Testamentaria Deutsche Bank

Buenos días, llevamos desde el mes de marzo con las cuentas de mi madre bloqueadas a la espera de que Testamentaria de Deutsche Bank proceda, con toda la documentación presentada, a desbloquear las cuentas para poder hacer el reparto. La falta de información, de atención, de comunicación con Deutsche Bank es indignante. Nos dicen que no pueden hablar con ellos directamente puesto que es un departamento que solo pueden comunicarse a través de correo electrónico y no hay otra vía. Aparte del tiempo que lleva demorado, lo peor es la falta de información por parte de Deutsche Bank.