Ocasionaron daños que no han reparado

Hola: Multihelpers realizaron unos trabajos de manitas a través del seguro MMT en Guadalajara, pero la persona que vino ocasionó diferentes daños en la vivienda. No tenía mucha experiencia. Esto fue en diciembre de 2023. En noviembre de 2025 sigo “esperando” a que vengan a repararlo. Ni unos ni otros se hacen responsables, por más que he llamado y reclamado. Por descontado estoy quitando mis productos del seguro. ¿Qué seguro es ese que te al ocasionarte daños una empresa contratada por ellos no se hace cargo?