NO ENTREGA MOCHILA NI RESPONDEN MENSAJES

HICE UN PEDIDO EL 14 DE JULIO 2025 UE SUPUESTAMENTE ENTREGABAN EN UN MAXIMO DE 48 HORAS, Y A DIA DE HOY TODAVIA NO LO HE RECIBIDO HE RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES LA ENTREGA O LA DEVULUCION PERO NO HE OBTENIDO RESPUESTA EL NUMERO DE PDDIDO QUE INDICA ES 1487 HE ESCRITO AL CORREO QUE SE INDICA EN SU WEB, HE INTENTADO CONTACTAR A TRAVES DE UN CHAT QUE TIENEN Y TAMBIEN LO HE HECHO A LA APPP SHOP, QUE ES CON QUIEN SE GESITONA EL PAGO NO HE OBTENIDO NINGUNA RESPUESTA QUIER O LA ENTREGA O LA DEVOLUCION DEL DINERO GRACIAS