Últimas reclamaciones

Hola,esta empresa se dedica a ayudarte a darte préstamos según tu puntuable social, en si una estafa porque ni te da ningún préstamo ni nada, cai en su trampa,te piden un número de tarjeta crédito o débito para verificarla y pasar un pago de 1€ ,sin firmar ningún contrato ni nada,y el mismo día o el siguiente me cargan 33,99€ a mi tarjeta, ellos tienen esta forma:Lemoney.es tiene su domicilio en: Lemoney.es Trinity House Newby Road Hazel Grove Stockport Inglaterra SK7 5DA Reino Unido. Los informes producidos por Lemoney no son informes de crédito regularizados, que no son proporcionados por Experian, Equifax o Call Credit. Por lo tanto, acepta pagar € 34.99. El primer mes consta de dos pagos de débito, un pago de débito de € 1.00 que es para una prueba gratuita de 3 días. Luego haremos un cargo de € 33.99 y luego se suscribirá a un pago mensual automático de € 34.99 por mes a partir de entonces.Cuando veo mi importe cargado de 33,99€ me enfado por que no me entere muy bien de esta estafa que es sacar dinero a los clientes y les mando un correo ya que en su página tienen esto puesto:4.2 Contracargo - Solicitud de reembolso de cobro:4.2 Contracargo - Solicitud de reembolso de cobro:El usuario acepta expresamente en los casos en que solicita el reembolso del importe pagado a Lemoney.es por los servicios que se han prestado, a través de una devolución de cargo bancario, que Lemoney.es proporcionará la siguiente información al banco. a lo que se le solicitó el contracargo bancario para evitar realizar el contracargo solicitado por el cliente Los datos que se proporcionarán al banco son los siguientes: -CANCELACIÓN Y REEMBOLSO DE LA CUENTA Procedimiento de cancelación de suscripciones mensuales Puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@lemoney.es. Uno de nuestros representantes de servicio al cliente miembro estará encantado de ayudarle. Por favor espere 48 horas para una respuesta.¿Cuándo recibiré mi reembolso? Si es elegible para un reembolso completo, se le acreditará durante el período de un ciclo de facturación. En su notificación de cancelación, debe proporcionar y declarar que: Desea cancelar el Servicio proporcionado por lemoney.es, el número de suscripción y el correo electrónico que está recibiendo actualmenteLlevo varios correos enviando a info@lemoney.es para que CANCELEN MI CUENTA Y ME DEVUELVAN EL IMPORTE CARGADO,pero solo me han contestado una vez con esto :Hola Gracias por su correo electrónico. Lamento saber que desea cancelar. Tiene acceso exclusivo a todas nuestras ofertas, puede verlas aquí https://lemoney.es/offers.php Puede elegir entre muchos prestamistas para que el préstamo o los préstamos que desee estén aquí. ¡Eche un vistazo y obtenga el préstamo que desea! Equipo de Servicio al Cliente O sea no vuelvo a caer en esta página o en ninguna más, son una estafa .

Compré un teléfono en Market Phones con mi visa el 6/12/2019. Al día siguiente me comunican que no se pueden comprometer a entregármelo en un mes. Anulo el pedido. Me comunican que tardarán 60 días en hacer el reembolso. Espero. Me comunican que tienen problemas para hacer el reembolso y me adjuntan una carta que lo autoriza para que se la envíe a mi banco. Lo hago. Tengo que enviar la autorización a visa. Tardan 3 meses en hacer el reembolso y al día siguiente retroceden la orden para que tenga que volver a reclamar y reiniciar el proceso desde cero. Lo hago y llevo 5 meses esperando la devolución de mi dinero.

