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Me han cobrado algo que yo no e comprado
Concepto COMPRA INTERNET EDREAMS 34936426815. AGENCIAS DE VIAJES Importe 29.99EUR Fecha operación 2026-07-07 Fecha valor 2026-07-09 Me han cobrado esto y yo no e comprado nada
Incompetentes y cara duras 200x 100
Son tantan cosas,aunque parezca increíble,empecemos por el principio..... 1- con un plan ya contratado y pagado para el año,lo desactivan porque sin previo aviso suben la cuota,aunque ya estuviese activa y pagada 2- como la publicidad la mandan al Gmail,asocian ellos la cuenta que les da la gana,también sin aviso alguno 3- no saben ni dónde tienen la mano derecha,ya que me dicen los asesores que cambie el mail en su app. SEÑORES LA APP,SU APP,NO FA ESA OPCION DE CABIO DE MAIL 4- me dicen que la única solución es VOLVER A PAGAR y asociar así el mail que yo uso siempre 5- les comento que ya no trabajo con el banco de la suscripción y en vez de hacerme pagar la diferencia me hacen pagar un plan completo nuevamente con mi nueva cuenta y me dicen que no hay problema,que el dinero se devolverá a la entidad del último pago 6- les vuelvo a escribir ,porque ya han transcurrido los días pertinentes y me dicen que ya han echo la devolución Les digo que yo no recibí nada y SORPRESA, devuelven al banco con el cual ya no trabajo 7- no contestas con esta serie de catastróficas desdichas,me dicen que hable yo con el banco,yo,cuando ya no trabajo con ellos,se les aviso por activa y por pasiva, y digeron que devolverían a la nueva entidad 8- su jefa de equipo muy altanera ella,me dicen que ya me lo han explicado y que ya está todo echo 9- les digo que el error a sido suyo, que conversación tras conversación que asesor tras asesor fallo en las indicaciones y mintió en lo de la devolución ,con lo cual lo mas ético y profesional sería que reclamarán ellos y que a mí se me devuelva ese importe a la cuenta que si utilizo,desde la que realice el segundo pago. 10- porque la opción de pagar la diferencia ,esa,nunca la dieron Y que como ética y profesionalmente me podían remitir a mí a arreglar un problema que habían creado ellos RESPUESTA: AUN SIGO ESPERANDO TODOS CON MUCHO CONOCIMIENTO DE SU TRABAJO DE LO QUE ASESORAN DE SU APP Y PREOCUPADO ENORMEMENTE POR LA ATENCION CORRECTA AL CLIENTE CUANDO LAS INDICACIONES NO HAN SIDO NI CORRECTAS NI ACERTADAS NI VERACES Así sigo,esperando y sin respuesta,vamos que me ha salido por un pico este año la "asesoría???" Si se le puede llamar asi
Importe retenido , no autorizado
Buenas , credifix me ah cobrado dos importes diferentes uno de 15 centimos y otro de 34 sin tener nada contratado
Testamentaria Deutsche Bank
Buenos días, llevamos desde el mes de marzo con las cuentas de mi madre bloqueadas a la espera de que Testamentaria de Deutsche Bank proceda, con toda la documentación presentada, a desbloquear las cuentas para poder hacer el reparto. La falta de información, de atención, de comunicación con Deutsche Bank es indignante. Nos dicen que no pueden hablar con ellos directamente puesto que es un departamento que solo pueden comunicarse a través de correo electrónico y no hay otra vía. Aparte del tiempo que lleva demorado, lo peor es la falta de información por parte de Deutsche Bank.
Me han cobrado no lo he autorizado quiero mi dinero ya
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargo improcedente
Hola, me han quitado 29,99€ en mi cuenta sin autorización ninguna.
PROBLEMA CON CUENTA BANCARIA
Buenos días mi nombre es ANGEL DE JESUS PALMA MORENO, DNI 43318161F, tengo una hipoteca desde hace 2 años en el banco, NO PUEDO PAGAR LOS GIROS DE LA HIPOTECA PORQUE NO PUEDO ACCEDER A MI BANCA ONLINE, TAMPOCO PUEDO TRANSFERIR DINERO A LA CUENTA DE LA HIPOTECA, EN DEFINITIVA EL BANCO NO ME DEJA OPERAR Y ME LLAMAN PARA COBRARME MOROSIDAD Y DEUDAS CUANDO ES EL MISMO BANCO EL QUE ME IMPIDE ENTRAR EN LA CUENTA YA QUE ME DICEN QUE ME ELIMINARON LOS ACCESOS, ME DEJARON A CARGO DEL SEÑOR ENRIQUE número de móvil 638 66 22 57, email: enrique.marcosortega@agentes.bancosantander.es, le he escrito múltiples emails y WhatsApp sin recibir respuesta teniéndome impedidos poder pagar mi hipoteca. NECESITO AYUDA NO SE QUE MÁS HACER. Es en la oficina de ADEJE donde tengo mi cuenta e hipoteca, y quieren que pase 30 años de esta manera? Escribo esto para dar los 30 días que la Ley permite para iniciar el proceso judicial si no se reciben soluciones.
reembolso de 16€
hola buenas,no tengo ni idea de porque me cobran 16€ ni como tengo que hacer para que dejen de pasarme los cobros por el banco encima para colmo estoy mal economicamente este mes de julio y me pasan un cobro con un importe de 16€ a cuenta de que? me gustaria saber si existe solucion porque busco como cancelar y no me sale nada
bestanteo de mas de 25 dias
Buenos dias llevo mas de 20 días a la espera de que desbloqueen la cuenta por el tema del bestanteo, creo que no es legal paralizar las operativas si disponen de toda la documentación, hablar con el gestor o director es misión imposible y la respuesta es que lleva su tiempo, 25 dias?
Víctima de phishing
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1.370'27 euros en concepto de transferencia fraud3. No procede el cobro por ya que fue una estaf4 de phishing por la cual me hicieron chantaje online para aceptar una transferencia a través de un link (https://app.token.io/en-US/session/rq:2w5P4b2zzeTFN7fFbm7HX7ZTwM7J:5zKtXEAq) a vuestra página web que resultó ser duplicada/suplantada, de la cuál yo desconocía se me iba a cobrar. Queda hecha denuncia ante la policía y reclamación formal para la devolución íntegra del dinero, ya que fui victima de robo de claves e IBAN sin mi consentimiento, permitiendo así una transferencia inmediata a un banco fraudul3nto con destino Dinamarca (Banking Circle). En él, se dedican a estafar a personas de distintas partes del mundo sin hacerse cargo del tipo de cliente que tienen ni mucho menos asumir las consecuencias fiscales, perjudicando a cualquier persona que caiga en el phishing robándoles grandes cantidades de dinero. Adjunto los siguientes documentos: -Copia de extracto bancario de la transferencia fr4udul3nta. -Copia de la reclamación bancaria del importe robado. -Copia de la denuncia policial -Capturas de los datos del destinatario impostor, Reuel Reese Cañete. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
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