Últimas reclamaciones

Señores de Mango.com: Hace un mes y medio que devolví del pedido F18G6G los siguientes artículos: -Camisa blanca, Ref.: 17064078, -Pantalón tejano, Ref.: 17024426, A pesar de los mails que hemos intercambiado, no he recibido solución alguna. Ni me han cambiado la talla, ni me han reembolsado el importe. Les agradeceré me reembolsen el importe a la mayor brevedad. Saludos, Isabel Mercadé

Hola, desde el mes de julio de 2023 en el que compré unas entradas en Cinesa, me dieron de alta en Privilegios de Compra y me han estado cobrando 15/18 € al mes desde entonces sin mi consentimiento ni conocimiento. He cancelado esa suscripción y estoy a la espera de que me devuelvan TODO el dinero que me han cobrado fraudulentamente, ya que yo no les he dado los datos de mi tarjeta en ningún momento, por lo que los han tenido que obtener de cuando di los datos para comprar unas entradas. Es decir, CINESA ha dado mis datos bancarios a un tercero sin mi consentimiento. Por mucho que al reclamar ellos me digan que yo he tenido que poner los datos de mi tarjeta para darme de alta como socia, ASEGURO que no es así...

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no quiero recibir ni una sola llamada más a mi número. SOLICITO que den de baja mis datos y dejen de hacer spam telefónico tan insufrible y estresante. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  YUMPING Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un fin de semana detectivesco en Llanes en los molinos de tresgrandas. No podía contactar con ellos y ustedes me hicieron la reserva con el siguiente localizador: BV4MQ. (ver archivo adjunto). Tras intentar concretar la actividad y no poder contactar con ellos, ustedes me aseguraron que la empresa había cerrado. También me dijeron si quería el reembolso o contratar otra actividad. Les dije que quería el reembolso. Di los datos y sigo esperando el mismo. No me cogen al teléfono ni responden al correo. SOLICITO : Me sea devuelto el importe de la actividad no proporcionada. Dicho importe asciende a 568 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, realice un pedido el 10 de marzo el cual deberia de haber llegado el 17 de marzo, para mi sorpresa no llega siempre me pone lo mismo en la página, reclamo a Lefties y me dicen que ya me llegará… vuelvo a reclamar el pedido un mes después de la fecha de entrega porque sigue sin llegarme, a lo que me contestan que tienen que investigar porque el pedido sale como entregado el 6 de abril, les pregunto que a quien se lo han entregado y no me dicen nada. Ayer 4 de mayo, casi dos meses después de haber realizado el pedido ha aparecido en las instalaciones en una esquina olvidado, porque le tenían puesto cosas encima y no lo veían y me han llamado para dármelo, recojo el paquete y hoy 5 de mayo me pongo en contacto con Lefties para decir que he recibido el paquete que me habrán una devolución a lo que me dicen que no, que no es posible…. Y estoy muy indignada con esto porque después de dos meses con un pedido perdido de 275€ he sido demasiado paciente. Y si supuestamente el pedido se entregó como ellos dicen el 6 de abril que me digan a quien se lo entregaron aquel día. Quiero que me devuelvan mi dinero y yo poder devolver los artículos ya que actualmente no me sirven para nada.

El sábado dia 2/5/2026 mi marido compró 4 productos en la tienda Druni ubicada en Rambla 1 de Sabadell (BCN). Hizo esta compra con nuestras hijas y yo estaba esperando fuera. Salieron con una bolsa pequeña, grapada por los dos extremos y con un adhesivo en la zona central, imposible acceder a los productos sin quitar estas grapas y la pegatina. Al día siguiente, domingo 3 de mayo, mis hijas me dieron la bolsa por regalo del dia de la madre, al abrirla faltaba uno de los productos. El lunes día 4 fui a la tienda, con la bolsa y el ticket, a explicar lo sucedido. Miraron las cámaras y me dicen que no me pueden dar el producto que falta porque se ve como la encargada se lo da a la cajera y claro.. está cobrado, por tanto si está cobrado es que me lo han dado.. también me muestra una imagen donde sale un 0.. según ellas relacionado a una falta de stock, y esto quiere decir que yo me llevé el producto. Le pregunto a mi hija, por la tarde y me dice que había varias unidades del mismo el día que lo compraron. Es decir, me mienten y claro me llaman mentirosa.. además de negarme el producto. Yo les enseño de nuevo la bolsa que me dieron cerrada, se ven las grapas, y les digo que la cajera lo cobró pero se despistaria y no lo ha metido en la bolsa, y esa misma bolsa nos la entregó cerrada. Me repiten las mismas excusas una y otra vez y tampoco me dan la opción de devolverme el dinero, eso si.. me dicen que si más adelante lo vuelvo a adquirir me lo tienen que cobrar. Os adjunto el ticket, y si .. se que se trata de un importe de 4.69€, pero yo compro mucho a esta compañia y en esta tienda, y creo que no es el trato que se merece ningún cliente. Está muy claro que la cajera se despistó y no puso el artículo en la bolsa... y yo por esa cantidad no voy a mentir ni a tener más discusiones con la encargada.. pero creo que no es justo esta forma de trato. También he llamado a la central y me dicen que solo puedo poner una reclamación en la tienda, que ellos solo se encargan de reclamacions de pedidos online. Mi respuesta: como voy a poner una reclamación a los mismos que ya me han dado una respuesta?. Yo solo quiero que quede constancia de estas prácticas, que nosotros no tenemos que pagar los despistes de una cajera.. que en este caso era algo de poco valor.. pero y si pasa con un artículo de una marca muy cara?, creo que también te dirian lo mismo. Adjunto el ticket, producto Glow tinted 011 - 4.69€

