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Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 12/02/2025 adquirí en su página web All Zone el producto Xiaomi 14T Pro. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Cuando realicé el pedido - Estado en el que se encarga pasado mas de 1 mes SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SIN RECIBIR VENTA DE PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Abril adquirí en su página web MUCHOMICHI el producto Cecotec Pumba 8000 - Arenero Autolimpiable 65 L con Sistema de Autolimpieza y Desodorízación Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos recibidos y enviados al correo de contacto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Demora en la entrega
Estimado equipo de Allzone: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido número 408726, correspondiente a la compra de un Xiaomi 14T Pro 5G Dual SIM, 12GB RAM, 1TB, realizada a través de su página web oficial el día 11 de abril de 2025. Hasta la fecha de hoy, 05 de mayo de 2025, no he recibido el producto y su estado es procesando (demasiados días para procesar un envío).He intentado contactar previamente con su servicio de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna, lo cual agrava la situación. Solicito una respuesta inmediata con información detallada sobre la fecha de entrega. En caso contrario, me veré en la obligación de ejercer mis derechos como consumidor, incluyendo la solicitud de reembolso íntegro y, si fuese necesario, la presentación de una reclamación ante organismos competentes en materia de consumo. Quedo a la espera de una pronta solución.
SUPUESTOS ESTAFADORE S.
CUIDADO NO COMPREN NADA. ES UN SUPUESTO DELITO DE ESTAFADORE S SON UNOS SINVERGUENSA. Miren la contestación que me dan se adjunta imagen , después de más de un mes para que me devuelvan mis casi 400 euros que me han cobrado por una xiaomi, no te envían el producto y se quedan con tu dinero y te dice que le da igual que los denuncie pero vamos que no te devuelven el dinero que se quedan con el.
Producto llega roto y no responden mail ni llamadas
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Abril de 2025 adquirí en su página web www.druni.es el producto KHAMRAH LATTAFA con numero de pedido #1111747158. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto entre la tapa y el recipiente del perfume, estaba vacío, ya que todo el contenido se había vertido por la caja además de soltar varios cristales. Hemos intentado contactar repetidas veces por varios mails que proporcionan y por llamada al numero de atención y nadie nos responde. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido Imágenes del perfume al abrirlo Imágenes de la caja SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.
demora en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 16-04-25 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GBazul Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.-Creación Cta. Cliente. 2.-Justificante de pago mediante Bizum. 3.-Confirmación de pedido. 4.-Preparación en Curso. 5.-Reclamación pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mª Teresa Valldosera Catà
SERVICIO DE REPARTO DE PAQUETES
El pasado día 30/04/2025, Telefónica de España, me indica vía SMS que han entregado ala empresa de referencía un paquete para llegar a su destino ese mismo día o al día siguiente 01/05/2025, sin que este llegue a su destino en la fecha indicada, en fecha 02/05/2025, a las 16;24 horas recibo un SMS que la entrega no se ha podido realizar por estar ausente, lo que noes cierto, al igual que el día 05/05/2025, en la que recibo dos SMS uno alas 11:30 horas y otro a las 12:45 horas en las que vuelven a indicar que el paquete no se entrega por estar ausentes y de igual modo no es correcto, dado que no tan siquiera se han personado en el lugar una asesoría, la que no puede trabajar pues lo que deben de traer es un router y no contamos con internet. Por lo indicado, solicito me hagan llegar el paquete, y resarcir los daños económicos queme han causado.
no enviaron producto
Estimados/as señores/as: En fecha 17/02/25 adquirí en su página web https://www.casetas-jardin.es el producto caseta letrina de madera con asiento con ventana. Han pasado 83 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que no llega, atención al cliente inexistente
Hago esta reclamación para denuncia a Mr. Retro, ya que primero, hacen una publicidad que no es veraz, indicando envíos express, los cuales son inexistentes, de hecho no son express ni normales, llevo esperando parte de mi pedido desde el dia 9de abril y ya estamos casi a 9 de mayo (1 mes) cuando ellos dicen que hacen la entrega entre 4y8 dias. No responden llamadas, no responden WhatsApp o lo hacen con un mensaje auto generado, lo cual no soluciona nada, aunque la mayoría de las veces ni eso. La atención al cliente es nula. Se publicitan en instagram y allí tampoco contestan, y sospechosamente bloquean los comentarios (quizá somos muchos los estafados) También publicitan que contestan en 48 h máximo, y nunca es así. Es decir todo mal, con esta empresa. Podría seguir poniendo ejemplos si es necesario, el caso es que reclamo mi dinero y que me envíen el pedido que llevan retrasando casi un mes. Y a demás pido una respuesta explicando su manera de proceder , por parte de esta empresa. Si es necesario puedo aportar todas las conversaciones de WhatsApp a las que no contestan, así como impresiones de pantalla de la publicidad que hacen sobre su atención al Cliente y tiempo de envíos, que no cumplen jamás. En definitiva: demando que Mr.Retro me devuelva mi dinero o me haga llegar mi pedido de inmediato. Y si esta denuncia se hace pública, espero que todos los que intenten comprar a esta empresa, no lo hagan. Yo cometí el error de no indagar más porque lo tienen muy muy bien montado, pero es todo mentira.
Problema con reembolso
El 05/03/2025 se emitió una factura de abono (AD000484) por la cancelacion de un pedido (LCPVTOVQE - zapatillas de padel NOX AT10) El abono nunca se realizó en la cuenta de origen Reclamo 81.95€ desde el 05/03/2025
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