Últimas reclamaciones

Me suscribí esta mañana a Ketogo.App porque me ponía que eran 1,50€ a la semana y de golpe me han cobrado 36€ . Quiero que me reembolsen el dinero ya que eso no es lo que yo quería. Me siento muy insatisfecha

Estimados/as señores/as: El día 5-May-2025, dejé mi coche, Volvo XC 60, a fin de que se efectuaran el mantenimiento anual, siguiendo la politica de garantía internacional de Volvo. Recogí mi coche de su taller, de Alcalá de Henares, en el mismo día y pagué la correspondiente factura con un importe de 629,64€. Al salir del taller el técnico, el Sr. David Aparicio, informaba sobre un ruido, bastante fuerte, mencionando que la valvula PCV (captador de aceite) tenía que ser remplazada, se denegó el arreglarlo por falta de disponibilidad. Justo al dia siguiente (6 de mayo), tras haber recorrido 30 Km, llevo el coche a otro taller ubicado en C/ F. Madarriaga (Madrid), pero siempre de Autoelia SAU, para remplazar dicha pieza, quisieron cobrarme la reparación (v. factura nr. T/2/25 655 con importe de 231,56€) a pesar de haber acudido al mantenimiento anual. Es decir denegando la existencia de garantía sobre el mantenimiento hecho por el personal de la misma empresa, el Sr. Isidoro Martinez me dijo "si te dijeron en Alcalá de Henares que problema tiene el coche, yo te lo reparo pero no te garantizo la origen del problema (malfuncionamiento del capatador de aceite) Al salir del taller de C/ F. Madarriaga, de inmediato, salpica la notificación de fallo motor, de color naranja; el personal se deniega a investigar la causa de este nuevo problema por falta de disponibilidad por las siguiente 2 semanas (primera cita disponible era a final de mayo). Acudí el 12 de mayo, en el taller Volvo de Baticaloa Inversiones, SL (Alcobendas), trascurridas 4 horas detectan y solucionan el problema que generaba el diagnostico de "fallo motor" en el salpicadero del coche. La pieza nueva puesta en el taller de C/ F. Madarriaga había sido defectuosa dejando incumplida la instalación y la calibración de la valvula PCV, me cobraron 219,98 € (v. factura nr. T625 2248). SOLICITO: La devolución del importe cobrado por el taller de C/ F. Madarriaga 231,56€ y del importe de 219,98€ pagado en Alcobendas por un total de 451,54 €. Atentamente

Buenos días. El día 19/11/2024 tuve un accidente no culpable llevé mi coche al taller para que lo peritaran tras la peritación me lo dieron por “siniestro” y me indemnizaron con 275€ cuando la peritacion fue más elevada, firme el finikito (aunque no estaba de acuerdo) para que me devolvieran el vehículo ya que llevaba 3 meses con el vehículo parado y en el taller, después de eso el taller en el que está el vehículo me dice que la compañía no se quiere hacer cargo de pagarle el montaje y desmontaje del vehículo, que si me lo quiero llevar tengo que pagar yo ese desmontaje y montaje del vehículo, si no llamaría a las autoridades para recogerlo en el depósito, tras eso el seguro sigue dándome largas con que está en trámite, mientras tanto sigo alquilando coche para poder moverme y tampoco se quieren hacer cargo de eso. Les e llamado muchas veces y sigo esperando respuesta, tanto de mi aseguradora como del taller, no se ponen de acuerdo entre ellos y ya a pasado mucho tiempo, exigo mi coche y el dinero gastado en los alquileres ya que para algo pagó un seguro. Qualitas auto no se quiere hacer responsable de nada y pasan los días las semanas y los meses y sigo sin vehículo.

El día 9 de mayo de 2025 contraté el Pack de Monetización para YouTube en Amedia Social por un importe de 304,91 €. El pack incluía 1.000 suscriptores y 4.000 horas de visualización. A día de hoy solo se ha cumplido una parte del servicio (los suscriptores), pero no he recibido las 4.000 horas de visualización, lo que imposibilita cumplir los requisitos de monetización. He contactado con la empresa en varias ocasiones sin respuesta útil, solo mensajes automatizados. Solicito el reembolso parcial o total proporcional al servicio no ejecutado, y en caso de negativa, que se considere esta situación como posible práctica engañosa, ya que el producto aún se anuncia públicamente aunque no están cumpliendo lo prometido.

