Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01/05/2025 realicé un pedido a través de vuestra plataforma. A fecha de hoy compruebo que el importe cobrado no es el correcto. He reclamado al servicio de atención al cliente y se niegan a corregir el error, alegando que hay establecimientos que no disponen del descuento de Uber One (subscripcion que pago mensualmente). En el documento adjunto se puede ver que ese establecimiento si aplicaba el descuento, pero el importe total cobrado no es el correcto que debería ser una vez aplicado el descuento. Adjunto captura de pantalla. SOLICITO el abono del importe que me corresponde, ya que el cobro no se ha realizado correctamente.s Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, se realizo el contrato por teléfono haciéndose pasar por mi compañía Endesa y que se realizaría solo un cambio de comercializadora ya que estaban llegando la facturas incorrectas. a los cuatro días siguientes me di cuenta que me habían cambiado de compañía a factor energía y solicite otra vez el cambio para mi compañía Endesa.he recibo las dos facturas de los dos puntos de suministro con un consumo de cuatro días pero con unas penalizaciones abusivas.193,42€ y 160,38€ Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen unos consumos excesivos e injustificados y con una tarifa abusiva. Habiendo reclamado previamente a través de Papernest no hemos obtenido respuesta en los 20 días que ustedes indican. Se nos informo que se nos aplicaría una tarifa mas barata pero tampoco se ha realizado dicho cambio de tarifa. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente

Buenos días. Desde finales de diciembre de 2024 que tengo problemas para que me generen la factura mensual. Me he puesto en contacto en diversas ocasiones con atención al cliente y logré que me generaran las facturas de diciembre hasta mediados de febrero de 2025, teniendo que pagar 190€ en un mes.(Marzo) Ahora, tengo periodo de 17 de febrero de 2025 hasta el dia de hoy(2 de mayo)sin que me pasen factura,cuando habian de haberla generado ya. Ante tal incumplimiento de contrato y perjuicio que me está generando,si no se soluciona en breve, haré cambio de compañía. Un saludo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Asunto: Reclamación por facturación abusiva de gas natural – Repsol Descripción del problema: He recibido tres facturas consecutivas de Repsol por el suministro de gas natural que considero abusivas y desproporcionadas. En total, me han facturado aproximadamente 600 euros en solo tres meses, incluyendo una factura de 96 euros por tan solo seis días de consumo. Se trata de un piso con ocupación normal y sin ningún consumo extraordinario que justifique estas cantidades. He revisado el contador, el histórico de consumo y la situación no tiene lógica. He contactado con Repsol para pedir una explicación y solución, pero no me han ofrecido ninguna respuesta adecuada. Además, he podido comprobar que otros usuarios están reclamando lo mismo, lo que apunta a una posible práctica generalizada e injusta por parte de la empresa. Qué solicito: Que Repsol revise y corrija las facturas emitidas. Que se me devuelva el importe cobrado en exceso. Que se aclare el método de facturación y el origen de estos consumos anómalos. De no obtener solución, estoy valorando devolver los recibos y ya he anunciado que, si es necesario, presentaré reclamación también ante la CNMC, la Xunta de Galicia y el sistema arbitral de consumo. Datos del suministro : En calle San Antoniño 5, 3*B pontevedra 36002 N*contrato: 4303593898 Nombre del titular: Jose Manuel Maceiras Dominguez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 1 de mayo he recibido una facturacion de deuda de 47,50 euros. La deuda es inexistente porque no me he suscrito a nada, eran 0,50€ el test y no ponía nada de suscripción Adjunto fotocopia SOLICITO REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En mi vivienda habitual desde el mes de octubre de 2024 se me lleva cobrando dos facturas sobre la vivienda, según ustedes uno de los contratos estaba registrado en un bajo inexistente en el edificio, y se me han cobrado cuotas todos los meses, incluso cobrando dos de ellas sobre un mismo mes. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía en calidad de microempresa (E.I. TRICICLO SL), En la factura, pese a haber realizado correctamente la solicitud de ACREDITACIÓN COMO MICROEMPRESA, me ha seguido apareciendo el cargo del 21% de IVA pese a que la legislación vigente nos exime de este pago. Pese a haber enviado los documentos acreditativos las facturas no reflejan dicho cambio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Escuela Infantil Triciclo

Hola, se han realizado cuatro viajes 2 de ida y 2 de vuelta , mismos trayectos BILBAO-ALTUBE- ALTUBE -BILBAO, tres de ellos importe correcto menos uno de ellos ALTUBE-BILBAO 06,70 BILBAO- ALTUBE 12,70 ALTUBE-BILBAO. 06.70 BILBAO-ALTUBE. 06.70 Está claro que en uno de ellos está cobrado erróneamente, puesto en contacto con la empresa facilitadora del servicio y propietaria del dispositivo VIAT rechazan la solución y me remiten a reclamar a otra empresa, que yo no he solicitado ningún servicio y a la cual no he contratado nada. Se les solicita dar de baja la cuenta e indican que debo esperar tres meses para ello, en su propia web indican la no permanencia.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la facturas de las que adjunto copia, aparecen varios cambios que han hecho incrementar de una forma alarmante el importe para mí, aún disponiendo de un bono social que en el último año han pasado de un 80%a un 72'50% y en las 3 últimas que son las que reclamo un 65%!Aparte el incremento del IVA de un 10 a un 21%. Cómo comprenderán siendo una persona vulnerable con un bono social,no puedo asumir dichas cuantías,ya que el incremento ha sido prácticamente de un casi un 50% en menos de un año,en dichas facturas. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dichos cambios,inviables para mí,regularizando porcentajes del bono social, su importe con las siguientes facturas,a fin de que pueda asumir las cuantías normales, dada mi situación Sin otro particular, atentamente.