Últimas reclamaciones

Me mandan un mensaje a través de Uds diciendo que ha sido resuelto favorablemente y sigue habiendo un -37 euros en la tarjeta

Buenas tardes, he reclamado a Loaney.es la devolución de los importes que me han cobrado por siete micro-préstamos que me han dado con unos intereses abusivos y no he recibodo respuesta, por lo tanto recurro a ustedes para que, si se puede, me reclamen dichas cantidades. Gracias y saludos.

HECHOS Y FUNDAMENTACIÓN PRIMERO.- Esta entidad ha imputado un gasto de 37 euros en mi extracto del mes en curso (octubre 24) que no se corresponde con ningún uso de la tarjeta Oney Alcampo. SEGUNDO.- Por un cambio de cuenta bancaria en la que tengo domiciliados los recibos, se devolvió el recibo correspondiente al mes de agosto, siendo abonado posteriormente por tarjeta de debito cuando la entidad advertió el impago. Entiende esta parte que dicha cantidad se corresponde con algún tipo de comisión / gasto derivado de esta devolución. TERCERO.- Esta acción es contraria a la Orden Ministerial EHA/2899/201. La Orden Ministerial EHA/2899/20111, de 28 de Octubre, concretamente al artículo 3, establece que “sólo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos por servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos”. CUARTO.- El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recoge este igualmente criterio en su memoria del servicio de reclamaciones: Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita, entre otras cuestiones, que su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. ONEY no ha efectuado ninguna gestión de reclamación, ni telefónica, ni por escrito que justifique el devengo de dicha cantidad. El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado este tipo de gastos y comisiones por cobrarse de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. QUINTO.- Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica financiera, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperación.» Por todo ello SOLICITO: · Que sea inmediatamente anulada dicha cantidad y que el recibo que se pase a primeros de septiembre se corresponda con los gastos efectivamente realizados con la tarjeta ONEY Alcampo durante el mes de julio (75 euros), por no corresponderse a ninguna gestión de reclamación llevada a cabo por esta entidad. Esta parte advierte expresamente que solo atenderá al cargo de dicha cantidad y cualquier recibo que no se corresponda con la misma será devuelto por no ser procedente la cantidad del mismo. - Que en caso de que ONEY insista en cobrar dicha cantidad, procederé de inmediato a dar de baja la tarjeta ONEY Alcampo, así como el contrato relacionada con la misma.· Tengan en cuenta mi historial como Cliente desde al menos cinco años sin que jamás se haya incurrido en mora. Sin otro particular, confiando en no verme obligado a considerar otras acciones y esperando a que se acceda a mis peticiones.

Mi madre tenia seguro de vida con estos mafiosos, y ahora que ella ya no esta entre nosotros, tengo el problema que se hacen los tontos en oficina y no me pagan ni me resuelven el problema…. Estoy harto ya no se que hacer, el dinero ese me hace mucha falta, me acabaré volviendo loco y tendré que matar a alguien o suicidarme. Que nadie contrate con estos ladronzuelos de mierda. Para cobrar si que soys rapidos pero para pagar no. HIJOSDEPUTA me estais matando ami tambien…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Buenas tardes, El día 19 julio tenían que descontar de mi cuenta el valor correspondiente a 119 euros por concepto de una financiación, ese día me llega una notificación que no había podido ser descontado ese valor y que lo intentarían de nuevo, intenté hacer el pago el mismo día por la aplicación y me salía un error en la página, intenté llamar y no fue posible porque nunca me respondieron, el dinero ha estado en la cuenta desde ese día y a día de hoy no me han descontado. Me están cobrando una comisión de impago, la cual no es culpa mía, el viernes hubo un fallo informático a nivel mundial lo cual pudo afectar el cobro. He llamado ya 4 veces hoy y todas las personas con las que he hablado, no me dan ninguna solución, solo he recibido malos tratos por parte del call center, callándome Y sin dejarme explicar lo que ha pasado. Necesito me hagan el cobro de los 119 sin la comision, no ha sido mi culpa, adjunto captura de pantalla del mensaje de la página del día viernes.