He recibido un cobro de 59.42€ de WETACA, sin previo aviso. La semana pasada hice un pedido para probar el servicio (con el cual no estaba para nada contento) y al no gustarme no volví a darle más atención y lo dejé de lado. Hoy he recibido un cobro por un supuesto pedido que no he realizado ni autorizado en ningún momento y que no he podido cancelar ya que no me dan la opción y he tenido que cancelar otro que figuraba para la semana siguiente que tampoco he autorizado. Solicito el reembolso del importe y la eliminación de mis datos bancarios los cuales tampoco he podido eliminar.

depues de más de 9 años con wallapop, me han bloqueado la cuenta permanentemente, en ningún momento he tenido aviso de que esto podría pasar. Ruego revisen el tema y pueda volver a disfrutar de la cuenta

Estimados señores de EDREAMS: Soy Andrés Emilio Lucas Jaramillo, cliente de Edreams Prime. Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado martes 29 de abril viajé a Polonia y planeaba quedarme en el hostel New Word St. Hostel (el localizador de la reserva es 22127362778), pero ellos nunca me enviaron el código para abrir la puerta (supuestamente lo iban a hacer por email 24 horas antes, pero nunca lo hicieron). Por lo que tuve que buscar otro alojamiento. SOLICITO un reembolso íntegro de los 41 euros que gasté en la reserva. Sin otro particular, atentamente. Andrés Lucas Jaramillo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he encontrado que han cerrado, sin avisar ni explicación, la sucursal de Zaragoza, donde realicé un contrato por un tratamiento que no se ha llegado a realizar en su totalidad.  SOLICITO me sea reembolsado la parte proporcional del tratamiento que no me han realizado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me dirijo a ustedes por segunda vez para expresar mi profundo descontento con el servicio recibido recientemente por parte de su compañía. Desde la apertura del parte se ha adjuntado la diagnosis en donde se confirma el fallo en el caudalímetro (mail 13 enero 25) siguiendo vuestras directrices no se desmonta el motor en ningún momento y tras la negativa del mecánico a realizar un presupuesto sin desmontar el motor lo enviamos a un nuevo taller, tras muchas conversaciones, correos electrónicos con ustedes, el taller y muchas demoras se acepta el envío de un perito (20 de marzo de 2025), el cual dictamina que es necesario desmontar el motor para proceder con su presupuesto, teniendo que asumir nosotros la autorización para su desmontaje (04 de abril de 2025) Por todo ello quiero manifestar mi profundo malestar por la situación que estoy atravesando desde hace tres meses, periodo en el cual no he podido disponer de mi vehículo debido a la demora en la gestión por parte de su compañía. Considero inadmisible que, pasado tanto tiempo no se haya dado una respuesta clara y definitiva teniendo ustedes el conocimiento desde enero de cual es la pieza que falla y de que según ustedes no entra en la garantía de la póliza suscrita. Esta situación ha afectado significativamente mi rutina diaria y ha generado gastos adicionales que no estaban contemplados. Me gustaría saber qué medidas piensan tomar para compensar esta demora, ya que hasta el momento no he recibido explicaciones satisfactorias ni soluciones concretas. Esta situación ha generado no solo molestias, sino también una gran insatisfacción como cliente. Considero que la atención brindada no está a la altura del compromiso y la calidad que promueven, y me veo en la obligación de solicitar una pronta solución y una respuesta clara a mi caso. Espero que puedan atender este reclamo con la seriedad que merece. De no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de tomar otras medidas, incluyendo la presentación de una queja formal ante los organismos correspondientes. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de solicitar la Carta Verde para mi vehículo con seguro en vigor en Mutua Madrileña, me dicen que es imposible porque llevo menos de 1 año como asegurado. Me dicen que me haga un seguro privado para viajar a Marruecos y no entiendo porqué tengo que contratar un seguro cuando tengo uno en vigor. Increiblemente malo el trato con el cliente. Estoy harto de ver anuncios de la Mutua en que el cliente es lo primero y eso es mentira. Somos lo primero para cobrar.  Solicito que me envíen la Carta verde para mi motocicleta antes del día 16 de mayo de 2025, fecha en que viajo a Marruecos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…