Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer tenía que recibir un paquete y estaba ausente cuando pasaron. Solicité que me lo entregaran hoy, porque la tienda donde compré me aseguró que tenía dos posibles entregas a domicilio. En menos de 1 hora, GLS Terrassa había depositado mi pedido en una parcel shop. He reclamado a la tienda donde compré y les han dicho que han pasado dos veces, cosa que es mentira, y que puedo demostrar pues tengo el pantallazo con el seguimiento de los movimientos que hicieron, el cual adjunto a la reclamación. SOLICITO que GLS Terrassa recoja el pedido en la parcel Shop donde lo dejó y que me lo entregue en mi domicilio, cumpliendo con lo estipulado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. C.
08/10/2024
PORTIER EATS SPAIN, S.L.

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de septiembre realice un pedido en Mc Donald a través vuestra, por la página de Uber Eats. El repartidor se puso en contacto conmigo indicando que estaba en mi domicilio pero en ningún momento estuvo en el. El repartidor indicaba que estaba en otra calle de Málaga, muy alejando de mi domicilio. SOLICITO el reembolso del dinero que se me cobró por tarjeta, pues yo cumplí con mi obligación de estar en mi domicilio y no se entregó el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. C.
08/10/2024

Paquete sin recibir

Desde hace un mes aproximadamente tienen en DHL Alicante un paquete que me han enviado desde Alemania y todavia no lo han entregado en el punto de entrega que yo les comuniqué en su dia. He tratado de contactar con uestedes por todos los medios (Telefóno,email etc.) pero me ha sido imposible todas las veces. Espero puedan solucionar el problema con prontitud, ya que son demasiados dias de espera. En la web DHL España sale que el paquete est en la delegación de Alicante.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Gestión de la entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de navegar un paquete me habéis pedido un PIN que no aparecía ni en mi correo ni mediante SMS ni en vuestro app. Tras enseñar todos los datos de la compra se han negado a entregarlo y prometió entregarlo más tarde. No se ha vuelto a presentar y yo había pagado un dinero extra para que la recepción de ese paquete fuera a tiempo. SOLICITO una explicación y más opciones a la hora de la entrega no un Pin que puede no llegarte y os quedáis con un envío que no os pertenece, algo como escanear DNI o dar más soluciones. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. F.
08/10/2024

DISTRIBUCIÓN DE GAS

Hola, estoy recibiendo correos electrónicos de Gascíes, vuestra distribuidora, en dónde me llaman "Manuel" y me dicen que me han repartido bombonas lo que es falso, ya que a mí no me las reparten porque no tengo póliza.

Resuelto
M. F.
08/10/2024

Empresa que no responde y se ha pagado

compra a traves de web www.megadietetica.com de un aceite corporal con numero de pedido arriba referenciado como "factura", se izo el pago de 39,05 eur el pasado dia 26 de septiembre , a las 16:39 h , tras tres intentos de llamadas y correos electronicos vemos que es un FRAUDE , . Pedimos devolucion del importe y anunciar que esta empresa MEGADIETETICA .COM , deben ser denunciados por incumplimiento de operaciones, considerando ROBO lo que estan haciendo . ( poca etica profesional)

Cerrado
R. M.
08/10/2024

quiero la baja servicio

quiero la baja del servicio porque es malo...no estoy conforme...la alarma se ha activado varias veces y nadie acudio al lugar ni se aviso por telefono

Cerrado
R. M.
08/10/2024

Mal servicio

Tiene un mal servicio...la alarma se activa y no acuden al lugar ni llaman a la persona de contacto para avisar

Cerrado
L. D.
08/10/2024

Pedido que no llega

Estimados señores de Möbel Services, El pasado 14 de septiembre realicé un pedido en Atrapamuebles, para el cual ustedes están encargados de la entrega (PVAM-418355). Contraté el servicio de subida a domicilio, y según la información proporcionada, el plazo estimado de entrega era de 12 a 15 días. Sin embargo, a fecha de hoy, 8 de octubre, no he recibido el pedido ni se me ha contactado para programar una cita de entrega. Durante las dos primeras semanas no tuve ninguna información sobre el paradero del pedido, y desde hace más de una semana se encuentra en Tomiño, sin que se haya gestionado la entrega. Solicito que me informen con urgencia sobre el estado actual de mi envío y que procedan a concretar la fecha de entrega a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Cerrado
M. M.
08/10/2024

Instalación fibra óptica

Hola quería denunciar que no han reclamado a la cnmc la ruta alternativa para la instalación de fibra en la urbanización Montejaral de Loranca de Tajuña Guadalajara espero se solución ya que somos 792 vecinos sin ninguna conexión a internet en condiciones espero vuestra respuesta un cordial saludo

Cerrado

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