Buenos días,El 28/04/2019 descubrí por casualidad que se estaban realizando pagos con mi tarjeta de crédito Visa del Santander, corriendo entre a la aplicación del Santander y bloquee la tarjeta, después fui a mi cartera a comprobar si me la habían robado y tal y como yo creía la tarjeta seguía en mi cartera por lo que nadie me la había robado.El lunes llamo a servicio de atención al cliente del Santander y me indican que tengo que rellenar un formulario de fraude, romper la tarjeta y echarle una foto y enviárselo todo lo antes posibles (lo hago en el mismo momento y se lo envío todo).Una o dos semanas mas tarde me reingresan el dinero sin darme ninguna explicación de que ha sucedido. (hasta aquí ninguna queja por mi parte).Dos meses después (10/06/2019), sin previo aviso descubro que me han vuelto a cobrar la cantidad que me habían devuelto, vuelvo a llamar y me dan largas diciendo que lo tengo que ver en mi oficina.Como por motivos de trabajo no puedo desplazarme a la oficina decido llamar y después de varios intentos me atiende una chica que me indica que faltaba información en la primera reclamación, me envía otro formulario de reclamación exactamente igual al primero que envié para que lo firme y me tramita otra vez la reclamación.Al igual que la primera vez, me devolvieron el dinero a las dos semanas mas o menor y de nuevo sin dar ninguna explicación.Casi un año más tarde (12/05/2020), sin previo aviso una vez más me han vuelto a cobrar la cantidad que me habían devuelto (919,60€). Una vez más intento ponerme en contacto con su número de atención al cliente en el cual me marean mandándome de un departamento a otro y sin que nadie me dé una solución. Voy a la oficina para ver si allí me pueden atender mejor, le explico todo a la chica que me atiende y me revisa la información que a ella le aparece, a lo cual me contesta que no tiene ni idea de porque me han vuelto a cobrar. Me abre una incidencia a servicios centrales y adjunta otro formulario de fraude (el tercero para lo mismo), me indica que se pondrá en contacto conmigo para informarme de cualquier cosa. A la semana me escribe para enviarme el acuse de recibo de la reclamación y no vuelvo a tener noticias. Desde entonces intento ponerme en contacto con la oficina, sin éxito, y cuando me lo cogen me dicen que van a estudiar mi caso y que me llamaran y no recibo respuesta.Algo que por ley parece bastante claro, parece que no es tan sencillo llevado a la práctica.Mi reclamación es para que me devuelvan mi dinero tal y como indica la ley y para ser justos, deberían pagarme la parte proporcional a los 919,60€ del rendimiento que ha tenido mi cuenta en ese periodo de tiempo que no he dispuesto de mi dinero.

Buenos días¡¡ a primero de abril estuve intentando cancelar el recibo de vida de la hipoteca que tengo en Ibercaja , cuando me cogieron el recibo dije que no quería renovarlo porque queríamos cambiar de hipoteca ya que Ibercaja no lo dio opción de hacer una subrogación de hipoteca ya que éramos cliente, quería acercarme a Ibercaja pero en la situación del covid-19 me daba miedo de acercarme y estaba hablando por vía telefónica pero me decía que tenía que estar presente en la oficina porque es una norma que tienen para cancelar el seguro y devolver el recibo a día de hoy ya hemos cancelado la hipoteca y el seguro de vida no nos devuelven el dinero o por lo menos la parte proporcional ya que no tengo la hipoteca con ellos. Es una vergüenza que abusen de los clientes en la situación que estamos y que rigurosamente hemos pagado todos los años que hemos tenido la hipoteca con ellos.

Hola, he extraviado la tarjeta de crédito, que ya ha sido bloqueada, y necesito saber si es posible hacer un duplicado de esta manteniendo el número de cuenta y las condiciones del contrato de la misma. No encuentro la manera de hacerlo en mi Banca Online, sólo me ofrece la posibilidad de abrir una cuenta Wefferent con una comisión de mantenimiento mensual de 7 €. He solicitado ayuda en el chat de Banca Online y no me han resuelto esta consulta, y telefónicamente es imposible hablar con un operador.Necesito aclarar este asunto urgentemente, pues tengo recibos domiciliados en esa cuenta de crédito, ahora inoperante, que no puedo abonar de otro modo.Espero su respuesta, muchas gracias.

Voy a operarme el dia 18/06/20 con el Dr. Luis Garcia Ibáñez en la clinica Tres Torres de una estapedectomía en el oído derecho. En la consulta del Dr. Ibáñez me comentaron que habían realizado ya varias operaciones autorizadas por la mutua Asisa, pero que tendría que pagar la prótesis a parte porque no queda cubierta por la póliza. Estoy de acuerdo en pagar la prótesis a parte. Pero deben autorizar la operación y la hospitalización. En la póliza pone que no entra la prótesis pero no dice nada que no cubra la hospitalización.De ahí viene mi reclamación. Porque no entiendo porque otros pacientes han sido operados a través de Asisa y a mi en mi caso me rechazan.

