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Producto no recibido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

C. G.

A: Haier

07/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de octubre de 2022 adquirí en Mediamark el producto Lavadora-secadora Candy. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16 de marzo de 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He solicitado la reparación del producto o sustitución en numerosas ocasiones, pero sólo me han enviado un producto totalmente diferente (una nevera). No me responden más a mis solicitudes. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (6)

Haier

A: C. G.

07/05/2026

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22566358 Fecha de creación: 07/05/2026 Asunto: Producto no recibido Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: C. G.

07/05/2026

Buenas tardes, Debe dirigir su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion.cliente@haier-europe.com Atentamente. Candy Hoover Servicio

C. G.

A: Haier

07/05/2026

Buenas tardes, Llevo semanas contactando a este correo electrónico, y nadie ha resuelto mi problema.

Haier

A: C. G.

07/05/2026

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22572932 Fecha de creación: 07/05/2026 Asunto: Nuevo mensaje de CATHERINE G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

C. G.

A: Haier

08/05/2026

Buenas tardes, Ahora tampoco responden por este canal.

Haier

A: C. G.

08/05/2026

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22582669 Fecha de creación: 08/05/2026 Asunto: Nuevo mensaje de CATHERINE G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.


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