Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/2025, a las 11:52 horas, adquirí en su página web https://latinaglow.es/ el producto de un sujetador Glow Comfort color negro Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail que me llegó después de la compra, y mail que me llegó al reclamar la entrega SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Adquirí en su página Alma de Lino el vestido modelo Ainhoa. además de que ha tardado una semana mas de la prevista en poner “paquete entregado”, al abrir el paquete me di cuenta de que recibí un paquete que venía de China en vez de un vestido, un producto distinto al que yo elegí. Concretamente, he recibido unos pendientes Pedido #71387 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o reembolso del pago. Leyendo la página de OCU he visto que hay otro cliente que le ha pasado lo mismo con la misma empresa el mismo día que me ponía que el paquete había sido entregado. Sinceramente, no creo que sea un error, creo que el mensajero o la empresa ha incurrido en un error o en un engaño. También especifica que el producto salía de china y que fue entregado el día 21/07/2025 a las 11:12 y eso no es cierto. Sin otro particular, atentamente.

5 meses sin producto ni dinero... Decir que son unos impresentables es poco....deberían proibirles engañar a la gente con productos que ofrecen en la web y no los envían...eso sí te lo cobran primero. Tener cuidado!!!!

Estimados/as señores/as: En fecha 08/07/25 adquirí en la página web http://create-store.com/ el producto Accesorios BBQ KAMADO tamaño 13" y encendedor eléctrico para barbacoas. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correo electrónico. SOLICITO cancelación y reembolso del producto. Está reclamación tiene como objetivo apuntar la mala gestión de la empresa CREATE que ante retrasos de tan larga espera no sé informe en lo más mínimo al cliente y resulte bastante complicado establecer contacto con la empresa. Así mismo, con esta reclamación se pretende informar al resto de consumidores para que tengan en cuenta los problemas que presenta realizar compras en CREATE. Sin otro particular, atentamente. Mar Blasco

El dia 8/7/2025 realicé un pedido con núm. #556884 en el establecimiento Tu peluquería online. El día 14/7/2025 el pedido fue entregado con número de envio 0029030029039700379764. El dia 15/7/2025 escribí tanto a Tu peluquería online como a la empresa de mensajería aportando fotos del estado lamentable en el que llegó el pedido. Todo estaba chafado, el bote de champú estaba roto y todo el contenido se había esparcido por la caja. Desde entonces he enviado 4 emails y solo he recibido respuesta una vez en la que se me solicitó que enviara fotografías que ya había enviado con anterioridad. Esta situación vulnera mis derechos como consumidora, en particular los recogidos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que garantiza la entrega de productos en condiciones óptimas y conforme a lo pactado. Por este motivo, insto a que se resuelva esta incidencia de forma inmediata, ya sea mediante la sustitución del producto defectuoso o el reembolso íntegro del importe pagado. De no recibir respuesta en un plazo de 7 días naturales, me veré obligada a seguir adelante con las acciones pertinentes a través de los servicios de consumo competentes. Solicito respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Agradezco de antemano su atención a este asunto y confío en que procederán conforme a la normativa vigente.

Hice una compra de una televisión y resultó ser un producto engañoso. El vendedor envió una televisión distinta y de otra marca de la ofrecida. Ahora tengo que devolver el paquete para recibir el reembolso. En la compra, en lugar de elegir Recoger el artículo en una oficina de correos, seleccioné que me llevaran a casa el artículo, pagando un extra por este servicio. Ahora, para devolverlo, Wallapop me exige que me desplace yo para entregarlo en una oficina de correos lejos de mi casa. Se trata de una televisión pesada de grandes dimensiones y no tengo medio para llevarla. Solicito que Wallapop mande un servicio de recogida del paquete a la misma dirección, tal y como contraté para recibirlo.

El dia 5/07 realice un pedido en la web.me llega el dia 9,pero llega incompleto.Falta un iluminador de Dior.Anteriormente realice un pedido en su web,y tuve el mismo problema ,pero al final me lo solucionaron ,con lo cual decido hacer un nuevo pedido.Esta vez llega de nuevo incompleto si el dicho producto, tampoco llegan las muestras que se suponen que iban a llegar también!Les he enviado varios correos y a día de hoy no tengo respuesta por su parte, me envían correos automáticos.

Hola, realicé un pedido a Shein, ayer día 23 de julio en la página web de dicha empresa ponía que mi paquete estaba en reparto y los encargados de realizarlo era Paack. Mi sorpresa es cuando recibo una notificación de que mi paquete ha sido entregado. Veo la prueba de entrega y pone que me ha sido entregado a mí (mentira) con un DNI que no es mío ni de nadie porque no existe. Pregunto a mis vecinos y nadie lo tiene y es imposible contactar con Paack. Adjunto la " prueba de entrega" falsa

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Junio adquirí en su página web https://www.maletasgreenwich.com/, el producto 476984. El 10 de Julio recibo el paquete y al abrirlo me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 4761041. Tras ponerme en contacto con atención al cliente a través del correo: atcliente@maletasgreenwich.com, e indicarme que ha sido una confusión y que no hay stock del modelo pedido. Llevo desde el día 10 de Julio, en un intercambio de correos en el que no se me facilita la recogida del producto equivocado ni por tanto devolución de mi dinero. Adjunto copia de los siguientes documentos: Correo con referencia y confirmación de pedido, fotos del producto recibido. SOLICITO recogida del equivocado y devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente, Gloria

Hola,realice un pedido de una tv 75" QLED QEF1 4K Samsung visión All Smart TV el día 14 de julio de 2025, indicando en el momento de la compra que se haría la entrega en 24-48 horas. A día de hoy 24-7-2025,sigo sin la televión que compré y pagué. Puesto en contacto con la empresa ,me dicen que está en las instalaciones del transportista,días después sigue sin moverse de las instalaciones del transportista. Por lo que pido que se me envíe la misma TV otra vez y que Samsung arregle los problemas que tengan con la empresa de transportes,de la cual yo no tengo culpa y me está causando un gran prejuicio porque la TV es para un local de hostelería,por lo que aparte de solicitar urgentemente el envío ,solicito una indemnización-compensación por el doble del valor de la tv por los daños causados. Adjunto factura de compra ,correo donde indican el envío de la Tv