Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me habeis hecho un contrato y me lo habeis aceptado sin mi consentimiento, también me habéis dicho que pagaría 59.2 y me estais cobrando 66.40,como yo no he aceptado el contrato mi permanencia se ha acabado 10/02/25 SOLICITO […].  Que anulen el contrato que yo no he firmado o me cobreis 59.2 wue es lo wue me han dicho Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para denunciar contratos abusivos que lamentablemente he firmado vía telefónica con CBARRIANO el lunes 10 de febrero. Aquí les dejo los datos que he cogido de otra reclamación gracias a otro usuario: CONSULTORÍABARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com. Vi los reclamos de muchas otras personas y el modus operandi siempre es el mismo. Me han llamado desde España y se han hecho pasar por ENDESA y ENERGIA XXI (mi comercializadora de electricidad) y me han preguntado porque no había contestado a correos diciendo que tenía errores o rectificaciones que aprobar en mis anteriores facturas. Después me han explicado que mi comercializadora actual estando domiciliada en Madrid pagaba un 15 a 18% en cada factura de peajes de transporte y distribución. Si cambiaba de comercializadora por una domiciliada en Aragón(vivo en Zaragoza) no tendría que pagar estos peajes. Ese dinero cobrado anteriormente se me lo devolvería poco a poco en las futuras facturas. Me prometen en mi primera factura un consumo de 0 y en las siguientes facturas el 50% menos hasta que me devolvieran todo el recargo. Accedo a recibir información y me dicen que la llamada será grabada. Acto seguido me remiten un SMS en el que aparece un enlace a una web de www.tutarifaenergia.comy como remitente CBARRIANO, y me dicen que es para la firma de un documento de protección de datos que firme. Previamente en la llamada supuestamente grabada me dicen que tienen mi NIE y los primeros 8 dígitos de mi cuenta corriente y me piden el resto. También me dan mis Cups de electricidad y gas de mis domicilios y de apuntarlos en un papel para la llamada de verificación de contratación. Durante el proceso de activación, envían SMS Certificado en donde si uno ve detenidamente van apareciendo nombres de diferentes empresas y páginas web tales como: -www.luzserv.com (web detrás de la que está la empresa CBARRIANO)- www.tutarifaenergia.com - CBARRIANO - ENERLUZ - FACTOR ENERGIA.  Lamentablemente, yo llegué al punto de efectivamente firmar los contratos, a pesar de todas las señales a lo largo del camino tales como: la presión para avanzar y firmar, una supuesta "verificación" en la cual te volvían a hacer la propuesta (yen donde si uno hablaba e interrumpió cortaban y volvían a llamar), etc. Sin embargo, confié ya que contaban con todos mis datos (hasta el IBAN y Cups de gas/electricidad) y fui víctima de la presión para firmar. Después de firmar investigué el día siguiente y me encontré con todos los reclamos y denuncias a lo ancho y largo de internet. Me he encontrado con estas denuncias en la OCU catalogándolas como engañosas. Curioso que disponían de muchos datos personales sin que yo se los aportara.   SOLICITO: 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS personales, así que los de mi esposa para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales, así como los de mi esposa, de sus sistemas y bases de datos, nombre completo, NIE o DNI, dirección, Cups, cuenta bancaria, así como otros datos que puedan tener de nuestras personas. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento de mis contrataciones, tal como corresponde lo antes posible, ya que lo estoy solicitando antes de los 14 días naturales que dispongo por ley. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes. Sin otro particular, atentamente

Me pongo en contacto con usted para solicitar su asistencia legal en un asunto importante relacionado con un contrato de arras. Durante la firma del contrato definitivo, notamos que una cantidad de 10.000 €, acordada previamente como parte del pago y designada como reserva en el contrato de arras, no se reflejaba como parte del acuerdo final. Después de investigar más a fondo, descubrimos que estos fondos fueron retenidos por el señor Santiago, quien afirmó que eran para sus comisiones, lo cual no está en línea con lo establecido en el contrato de arras. Este hombre no se presentó el día de la venta el día 30/05/2022. Adjunto a este correo, he incluido una copia del contrato de arras para su revisión y referencia. Solicito su ayuda para estudiar la posibilidad y preparar una reclamación legal para recuperar la cantidad acordada en el contrato de arras y abordar esta situación de manera justa y conforme a la ley. Agradecería mucho su pronta respuesta y su disposición para colaborar en este asunto. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que pueda requerir. Gracias por su atención y consideración.

