Últimas reclamaciones

He comprado unos artículos en Aliexpress el día 18 de Marzo con fecha de entrega entre el día 22-26 de Marzo. Estamos a día 8 de Abril y mi paquete con número de seguimiento 363000000016371245 sigue sin actualizaciones desde el día 22 de Marzo. He abierto varios chats con Aliexpress donde me dicen que el paquete está en transito. Me han acelerado la entrega en mil ocasiones. Me he puesto en contacto con la empresa Ecoscooting que es la que según Aliexpress y Aduanas de España, tiene mi paquete. He abierto varias incidencias. Según el agente que te toque te dice una mentira distinta. Primero mi paquete no estaba en España, por eso no lo tenian, despues que en 24-48h me llegaría el paquete ya que habian abierto incidencia y pasado la orden a los superiores. Luego que llegaba el día 3 de Abril, despues el 6 de Abril. Hoy otra vez desmienten que tengan el paquete, y que no está en España. Aduanas de España me ha indicado el día y la hora exacta en la que la empresa Ecoscooting ha recogido el paquete: día 22 de Marzo a las 09:17 de la mañana. Vuelvo a llamar a la empresa, ahora sí dicen que el paquete está en España, pero que siguen sin tenerlo ellos, que van a abrir investigación. A todo esto, no me quieren dar el paquete por perdido en Aliexpress porque Ecoscooting no lo da por perdido (aunque claramente no tienen ni p**** idea de donde está), asi que no me devuelven el dinero. He visto que no soy la únoica afectada. He reclamadoa Aliexpress la devolución de mi dinero pero no la acptan por culpa de la empresa de transporte. Por favor, pido que la empresa se haga cargo urgentemente de este problema o que al menos lo den por perdido para recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/3/2025 adquirí en su página web menzzo.es el producto "Estantería Kenzia L108cm Antracita y madera clara". Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de entrega de un producto erróneo, mails de contacto con la empresa sin respuesta, mails a través de otro correo demostrando que me ignoran de forma deliberada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2025 adquirí en su página web www:herbolariomedicinal.com una serie de productos: 1 unidad de Cordyceps Plantis 60 Cap de Artesania Referencia: 8435041038361 1 unidad de Ashwagandha Plantis 60 Cap de Artesania Referencia: 8435041038477 1 unidad de Floradix Hierro 500Ml Salus de Salus Referencia: 4004148047503 1 unidad de Trigo Sarraceno Hinchado Bio 100 g de Solnatural Referencia: 8435037803140 Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha11/11/2024 adquirí en su página web Menzzo.es el producto Table ronde extensible Myriade Blanc Dicho pedido llegó defectuoso después de esperar más de 3 meses, cajas completamente rotas y producto dañado. Realicé reclamación y después de varios intentos por fin me contestaron pero para mi sorpresa no querían hacer la devolución del dinero por lo que me hacían esperar para nueva reposición del producto unos meses mes. Este tiempo ya pasó, en el estado del producto actualmente sale procesando pero nadie se pone en contacto conmigo, he escrito correos a diversas páginas (consumo, devoluciones, información....) nada. Llevo muchísimo tiempo esperando respuesta y/o mi producto en buenas condiciones. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 31 de marzo de 2025 realice a través de la pag web de Druni el. Pedido número 1111641235. Han pasado 10 días y no he recibido los artículos cuando el plazo de entrega máximo estimado es de 3 días. Me he puesto en contacto 5 veces con ellos. 2 veces a través de formulario Reclamando sin respuesta, 2 veces a través de chat, sin respuesta. Varias veces con llamada telefónica en diferentes horarios y no atiende nadie. Solicito reembolso de la cantidad cargada en tarjeta por el Pedido ya que no se han entregado los productos. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2025 adquirí en su página web www.wonderfulhomeshop.com el producto PARAGUAS PU*A LLUVIA. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Iago López Rivas

Realicé una compra a SEPHORA el 31 de marzo para recoger en tienda en un periodo no superior a dos horas, ya que el producto estaba disponible en el momento de la compra. Al ir a recogerlo en la tienda, me dicen que debió de haber un fallo en la página porque no hay Stock, esto fue el 1 de abril. Al realizar la compra, me beneficie de un código descuento que me habían enviado al correo electrónico en el cual me descontaban seis euros, este vale terminaba el día 31 de marzo, por lo que al no haber el producto, no quise la devolución, ya que no quiero perder ese descuento y sigo queriendo el producto. A día de hoy nueve días después sigo sin tener el producto, me dicen que me van a proceder a realizar el reembolso ya que es algo automático al haber pasado siete días, yo me niego reiterándome lo antes dicho. La chica con la que hablé por teléfono me dice que no puede hacer otra cosa por lo que me va a hacer el reembolso, pero me va a añadir un código en el carrito de compra de la página web de los seis euros para que pueda utilizarlos cuando quiera. Estamos a 9 de abril y ni tengo producto,ni tengo reembolso,ni veo el descuento reflejado en la página y parece ser que ellos no me dan soluciones y lo que más me molesta es que no se preocupan en informarme de nada así que espero que vosotros me podáis ayudar. Gracias un saludo

Buenos días, el día 5 de febrero realicé en su tienda online el pedido nª 649050618, pedido que fue abonado mediante la empresa CETELEM. El 7 de febrero me dan los datos sobre el envío (Tracking number: 61000216365929 - Transportista: ASM(GLS Spain). 10 días después, el 17, les solicito la cancelación del mismo por no tener noticias del envío y el día 24 me confirman la misma y me dicen que se inicia el proceso. En mensajes posteriores respondiendo a los míos me dicen siempre, el reembolso está en proceso. Un mes y medio después sigo sin noticias suyas y ya no responden a mis correos. La empresa CETELEM ha iniciado por su parte una reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/3/2025. adquirí en su página web herbolario medicinal. Los productos: ferrogren 30comp,animal parade,vit C, skin food,crema de plantas medicinales y skin food leche corporal. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido,…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedí una secadora cecotec el día 03/03/2025 y era el 06/04/2025 y todavía no me había llegado (se suponía que me llegaría el 05/03/2025). Hasta el día 11 de abril no podía pedir el reembolso a vinted del artículo que no me había llegado, pero el día 6 de abril me bloquearon la cuenta (lo que significa que pierdo el derecho a pedir el reembolso). La explicación que me ha dado vinted es que yo he querido engañar por querer vender un vestido de breskha. He enviado fotos del vestido por todas partes y de la etiqueta dónde demuestro que es de breskha. Ellos siguen afirmando que yo he querido engañar y que no puedo demostrar que el vestido es de breskha (aunque tiene su etiqueta) porque no tengo el ticket de compra. TODO ES UN ENGAÑO POR PARTE DE VINTED PARA QUE YO NO PUEDA SOLICITAR EL REEMBOLSO.