Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [31/01/2025….] adquirí en su [elegir una opción: página web…Nintendo.com.. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto [nintendo switch oled neón …]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, -mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [8/2/2025..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2023 adquirí en un establecimiento su producto Whirlpool Adjunto los siguientes documentos:  Factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/12/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía por parte de Whirlpool. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 23-3900-S1

Estimados/as señores/as: En fecha 18/9/2024 adquirí en la página web de sklum el producto Mesa de Comedor Ovalada en Madera de Mango Analis - Tamaño : 200 x 110 cm Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde el primer día salían en el suelo unos pequeños montoncitos de polvo, como serrín. Al cabo de los meses al ver que ese polvo salía todos los días lo miramos con detenimiento y hemos visto que se trata de carcoma. La cual venía en la mesa desde el primer dia. Tenemos por nuestra salud y la de los demás muebles de la casa. He abierto reclamación en Sklum y no me dan respuesta Solicito el reembolso total del producto y que se lleven el artículo cuando antes. Sin otro particular, atentamente.

Compré 1 batería de coche en Mayo 2024 en febrero del 2025 deja de funcionar teniendo una garantía de 24 meses me piden que se la envié, la envio y llevo todo este mes de Marzo sin recibir noticias y sin 1 batería nueva y con el coche parado Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [02/12] adquirí en la web de Allmobel un canapé ATENAS CAMBRIA 135CM Adjunto la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que desde principios de este mes hemos visto que la tabla abatible se ha ido curvando (doblando) en el centro. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Hemos reclamado por correo electrónico y nos han dicho que la garantía no procede por ser daños de uso, lo que es absurdo, ya que en tres meses es imposible que la tabla se doble por "dormir". Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Rivas.

Estimados Señores, Me dirijo a ustedes en relación con la avería de mi calentador Cointra adquirido en noviembre de 2024 en Leroy Merlin, el cual ha comenzado a presentar pérdidas de agua por la válvula de evacuación interna, acumulando una cantidad considerable en cuestión de pocas horas. Tras contactar con su servicio técnico "Seimar Confort SL", se me solicitó enviar fotografías de la instalación, lo cual realicé de inmediato. Sin embargo, su técnico ha rechazado la reparación en garantía argumentando que la chimenea "no es completamente rígida", a pesar de que: 1. Dicha instalación ha sido utilizada durante 6 años con un calentador Ariston sin ningún tipo de problema. 2. El calentador Cointra ha estado funcionando sin inconvenientes durante varios meses, hasta que comenzó a perder agua, lo cual sugiere un fallo interno del aparato y no una incidencia en la instalación. 3. El problema actual no está relacionado con la evacuación de gases, sino con una pérdida de agua interna, lo que indica un defecto en el producto. Rechazo firmemente la negativa de reparación por una supuesta instalación incorrecta, ya que no existe ninguna prueba de que esta sea la causa del fallo del aparato. Su respuesta me parece una excusa para evitar la responsabilidad de la garantía, lo cual es inaceptable. Por lo tanto, les exijo que cumplan con sus obligaciones legales y procedan con la reparación en garantía de mi calentador sin más demoras. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Dirección General de Consumo y otras entidades de defensa del consumidor en España. Además, me reservo el derecho de divulgar esta experiencia negativa en foros y redes sociales para advertir a otros consumidores sobre su servicio postventa. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/223 adquirí en su  aplicación el producto Imetec Intellisense XL. Adjunto los siguientes documentos:  Factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/03/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/2024 adquirí en su página web el producto “collar de oro 50cm basic”. Adjunto los siguientes documentos: Factura, fotos del producto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, se avisó y se enviaron fotos por correo electrónico informando que el producto había sido un regalo para mi madre y ella se encontraba en Estados Unidos. Por lo cual hasta Diciembre no pude ir a tienda. La pieza no fue usada. Se me ha informado sin explicación alguna de por qué el producto de supuestamente oro, se ha oxidado , que lo reemplazaron. Cosa que no quiero ya que no confío en la calidad de los productos TOUS. Solicito por tanto la devolución del importe total del collar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02 llevé mi dispositivo ya que perdía agua debido a una grieta en la tapa inferior. Me presentaron un presupuesto de reparación y lo acepté, ya que según ellos era daño ocasionado por un golpe. A parte de corregir este error, me repararon también la unidad laser del dispositivo (el cual nunca dio ningún problema). Al llegar a casa el mismo dia de la recogida (13 de marzo de 2025), el dispositivo no enciende. Por lo que lo vuelvo a llevar al servicio de reparación al siguiente dia 14 de marzo de 2025. Hoy, 28 de marzo de 2025, vuelvo a recoger el dispositivo, y cuando lo pruebo en casa da otro fallo distinto, por lo cual tendré que volver a ir al centro de reparación, ya que el dispositivo no se puede utilizar. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible. Sin otro particular, atentamente. Daniel