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QUEJA POR FACTURACIÓN
Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me di de baja ya que es una casa que tengo en alquiler pagando 103€ como ultima factura, y se me volvió a emitir una factura por 26€. ya me lo hicieron cuándo me di de baja en la casa de propiedad que tengo en Algeciras, la misma jugada, otra factura por un importe similar. ahí l a pagué pero me niego a pagar una factura de 26la factura, de la que adjunto copia, aparecen No sois profesionales, y os he denunciado por varias vías, ya que cuándo contratamos los servicios de Repsol en ningún momento informáis que haya una penalización por dejar el contrato, al contrario, nos dijisteis "sin permanencia". desde entonces estoy luchando para que no pagar estos 26€ de nuevo porque me parece un abuso por vuestra parte. Dejad de molestarme, lo pondré en manos de abogado si es necesario. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
COBRO ABUSIVO
El pasado 24 de mayo accedí a la página web flashpdf.net para convertir un archivo PDF a Word. El sitio solicitaba un pago de 0,50 euros y pedía introducir los datos de la tarjeta, lo cual hice porque me pareció una cantidad razonable. Sin embargo, al realizar ese pago, se activó automáticamente una suscripción mensual al servicio por un coste de 29,90 euros. Como no cancelé dentro del período de prueba de 7 días, se me ha cobrado ese importe utilizando los datos de mi tarjeta, que proporcioné únicamente para el pago inicial. Considero que esta información no estaba suficientemente clara, ya que parecía que solo se trataba de un pago puntual por un archivo. Actualmente tengo un cargo en mi tarjeta que no he autorizado conscientemente y que no me están reembolsando. Solicito la devolución del importe de 29,90 euros.
Cargo de inspección
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen 2025,27 euros y no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio y ninguna información al respecto, no he recibido ninguna carta, y tampoco se han puesto en contacto conmigo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SIN FACTURACIÓN 9 MESES
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico, por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses Octubre, Noviembre, Diciembre, Enero, Febrero, Marzo, Abril, Mayo. Les he reclamado ya muchas veces a través de la web en mi cuenta de cliente y también vía telefónica, también la vez anterior por este mismo medio (OCU), ya que no es la primera vez. SOLICITO copia o duplicado de las mismas ya que esta situación es insostenible para mi economía y previsión contable. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.
Supuesta compra sin intereses
El día 7/3/2023 compré en el establecimiento de MediaMarkt Puerto Venecia (Zaragoza) un patinete + casco + seguro, por un total de 552,99€ El vendedor que me atendió me aseguró que podía financiarlo sin ningún tipo de interés ni recargo, así que decidí pagarlo a plazos. En la zona de pago, la persona que me atendió, volvió a decirme que la financiación era sin intereses. Que simplemente dijera cual era la cantidad que quería pagar cada mes, así que elegí pagar 30€/mes. Sin explicarme nada más, cogió una tarjeta MediaMarkt La Caixa y me la dio, simplemente me comentó que podía usarla en cualquier establecimiento. Sin comentarme las formas de pago a final de mes o a plazos (con bastantes intereses) Y cual es mi sorpresa, cuando pensaba que ya había terminado de pagar el crédito de la compra, que aún me quedaban casi 6 meses de pago por los intereses.... me puse en contacto con La Caixa y me comentaron que era cosa de Media Markt y que si la empresa les daba autorización me devolverían los intereses, así que me puse en contacto con Media Markt para explicarles la situación y por supuesto me trataron como a un tonto desde el primer momento y no han querido intentar solucionar el tema de ninguna manera. Repito que a mi, tanto el vendedor como la persona que realizó la financiación, me aseguraron que NO tenía ningún tipo de interés. Ahora llevo ya semanas sin noticias de la empresa y pido se me devuelvan los intereses cobrados, ya que si me hubieran dicho desde el primer momento, cuanto me iban a subir esos intereses, no hubiera realizado la compra en dicho establecimiento y me hubiera ido a otro. Me parecen unos intereses abusivos
Error de facturacion continuamente
buenos dias , desde que inicie con ustedes el contrato en enero se ha venido incumpliendo el contrato reiteradamente cobrandome el kwh a 0'113 cuando esta estipulado a 0'10 he reclamado la primera factura que llego por este motivo, al ver el error por su parte me han hecho el reembolso correspondiente al mes siguiente , pero las siguientes tres facturas ha seguido viniendo con el mismo error de cobro a mayores y ademas de no haberlo solucionado y reembolsado ya ni si quiera han contestado a mi correo de reclamacion por lo qe solicito que lo hagan lo antes posible por el perjuicio que me esta causando y no se esta solucionando ni si quiera en lo minimo que es atencion al cliente cuando el error es suyo . Adjunto la ultima factura de abril con el mismo error reseñado en todas las anteriores tambien
Problema factura
Estos de plenitude dos meses me envian una factura de 41 euros y este mes una de 4 pico y otra de 68 exigo que me rembolsen lo que me pertenece
NATURGY
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación DES DE ENERO ESTAMOS VIENDO QUE NATURGY NOS ESTÁ COBRANOD LA ELECTRICIDAD Y GAS PERO A PARTE UNOS IMPORTES QUE NO PROCEDEN. IMPORTES DE 340 Y 00 EUROS. Y NO ESTAMOS DE ACUERDO. NUNCA NOS LLEGÓ NADA DE FACTURAS Y MENOS ESTOS IMPORTES. LAS LECTURAS DEL CONTADOR ESTO ES MUCHO.
Miguel Angel González Rufo
Estimados señores. Soy titular de un contrato de mantenimiento OKGas suscrito con su compañía y les comunico mi desacuerdo en la factura que les adjunto. Este desacuerdo está motivado en que el cargo es una actuación que debe estar comprendida sin coste en el concepto de revisión anual, que fue realizada el pasado 1 de abril, y en que no se me pidió presupuesto, ni consta como arreglo tanto en el resguardo de revisión que firmé tras la actuación como en el parte de revisión que me enviaron por correo electrónico. Solicito adopten las medidas oportunas para que se proceda al reintegro del importe de dicha factura, que he reclamado sin éxito hasta en 3 ocasiones a través de llamada telefónica a su servicio de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.
facturacion
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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