A principios de febrero recibí una llamada comercial ofreciéndome un crédito asociado a la tarjeta Carrefour PASS de la que soy titular, que no tenía ninguna comisión y que NO GENERABA NINGÚN INTERÉS si era devuelto antes de la finalización del mes. El día 3 de febrero recibí el importe (1.500€) en mi cuenta.El día 25 de febrero llamé para devolver el importe, devolviéndolo ese mismo día. Me comunicaron que había generado interés. Después de aclarar la situación, me aseguraron que el interés sería devuelto ya que, efectivamente, el crédito había sido devuelto dentro del plazo que me habían ofrecido en la llamada: el mes en curso (FEBRERO).El día 28 de febrero volví a llamar porque seguía apareciendo la deuda del interés. En esa llamada, de nuevo, me aseguraron que el problema quedaría resuelto ya que había sido un error en la comunicación por parte de la comercial de Carrefour Pass.El día 3 de marzo llamé de nuevo porque el problema seguía sin ser resuelto. Me aseguraron que, esta vez si, quedaría resuelto.En abril hice compras con la tarjeta que aboné siempre a débito.En mayo fui a hacer un pago y la tarjeta estaba bloqueada.Llamé a CARREFOUR PASS el 30 de mayo quien me atendió me confirmó que transfería el caso para que fuera resuelto.El 3 de junio me ha llegado un sms al móvil confirmándome que mi expediente ha entrado en impago.El 3 de junio llamo de nuevo, expongo la situación y la persona que me atiende me dice que los intereses se han generado porque la carta de pago de la cuota del préstamo se genera el 20 de cada mes.La única información que me dio la persona que me ofreció el crédito es que NO GENERARÍA INTERÉS SI LO DEVOLVÍA ANTES DE LA FINALIZACIÓN DEL MES EN CURSO.Devolví el préstamo 5 días antes de dicha fecha, por lo que solicito la cancelación de todo tipo de deuda.Llevo 5 meses intentando resolver una situación que yo no he generado.Solicito las grabaciones telefónicas de TODAS las conversaciones mantenidas con CARREFOUR PASSMe siento engañada por esta empresa que hace publicidad engañosa, mintiendo al consumidor.Solicito la cancelación de cualquier deuda indebida que pueda tener con Carrefour Pass sin ninguna consecuencia para mí.Solicito, además, la cancelación de la tarjeta PASS.El importe de la cuota son 75€ y los intereses de 30,99€ (el dinero que me reclaman), constituyendo, ADEMÁS, intereses abusivos.

Soy cliente del Banco Santander Central Hispano, y estoy liquidando con esta entidad, un préstamo de 3000 euros. En la actualidad el saldo pendiente es de 2300 euros y la cuota que pago es de poco más de 60 euros al mes. EL caso es que periódicamente me cobran en concepto de liquidación de contrato cantidades que oscilan entre los 2 y 12 euros, no entiendo el porqué de estos cobros. El préstamo ya conlleva en la cuota mensual los intereses correspondientes. Cuál es la razón por la que me cobran algunos meses 7,45 euros, otros 12,25 euros, otros meses 5,45 euros? Podrían explicarme qué es lo que me están cobrando?

Hola muy buenas, Tengo 2 cuotas pendientes de pago de mi tarjeta affinity card la forma de pago es a cuota fija 30€ pero en la retención realizada a mi cuenta de BBVA me cobran 20€ por cada recibo que según me informa affinity card el BBVA devuelve el recibo y automáticamente se cargan 20 euros mas lo que ocurre es que durante toda la cuarentena he visto siempre el importe pendiente de pago retenido en la cuenta y esto genero 30€ mas de comisión en BBVA y ya van 70€ todo un ABUSO de posición dominante y negocio entre las entidades a costa de la pandemia mundial. Los demás recibos domiciliados (Movil, servicios, Etc) solo me cobran 2€ de comisión si no hay dinero en cuenta y si el banco los devuelve en realidad no retiene ningún saldo posteriormente así de sencillo es.No he recibido la nomina por ERTE en dicha cuenta de BBVA donde esta domiciliada mi nomina de siempre por ello no se ha cobrado el saldo pendiente pero me parece inmoral cobrar comisiones de 20€ x cada recibo que en mi caso llegan a ser el 70% de la cuota fija de 30€ que tengo y adicionalmente cobran intereses diarios. El real decreto ley 11/2020 por el que el gobierno español permite las moratorias en tarjetas de crédito y créditos en general los operadores de recobro de affinity card no lo conocen o no saben que existe esto dicho por ellos mismos el día de hoy 01/06/2020

Buenos días,Hace ya tres meses realicé una petición de número NRC para pagar mis impuestos. Como tardó varios días en hacerse, decidí ir a mi otro banco a solicitarlo, los cuales lo tramitaron en menos de 24 horas. Llamé a openbank para solicitar la cancelación de la petición del NRC, o la devolución del importe del mismo –mandando ya el NRC presentado y aceptado por Hacienda, el que estaba gestionado por el otro banco.En más de tres meses, infinitas llamadas y mails, aún no he conseguido que ningún empleado de openbank resuelva mi problema, y por supuesto, no me han devuelto el importe del NRC no presentado a Hacienda. Solicito la devolución de mi dinero.