El dia 21 de Diciembre 2023 hice un contrato de fibra 500Mb+la sinfín 45 GB+ Netflix con anuncios por una duración de 12 meses. Por lo que es del 21 de diciembre 2023 al 21 de diciembre 2024 como así figura en el contrato. En la factura de Diciembre del 2024 no se ha cumplido me han cobrado la tarificacion normal, por lo que no se ha cumplido el contrato. Después de muchisimas llamadas ha atencion al cliente no me han podido resolver el problema ni tan siquiera me han dado opción a poner una reclamación, por que ya personas que tienen en atención al cliente mal educadas, sin respeto, con chulería etc.... También el día 14 de Enero 2024 a las 18:36 contacta con el.servicio de atencion que tienen de wasapt les envié el contrato a las 19:38 y a partir de ese momento su personal desapareció no volvió a contestar dando por finalizada por su parte dicha conversación. Lo que pido a YOIGO es el cumplimiento de dicho contrato, la devolución del dinero cobrado de más, como me van a compensar tanta pérdida de tiempo , tanto malestar por el trato recibido por su atención al cliente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Nos regalaron un paquete waynabox para 2, de 3 días por Europa. Y jamás nos llegó los billetes o información previa al viaje. Ellos, alegan una confusión nuestra en fechas pero eso nada tiene que ver con que no llegaran en ninguna fecha los billetes. También dicen que lo enviaron, a mi sola cuando es su propias normas indica, concretamente en el punto 10, que la información y billetes se le enviará a todos los participantes, al parecer el correo fue devuelto y pese que tienen todos nuestros datos (tanto míos como de mi marido y los autorizamos a usar nuestros datos para compra billetes...), NO SE PUESIERON EN CONTACTO, reitero que en sus condiciones pone que lo envían a todos, y no fue así. POR LO QUE NOS HAN DE JADO SIN VIAJE Y NO SE QUIEREN HACER RESPONSABLES. El CEO de la empresa se ha puesto en contacto con nosotros, y tras reconocer que tiene un hueco/fallo en el sistema dice que no es su prioridad resolverlo y que no se hace cargo del fallo. Han pasado 19 días, desde que se debería haber enviado los billetes. Y la Ley de Garantías establece que el plazo máximo para reparar un aparato cubierto por garantía es de 30 días a partir de la fecha en que el consumidor notifica el defecto al vendedor o al fabricante. Con lo cual solo queremos nuestro viaje.

Al firmar mi contrato en el 2022 me indicaron que los dispositivos eran gratis por venir de un programa de referenciados, Al cumplir mi permanencia y darme de baja me indican que no es posible ya que tengo una deuda con los dispositivos (que en ningún momento me indicaron que tenia costo, me dijeron que era gratis) Revisando el contrato efectivamente, añadieron esto de los dispositivos, observo que los "Datos de Aplazamiento" (los cuales se utilizan para ceder mis datos a un tercero en caso de cobro) fueron falsificados, no son mis datos reales Nombre, fecha de nacimiento , ingresos mensuales ect. Estos datos fueron falsificados por la persona de Securitas Direct para ocultarme lo que me estaban contratando , ya que si me pregunta cosas como mis ingresos iba a deducir lo que estaba ocurriendo Les reclame, enviaron a un auditor, dieron de baja mi contrato como lo solicite. Pues a pensar de haberme engañado , engañado y falsificado mis datos en el contrato, pasaron mis datos personales a una empresa externa , la cual me esta acosando para que pague la deuda. Es increible que la empresa en la que confias en la seguridad de tu familia te engañe , falsifique tus datos de esta manera, a pesar de que son consientes de esto , vendan esta "deuda" , a una empresa de cobros para que me acosen.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 2023 intentando cancelar la suscripción con edreams prime, he llamado por teléfono en varias ocasiones, he cancelado a través de la aplicación y no hay manera y cada año me lo siguen cobrando. Me he puesto en contacto con ustedes tanto en 2023, 2024, 2025 y no cursan la baja. No me dais una respuesta. SOLICITO el reembolso de un servicio no contratado y cancelado con previo aviso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes intentando cambiar la titularidad de mi cuenta ya que la empresa está inactiva y siguen sin hacerme el cambio. He enviado toda la documentacion tres veces , realizado mas de 10 llamadas y siguen sin cambiarlo, tambien he puesto dos reclamaciones a Masmovil y la callada por respuesta. SOLICITO URGENTE EL CAMBIO DE TITULARIDAD.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la compañía MGS seguros Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la anulación de mi póliza de seguro de automóvil sin motivos, ya que no he dado partes y sin preaviso por su parte. SOLICITO que ordene las instrucciones para el reembolso íntegro de la prima por incumplir el contrato y dejarme sin seguro sin avisar para no circular con el coche corriendo riesgos innecesarios. Sin otro particular, atentamente. R.C.

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