Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2024 adquirí en su página web https://mundialfootballstore.com/ el producto de 2 equipaciones del equipo de Futbol del Real Madrid una correspondiente a una talla de niños la cual ha llegado en perfecto estado, y otra de adulto de la talla XL. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido como anteriormente he dicho una de niños correcta con el tallaje y la de adulto no corresponde con el tallaje que ellos corresponde en estatura, peso y contorno siendo una talla menos, me pongo en contacto con ellos por redes y correo electrónico contestándome que no hacen cambios y que me tengo que quedar con el producto, ofreciéndome un descuento para próximas compras. Le digo que me siento estafado ya que es un producto que no es lo anunciado y que quiero mi derecho a cambio y me es denegado. El pedido fue entregado 09/07/2024 a las 19:05h en el domicilio acordado por empresa de mensajería. Por este motivo solicito una prenda acorde un tallaje real o la devolucion del importe ya que me siento engañado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmacion del pedido, tallaje de la ropa, ropa que se ha pedido con el importe, conversación en redes y correo electronico el cual no contestan. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio de 2024 adquirí en su página web de elcorteingles.com el producto Frigorífico Combi Edesa Modelo EFC-1833 (Nº pedido:2418961003342). Este producto lo adquirí porque en su aplicación se estipulaba con fecha de entega el día 10 de julio y me hacía falta en esa fecha, ya que el que tengo actualnente esá a punto de estropearse e íbamos a poder recibir la mercancía. En el día de ayer, llamé a las 19.30 para preguntar por el envío y la operadora me confirmó su entrega en fecha, sin embargo, no pasó. En el día de hoy, he vuelto ha llamar y la operadora me ha dado como fecha estimada de entrega el día 15 de julio, día en que no estaremos en casa en horario de mañana. Le he pedido que me lo confirme por escrito a mi email y se ha negado, alegando que depende del transportista. Ante estos datos, he procedido a ir a su centro en Badajoz e interponer una reclamación ante consumo (nº 476671) y he solicitado que me informen del stock del producto, siendo este de cero. Ante lo cual, me he quedado realmente sorprendido porque me es difícil entender como una multinacional como ECI puede vender productos fuera de stock, sin importarle como los retrasos que afecten a sus clientes, la verdad es poco serio. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera inmediata, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [14/06/24] adquirí en su página web Allzone el producto iPhone 15 Pro max. Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega,entre día 17/06/24 al 20/06/24 cosa que no se ha cumplido y solo sabéis desde ese día decirme la semana que viene así llevo ya dos semanas y sin recibir mi pedido. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raúl campos

Estimados/as señores/as: En fecha 02 julio 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos: 1 Avene Cleanance SOLAR SPF 50 Matificante y Seborregulador 50ml 1 Isdin Fotoultra SPF50 Redness 50 ml 1 Colagen Plus Antiaging Colágeno Prisma Natural Triplo 3x 30 sobres por un importe total de 77,44€ incluyendo IVA y transporte. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto varias veces via email + teléfono con vosotros para tratar esta reclamación pero no estaís contestando de ninguna forma. Adjunto los siguientes documentos: doc1. email 1_Pedido 723566: email recibido el 02/07 indicandome que el pedido se ha realizado correctamente doc2.email 2_Pedido 723566: email recibido el 02/07 indicandome que el pedido está completado doc 3_Justificante pago tarjeta bancaria Pedido 723566 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Agnès COUDEYRE

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de mayo de 2024 adquirí en su página web https://www.tiendaazul.com/ el producto Aire Acondicionado Daitsu ASD12KDG WIFI Inverter 3009 Frigorias Split 1X1 con referencia de pedido 195497 y número de factura FAC23195497. En el proceso de compra se estipulaba un plazo de entrega de 2-5 días si había stock en tienda o de 7 a 21 días si había stock en fábrica. En el momento de la compra aparecía como si estuviera en stock, incluso el día 27 de junio tal como adjunto en pantallazo seguía apareciendo como en stock. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto. Tras enviar email, no me dan una solución ni me dan fecha de entrega aproximada. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto puesto que han pasado ya 60 días desde la compra y se ha emitido una publicidad engañosa por parte del vendedor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, ticket de pago y pantallazos con stock y tiempos de entrega SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2024 adquirí en su página web ww.megadietetica.com el producto "Granada En Polvo 125Gr. Eco Sg S/A Vegan Referencia: 0012460000001" por el importe de 28'95€. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 20 días y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna información ni justificación, ni respuesta a mis emails solicitando información. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03 julio 2024 adquirí en su página web MEGADIETETICA el pedido KLMSNUUEI Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de la web de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/07/2024 adquirí en su página web MI.COM el producto Xiaomi MI 13T Pro + Xiaomi Watch 2 + Powerbank 33W, con n° de pedido 5240625619460157, el pedido se envió a través de Correos express con n° de seguimiento 32300076263399201410085. Han pasado 16 días días y no lo he recibido. compromiso de entrega de Xiaomi (MI.COM) era de 2 a 5 días sin embargo no lo he recibido. He puesto una reclamación tanto en Xiaomi (MI.COM) como en Correos Express pero nadie me da una solución, solo que espere. Xiaomi (MI.COM) echa la culpa a Correos express, pero yo el compromiso lo adquirio Xiaomi (MI.COM) conmigo no lo adquirió Correos Express, para mi la empresa de paquetería es irrelevante. Cada vez que he llamado al servicio de atención al cliente de Xiaomi el trato ha sido excelente, han sido amables y comprensivos, pero no han solucionado u problema bastante sencillo: Si el compromiso de entrega era de 5 dias y en ese tiempo no ha llegado, se reenvía el paquete y ya ajustan cuentas Xiaomi (MI.COM) y Correos express, y no maltrataa a tu cliente dejandolo sos semanas esperando y sin informacion. Por otro lado el pedido lo hice acogiendome a una oferta que ya no existe y quiero que me envíen el pedido, NO que me rebolsen el dinero, que me dejaram sin los productos ya sería el ccolmo. Recalco que el pedido contiene 3 productos: Xiaomi MI 13T Pro + Xiaomi Watch 2 + Powerbank 33W Adjunto los siguientes documentos: -Seguimiento Correos express -Pedido en Mi.Com donde figura "No localizado" - Contestacion de Correos Express a reclamación puesta a través de la OCU en la que admiten que no encuentran el paquete y que van a proceder a la indemnización al remitente Xiaomi (MI.COM) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Acabamos de recibir un pedido por la empresa de reparto ZELERIS: Número de pedido (Movistar): CO2407IUIUZHT1 Contenido paquete: TV 55 pulgadas Nos gustaría dejar registro de la disconformidad de la entrega:  se le indicó a la repartidora, que queríamos indicar la disconformidad del pedido, pero nos indicó textualmente que: "En mi PDA no, yo me lavo las manos" .Indicamos que queríamos indicar la disconformidad para poder tener un respaldo en caso de que el contenido dentro del paquete se encontrase defectuoso, pero nos ha indicado que no. Muchas gracias

Hola hace más de 20 días, realicé un pedido, y no ha llegado aún. Intento ponerme en contacto con ellos, a través de teléfono y mail, y nada. Ni cogen el teléfono, ni contestan a los mails. Estoy desesperada. Es una Estafa.