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El número de teléfono pertenece a otra persona
Mi anterior número 666354253 se lo dieron a otra persona. Estoy en un caso de investigación por víctima. Y hay que eliminas ese numero
Anulación de cargo de 314€ por portabilidad obtenida mediante engaño
Aquí tienes el texto completo con la corrección: Estimados señores: Me dirijo a ustedes para reclamar la anulación del cargo de 314€ en concepto de instalación, derivado de una baja de Vodafone obtenida mediante prácticas comerciales engañosas. Los hechos son los siguientes: recibimos una primera llamada de alguien que se identificó como representante de Yoigo, informando de una supuesta subida de precio. Aproximadamente media hora después recibimos una segunda llamada de alguien que se identificó como representante de Vodafone, quien gestionó la contratación incluyendo el traspaso de contratos a plazos de un móvil y una televisión. Esta persona nos indicó expresamente qué responder en las llamadas de verificación posteriores y que le ayudaramos negando que nos dijo las respuestas, lo que constituye una manipulación deliberada del proceso de confirmación. Al preguntar con qué empresa trabajaba, se negó a identificarla y solo dijo de recommendar a gente y pasar su numero en especifico. Su número de teléfono es +34 617 24 61 44. Posteriormente fuimos avisados por Yoigo de que habíamos sido víctimas de las prácticas comerciales engañosas conocida como doble llamada, y volvimos a contratar con dicho operador. Ya que era impossible transpasar los contratos del movil y la tele como la persona nos prometio. SOLICITO: la anulación íntegra del cargo de 314€ y confirmación escrita de que no se reclamará dicho importe ni se trasladará a ningún procedimiento de cobro.
No solicité su servicio
Buenas tardes,habiendo recibido una llamada de Vodafone, haciéndose pasar por Yoigo,por lo cual me siento engañada,ruego sea destruido todo documento relacionado, contrato, portabilidad etc,esperando respuesta,no les saludo,pues no me parece ético lo que ha echo.
Insistencia en la contraoferta
Tras atender 19 llamadas en la tarde de ayer y recibir otras 9 que no se han respondido en las que se me preguntaba la razón de mi marcha de la compañía y se me realizaba la misma contraoferta, que en todas las ocasiones rechacé. SOLICITO QUE CESEN LAS LLAMADAS DE CONTRAOFERTA O PETICIÓN DE INFORMACIÓN INNECESARIA PARA COMPLETAR LA PORTABILIDAD de forma INMEDIATA. Adjunto el listado del registro telefónico. En el futuro se entregará una grabación de una de las llamadas en las que se piden soluciones para no tener que llegar a la reclamación escrita y el listado de la factura en la que aparecen todas las llamadas y la duración de cada una
Facturas emitidas
Tras cientos de intentos telefónicos y mediante correos para hacer la portabilidad de mi número de teléfono exclusivamente asociado a una factura a nombre de mi expareja ; y dado la imposibilidad de de la misma consigo cambiarme de compañía y se realiza la portabilidad de la línea en el mes de Enero: Jazztel sigue cobrando facturas las cuales devuelvo sin saber el concepto ya que no soy cliente ya. Solicito se me especifique a qué y a quien corresponden las factura emitidas en el mes de Febrero: 62,29 Marzo; 66,94 Abril: 66,94 Mayo: 66,16 Junio: 156,57 Teniendo en cuenta que la portabilidad se realizó en el mes de Enero
Reclamación por cobro indebido tras la cancelacion portabilidad a DIGI
Me llamo RICARDO ORTEGA CUADRA, con domicilio en Calle Albardoneros, 4 1D4 29700 Velez-Malaga, Malaga. Tengo SMS de Digi probando la CANCELACION DE LA PORTABILIDAD A DIGI, el dia 13 de marzo de 2026. Por favor cancelen todas las facturas y el servicio de DIGI, yo he continuado con VODAFONE. Envie email a atencionalcliente@digimobil.es para comunicarlo y DIGI no me ha respondido, pero sigue enviandome facturas, cuando el sevicio esta CANCELADO. Les vuelvo a reclamar nuevamente en este escrito, al igual que he hecho en la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Gobierno de España: como pueden ver en los adjuntos, se formalizó la cancelación de la portabilidad a DIGI el viernes 13 de marzo y ustedes siguen enviándome cargos mensuales a mi banco por un servicio que no me están dando, esta CANCELADO, por favor subsanen el error por favor. LES REQUIERO para que anulen todas las facturas emitidas y finalicen mi contrato a fecha de 13 de marzo. MIS DATOS: RICARDO ORTEGA CUADRA Calle Albardoneros, 4 1D4 29700 Velez-Malaga, Málaga. roc2311@hotmail.com 625836894 Gracias
Potabilidad
Buenas tardes,hace 3 meses el día 23 de marzo exactamente, me llamasteis porque había hecho una potabilidad a más móvil y me dijisteis que si no me cambiaba me hacíais una oferta de 25,85 euros las cinco líneas la fibra más amazon y Disney la cual os dije q no podía que tenía tres meses de permanencia y tenia q pasar al menos una linea y me contestaron que se congelaba la fibra y cuando pasarán esos tres meses la fibra se descongelaba y volviera a llamar y pasar se nuevo esa línea con ellos y volvía la promoción, ahora llamo y unos me dicen una cosa y otros otra ,yo no puedo estar pagando dos fibras serme una solución
portabilidad engañosa
el dia 18 de junio 2026 recibi una llamada de un supuesto comercial de yoigo para comunicarme que se han quedado sin instalaciones y que se quedan sin servicio durante 4 meses, por lo que estoy obligado a cambiar de compañia. que ellos mandan un correo a la OCU . seguidamente me llama un operardor de vodafone para darme una oferta, la cual , despues de comenzar mis sospechas, se lo hago saber a Vodafone y me dicen que la instalacion que men han hecho hoy mismo es correcta pero la oferta economica que me dió el agente es totalmente falsa. tambié me amenazó con que no aceptara llamadase de yoigo porque mis numeros de telefono los perdería para siempre. he llamado aYoigo para quedarme con ellos y a Vodafone para pedir la cancelación de la portabilidad. no se si van a amenazarme con el cobro de la instalación. gracias y espero su respuesta
problema con mi portavilidad
hola, desde el dia 29 de marzo que inicie la portavilidad a su compañia, de 4 lineas de las cuales dos venian con un telefono de xiaomi el redmi 15, a fecha de 19 de junio me han puesto un router y me han portado dos lineas de las 4, las lineas que vienen con la oferta de los aparatos nuevos aun no las han portado, por eso les reclamo en principio que me hagan la portavilidad lo antes posible con sus dos nuevos telefonos y que me devuelvan el dinero que estoy pagando demas por tener dos lineas en una compañia y dos en otra, deberiaestar pagando 82 euros cuande deberia estar pagando 56 que es la oferta que cogi con ustedes, minombre es Gustavo Lozano Galan con dni 79306088H. espero me respondan lo antes posible, atentamente y un cliente insatisfecho
Me quieren cobrar recibos despues de la portabilidad
Estimados/as señores/as: Hace dos años el 27 de diciembre de 20024] se portó la línea de telefonía móvil y la linea fija No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio de la linea fija hasta el mes de junio Adunto dichas facturas Solicito se anulen dichas facturas y y se me quite de la lista de morosos pues pertenecen a los meses de abril mayo y junio cuando ya pertenecia a otra compañia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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