Buenas tardes, estando en un buscador de crédito, debe ser que en alguno me redirige a esta empresa como a otras tantas, donde te piden acceso a tu banca electrónica para saber cuál es importe máximo que pueden conceder. Hasta hace cuatro días no he sido consciente de que esta empresa ha ingresado en mi cuenta 300 €.. y todo porque me han empezado a llegar mensajes de texto. Yo no he contratado nada con ellos y nunca he dado mi autorización para que ingresen ese dinero. Me llega que no he pagado la deuda y con unos intereses abusivos.. aparte del continuo machaque, enviando mensajes de texto o e-mail. Me pongo en contacto con atención al cliente dos veces deben tener la educación de tratar mal a las personas.. les pido el contrato y me dice que no existe, que solamente son las condiciones de servicio, las cuales como se puede ver no están firmadas por mi parte. No hay ninguna constancia de que yo he aceptado esas condiciones y ese micro crédito, ya que al final realicé ese crédito con otra empresa.. pagando día a día, adjunto documentación. No he sido identificada en todo este tiempo ni de condiciones ni nada como podéis ver tanto en Correos como en mensajes.. solicito ahora mismo la anulación de esa deuda ya que repito no he solicitado nada nunca.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, productos vinculados y comisiones. Y ello por: Haber abonado 4 cuotas de 275,44€ y sólo haberme devuelto 59,22€ sin solucionarme mi problema de sobreendeudamiento excusándose en el cobro de comisiones. Adjunto los siguientes documentos: 1 contrato. 2 extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: La devolución total de las cuotas abonadas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación ESTIMADOS, CUANDO CONSIGO SALIR DE ASNEF Y BADEXCUG, ME ENCUENTRO LA SORPRESA QUE ME INCLUIR USTEDES, NO LO ENTIENDO PORQUE YO LLEGUE ACUERDO DE PAGO CON INTRUM, CUMPLIENDO A RAJATABLA Y LO SABEIS, PORQUE OS MANDO LOS JUSTIFICANTE, OS RUEGO QUE SI EN SU DIA ME HABEIS SACADO LO VOLVAIS HACER, TENGO PENDIENTE UNA OPERACION BANCARIA, QUE ESTA PAGADA POR ESE MTIVO, TENIEND EN CUENTA QUE CON ELLA OS VOY A LIQUIDAR, S RUEGO ME SAQUEIS DE ASNEF Y BADEXCUG SI ESTUVIERA, QUIERO ACABAR CN ESTE SUPLICIO FINANCIERO. MIL GRACIAS SLO OS PIDO QUE COMPROBEIS QUE VOY AL DIA EN LOS PAGOS

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad Carrefour Pass. Me llamo Maria Cinta Méndez Rodríguez con la tarjeta Carrefour Pass número 5499 2847 6744 2111. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses y comisiones, por considerarlo MÁS QUE ABUSIVO. He hablado reiteradamente con agentes suyos y en cuanto exigo una explicación, me cuelgan el teléfono. No solamente me cuelgan sinó que no me dan ningún tipo de respuesta. Los motivos por los que me pongo en contacto con ustedes a través de la página de OCU es para manifestar mi enfado por INTERESES ABUSIVOS de la tarjeta PASS. De hecho, sin gastar ningún crédito de la tarjeta, me han incrementado la deuda, mes a mes, cosa que es surrealista. Pago 30 euros al mes para saldar el crédito y esto se traduce en 2-4 euros que me restan en realidad, porque me están cobrando más del 20% de intereses al mes. NO ES ABUSIVO, LO SIGUIENTE. Adjunto los siguientes documentos: facturas de los últimos años donde se ve claramente ese abuso en los intereses. Falta los documentos del último año, el actual, 2024. Pero no me cabían en el envío. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Devolver los intereses de más acumulados durante todos estos años. Si yo pago 30 euros al més, ustedes están cobrando más del 20% de intereses cada mes, con lo que la deuda no se reduce apenas, solamente 4 euros. Sin otro particular, atentamente. Maria Cinta Méndez Rodriguez