Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
18/07/2026

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de junio 2026 adquirí en su  aplicación web el pedido 2236774623 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. L.
18/07/2026
María Valencia

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de junio de 2026 adquirí en su página web https://mariavalencia.es/collections/vestidos-de-lujo 2 vestidos con número de pedido #1387. Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Adicionalmente, se ha marcado erroneamente como entregado el 2 de julio cuando ese no ha sido el caso en Zaragoza cuando no es mi dirección de entrega. SOLICITO la devolución del doble importe abonado por los perjuicios causados ya que no ha llegado para el evento que lo necesitaba. Sin otro particular, atentamente. Estela

En curso
J. S.
18/07/2026

Problema con la entrega

Se ha entregado en un domicilio que no es el mío yo vivo en Camarena Toledo y se ha entregado en Coslada Madrid

Cerrado
A. C.
18/07/2026

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de junio de 2026 adquirí en su página web DRUNI el producto Acqua di Gio Profondo con número de pedido 2236735631. Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adicionalmente, se ha marcado erroneamente como entregado, cuando ese no ha sido el caso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Alberto

En curso
C. P.
18/07/2026

CAROLL PEDIDO ON LINE

Buenos días, realicé un pedido on line el 14/06/2026 núm 502669982 de tres vestidos y una camisa, por importe de 324,45 euros. Me llegó bien un vestido de 100,00 euros, pero el resto, valorado en 224,45 euros no lo he recibido. He reclamado en múltiples ocasiones en atención al cliente y no recibo solución por su parte. Reclamo que me devuelvan el dinero 224,45 euros pagados.

Cerrado
E. Z.
18/07/2026

Pedido no entregado : solicito reembolso (pedido 354564)

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Kenay Home: Mediante el presente escrito interpongo reclamación en relación con el pedido nº 354564, realizado el 30/06/2026, correspondiente a un mueble tipo mesa/consola para TV por un importe de 408€. La entrega estaba prevista para el día 03/07/2026, y a día de hoy el pedido no ha sido entregado. No he recibido ninguna notificación, aviso de retraso ni explicación por parte de la empresa. He intentado contactar con su servicio de atención al cliente sin obtener respuesta satisfactoria. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Esta situación constituye un claro incumplimiento contractual por parte de Kenay Home, que vulnera lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que obliga al vendedor a entregar el bien en el plazo acordado y a responder ante el incumplimiento del mismo. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro de los 408 € abonados, al no haberse producido la entrega del producto contratado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. F.
18/07/2026

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2026 adquirí en su página web https://www.candy-home.com/es_ES/ el producto ECN4CQTEW186 (Frigoríficos Fresco 500) Han pasado más de 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. C.
18/07/2026

Producto no llega en fecha garantizada

Realicé un pedido que me garantizaba fecha de entrega el día 18 de julio en un punto de entrega. El mismo día 18 Amazon me comunica que no ha podido entregar el pedido por problemas técnicos, pero yo sé que el punto de entrega que es una tienda cerraba a las 14 horas y el pedido se intentó entregar a las 14:20 horas. Pongo esta reclamación porque es la decimoquinta vez que Amazon no cumple con las entregas garantizadas en el momento de la compra. Nunca te dan soluciones. Simplemente te remiten a que te entregarán el pedido dos días después. A lo cual yo me niego y reclamo el reembolso del importe para poder ir a la competencia donde podré comprar en el mismo momento, sin tener que esperar fechas falsas de entrega. Por supuesto Amazon no te reembolsa el dinero sino que te emplaza a que cuando llegue el pedido ahí ya tú lo rechaces. El pedido me hacía falta el mismo día que Amazon garantizaba la entrega, así que obviamente me han creado un grave problema.

Cerrado
M. M.
18/07/2026

Probelmaa xon el repartidor

Realicé un pedido a través de uber east y el repartidor mintió y nunca me trajo el.pedido , llamó por teléfono y me amenazó de mala.forma La empresa ubee nunca se hizo cargo . Exigo la devolución del.dinero

Cerrado
Y. V.
18/07/2026

Quiero reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre y 17 de noviembre del 2025 adquirí en su página web cosofdeath.com el producto con envíos número #35933 y #36034. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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