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Producto no entregado - Solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […26/03/26….] adquirí en su página web […farmaferoles.com.] el producto […..allí 60mg 120 cápsulas ] Han pasado [……10.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha […19/03/2026….] adquirí en su página web [Wonderful shop ….] el producto […dos botellas de quokka...] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Productos no entregados
El día 16.03.2026 realicé un pedido en la web de Piensos Raposo, número de pedido VJXEMHXUB, que fue abonado correctamente por importe de 51,49€. A fecha de hoy, el pedido no ha sido entregado dentro del plazo indicado y no he recibido información clara sobre su entrega ni una solución por parte de la empresa. Solicito la entrega inmediata del pedido o, en caso de no ser posible, la devolución íntegra del importe abonado por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 7 días. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de continuar con las reclamaciones correspondientes ante organismos de consumo.
Intento de entrega falso
Hola realicé un pedido a amazon y lo enviaron a través vuestra. El número de seguimiento es el 534000021256986376 Ayer cerré la reclamación porque comprobé que el mensajero se equivocó de domicilio y no lo entregó, pero el 1er y el 3er intento (hoy) son falsos. La prueba de entrega que dais son dos fotos en negro y otra (de ayer) del muro de la casa de mi vecino, y hoy decís que vais a devolver el paquete a Amazon. Exijo que entreguéis la mercancía mañana y que no devolváis el producto a Amazon, dado que dos de los tres intentos de entrega han sido falsos como así lo atestiguan las dos fotos en negro que pretenden justificarlos.
REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha [07/03/2026.] adquirí en su página web [https://www.neumaticoslider.es/] el producto [Berlin Tires All Season 2 225/65 R17 106V XL, 3PMSF (2 UNIDADES)] Han pasado [31] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido con falta de producto y otro deteriorado
Con fecha 22 de marzo, realizo pedido 172431112 que llega a punto de recogida cuatro días después, sin uno de los artículos (LUBRISTIL MONODOSIS) y otro defectuoso (PACK BEAUTERRA). Me pongo inmediatamente en contacto con el departamento de incidencias. El día 28 de marzo me aseguran que envían el artículo que falta y, a la recepción, yo debo entregar el defectuoso para la devolución del importe. A miércoles 8 de abril no he recibido ningún tipo de notificación más, ni he recibido el artículo que faltaba, ni se ha producido ningún tipo de reembolso. Espero que se solucione antes de iniciar otros trámites para reclamar mis derechos como consumidora.
Falta de entrega
Realicé la compra de un audi q5 el 4 de agosto de 2025 con fecha de entrega el 9 de febrero de 2026. Hoy, 2 meses después no ha llegado el coche al concesionario El modelo inicial que pedí refieren que llegó de México a Alemania y no saben que ha pasado con él Me ofrecieron el mismo modelo con otro paquete que estaba llegando de Alemania a España con fecha de entrega el 3 de marzo el cual tampoco llegó Me ofrecieron el mismo modelo en otro color que se encontraba en Málaga el día 13 de marzo de 2026 indicándome que el plazo de entrega habitual son 15 días pero que por las molestias solicitaban transporte urgente y llegaría en 10 días. Ya han pasado 26 días para recorrer 400 km y el coche aún no ha llegado Solicito cita con el jefe y no me dan, me ofrecen una llamada que tampoco recibo Solicito la entrega de mi coche ya
Requerimiento de resolución de contrato y reembolso del pedido #1054
Primero.– Que con fecha 24 de febrero de 2026 realicé una compra a Osa Polar Studio, correspondiente al pedido nº #1054, abonando mediante tarjeta de crédito un importe total de 164,16 euros, relativo a la adquisición de varios artículos Segundo.– En el momento de la contratación se indicaba expresamente que el plazo de elaboración y entrega del pedido sería de entre 10 y 20 días hábiles, información que resulta vinculante conforme a lo dispuesto en los artículos 60 y 61 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Tercero.– Dicho plazo ha sido ampliamente superado, sin que a fecha actual haya recibido los productos ni se haya cumplido el contrato, incurriendo la empresa en incumplimiento conforme al artículo 110 del TRLGDCU. Cuarto.– Tras reclamar reiteradamente mediante correo electrónico y conversaciones a través de Instagram, se me facilitó un supuesto número de seguimiento de FedEx. No obstante, este seguimiento no presenta movimiento alguno desde el 1 de abril de 2026, constando que el pedido no ha sido entregado a la empresa de transporte FedEx, por lo que el envío no ha sido efectivamente realizado. Quinto.– Adicionalmente, en un correo electrónico se indica que los plazos de envío son de 3 a 5 días hábiles, plazo que tampoco se ha cumplido, lo que supone una infracción del deber de información clara, veraz y suficiente al consumidor, recogido en el artículo 60 del TRLGDCU. Sexto.– Ante el incumplimiento del plazo máximo de entrega, el artículo 76 del TRLGDCU reconoce mi derecho a resolver el contrato sin penalización alguna, así como a obtener la devolución inmediata de las cantidades abonadas. Séptimo.– Pese a todo lo anterior, Osa Polar Studio se ha negado a cancelar el pedido y a devolver el importe abonado, actuación contraria a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente en España. REQUIERE Por medio del presente escrito, REQUIERO FORMALMENTE a Osa Polar Studio, en la persona de su titular para que proceda inmediatamente a: 1. La resolución del contrato de compraventa, 2. La cancelación definitiva del pedido nº #1054, y 3. La devolución íntegra del importe abonado (164,16 euros) por el mismo medio de pago utilizado.
Pedido realizado el 24.03.26 y a día 08.04.2026 sin saber si ha salido del almacén
Hola, realicé un pedido con número PEVTO24002819, en la página web de mibla kids & mum el día 24.03.26, pensado que como en su página web pone en evios y devoluciones, lo recibiría en 4 o 5 días laborables. Estamos a 08.04.26 y no tengo ningún tipo de información sobre mí pedido. Me he intentado poner en contacto con ellos a través del formulario de su web, del correo electrónico que facilitan en su web, contactando a través de WhatsApp en un número que salía en internet, y no ha servido de nada.
Incumplimiento de contrato y falta de entrega de vehículo – AUTOS MOLIERE SL
El pasado día 7 de febrero de 2026, realicé el pago íntegro de 9.250,00 euros por un Lexus LS460 (matrícula 3356FTJ), según consta en la factura con referencia 3356FTJ. A pesar de haber abonado la totalidad del precio, la empresa calificó erróneamente el pago como "reserva" en su documento. Han transcurrido ya dos meses (60 días) desde el pago completo y sigo sin recibir el vehículo. Los representantes de la empresa han dado respuestas evasivas, alegando supuestos "problemas técnicos" con el coche, pero sin proporcionar una fecha de entrega definitiva ni una solución real. De acuerdo con el Artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, el plazo máximo de entrega es de 30 días, el cual ha sido ampliamente superado. Esta situación me está causando graves perjuicios económicos y personales. Por lo tanto, SOLICITO a través de la mediación de la OCU: La entrega inmediata del vehículo en perfectas condiciones legales y mecánicas. O, en su defecto, la resolución del contrato y el reembolso total de los 9.250,00 euros de manera inmediata. Informo de que ya he iniciado el envío de un Burofax legal y, de no obtener una respuesta satisfactoria, procederé a interponer la correspondiente denuncia ante las autoridades policiales por apropiación indebida.
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