ASUNTO Habiendo cambiado en varias ocasiones de compañía de provisión de electricidad ( nunca gas), últimas dos ENDESA (hasta noviembre 2021) y posteriormente OCTOPUS (desde octubre de 2025 hasta la actualidad). Analizando los cargos bancarios descubro que me están facturando desde hace muchos años, por parte de ENERGÍA XXI, sin tener documentado ninguna clase de consumo con ustedes. A partir de febrero de 2026 doy orden al banco de no pagar mas recibos. Tras innumerables intentos de conseguir alguna información en las páginas web y tras también numerosas llamadas telefónicas, lo único que consigo es que me digan que "probablemente" se está empleando la misma CUPS en 2 domicilios diferentes. He recopilado del banco todos los recibos correspondientes a estos pagos. SOLICITO Analicen la situación, me den una explicación de lo ocurrido y me REINTEGREN el importe completo de todos los recibos cargados injustificadamente. Muchas gracias

Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a domicilio a través de Just Eat, tal y como consta en las capturas de pantalla que adjunto. Sin embargo, tras confirmar el pedido, la plataforma lo marcó como “listo para recoger”, obligándome a desplazarme a Benicalap pese a encontrarme en el centro de Valencia. Al contactar con el restaurante, se me indicó que existía un pedido mínimo de 25 € para envío, negándose tanto a realizar la entrega como a devolver el importe. Posteriormente, Just Eat confirmó esa versión, afirmando que el pedido había sido solicitado para recogida, lo cual es incorrecto según las pruebas disponibles. Considero que se trata de un cobro indebido por un servicio no prestado, además de una falta de información clara y veraz durante el proceso de compra. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, así como la revisión de este tipo de prácticas para evitar que se repitan.

El día 24 de abril de 2026, se solicitó una trasferencia de Avios en la empresa Iberia (https://www.avios.com/collect-avios/buy/?locale=es). Esta solicitud tenía como objetivo transferir la cantidad de 8000 Avios de la cuenta de mi hermana (IB:6382790-Ana Karina Cárdenas Araujo) a mi cuenta (IB: 111943585-Jorge Arturo Cárdenas Araujo). Este procedimiento tiene un coste de 50 dólares (adjunto cobro mediante retención y luego cobro efectuado), los cuales fueron descontados de la tarjeta de mi hermana y nunca me los transfirieron (adjunto correo del justificante). Posteriormente me he comunicado con Iberia en repetidas ocasiones para presentar el reclamo correspondiente y sus actualizaciones, pero siempre obtengo la misma respuesta. Ellos indican que no tienen una forma de comunicación directa con el área encargada de los avíos y que no saben porque no me llegaron a mi cuenta. Ya me han dado la misma respuesta muchas veces (pueden comprobar las grabaciones de las llamadas, Mi DNI es 43872909H). Nota: por favor, ver los adjuntos y pedir las grabaciones a Iberia.

Por la presente, presento una reclamación debido a la negligencia en la prestación del servicio de transporte de alsa tras su incorporación al consorcio de transportes metropolitano. En la parada de la estación de autobus de torre del mar, muchos usuarios hemos sido testigos como varios vehículos procedentes de la línea Nerja-Cuevas de Nerja- Torre del Mar- Málaga, no han parado en dicha parada de torre del mar al encontrarse llenos. En mi caso estuve hora y media esperando y he perdido una cita médica programada con bastante antelación. No solo nos hemos quedado incomunicados sino que muchas personas iban en ese momento a trabajar y no han podido coger el autobús correspondiente. Solicito un incremento y refuerzos en la zona de Torre del Mar (Málaga)