Últimas reclamaciones

Se encargó una camiseta en particular.A la llegada de la misma se comprobó que venía con dos manchas de decoloración (las cuales según el encargado de la tienda eran marcas del expositor que se quitaban al lavarse). Además, la camiseta se pidió en una talla que luego resultó ser más pequeña del tallaje habitual por lo que no nos sirve.Se intentó cambiar la camiseta (ya que en ningún momento al realizar el encargo se especificó que esta operación no podría realizarse) y se negó el reembolso o cambio del producto por uno igual en mejor estado o por otro distinto por su condición de encargo especial. El vendedor se apoya en tener un cartel en la tienda que dice que no se admiten devoluciones de este tipo cuando en el propio ticket de compra ni al realizar la misma se avisó de esto. En caso de no poder cambiarse la camiseta por otra talla seríamos capaces de entenderlo e intentaríamos regalarla o venderla por alguna app de compra-venta, pero al estar decolorada en dos zonas no podemos hacer ninguna de las dos cosas y no se nos da una solución, por lo que no nos queda otra que reclamar.Además, se puso una reseña en su página web en la que el propio vendedor omite información y miente en su testimonio al decir que la camiseta no se expuso y que se entregó perfecta (cuando fue él quien dijo que las manchas se iban con la lavadora al enseñárselas).

Este es el mensaje que he enviado a Mercadona hace un momento:Hace unos meses compré un bote de 180 gramos de canela molida marca Hacendado (Tienda de la calle Villa de Arbancón). Después de usarlo en pequeñas cantidades, como es normal, probé a echar una cucharadita al café caliente y se hizo una pasta repugnante. He hecho pruebas posteriormente y he podido comprobar que espesa cuando se calienta, cosa que no ocurre con otras canelas en polvo (comparado con canela marca Carmencita). Parece que lleva incorporada harina o algún tipo de almidón aunque no está indica en los ingredientes. Si esto es así, me parece un engaño que puede ser incluso perjudicial para la salud de muchas personas si lleva gluten. La fecha de caducidad es 01/20. Tengo el ticket de compra y puedo enviarles imágenes

Demora de entrega de las piezas desde el 26 de septiembre de 2017 que las pagué, era de 45 días a 60, a dia de hoy no las tengo, amenazas de no entregarme las piezas si hacia reclamacion o publicacion negativa, llamar todos los meses .

Un antiguo inquilino mío me ha suplantado y ha realizado un contrato con iberdrola en otro sitio y aprovechando que conoce mís datos me lo facturan a mí, que hago, hascienden ya las facturas a más de 3.000 €

El 02/01/2018 compré durante el vuelo FR1991 varios rasca-y-gana Ryanair Scratch Cards. En 1 de ellos tuvimos a suerte de sacar YES para entrar en el Evento del Sorteo de 1 millón de Euros, traducción literal del título del premio que te venden. Este sorteo, que se realiza 1 vez al año íba a tener lugar en Febrero 2018, según sus bases del sorteo.He seguido todas las condiciones del sorteo que supuestamente se organiza a través de la empresa BFM, he mandado por correo certificado la carta que te exigen, me he apuntado en la web de ganadores que dicen, de la cual no recibes respuesta alguna de tu inscripción. Pero todo es mentira en cuanto al procedimiento que publicitan en pleno vuelo, a pesar de todos los emails que he escrito a la empresa organizadora (la empresa BFM). 1.El sorteo no se ha anunciado en la web como anuncian en el vuelo.2. El sorteo no es ante notario.3. No se ha hecho público el ganador, y cuando pregunté por email por los ganadores, me responden brevemente por mail a mi requerimiento de que la ganadora es una tal Jane de Irlanda. 4.No han avisado a los participantes ni de fecha ni lugar del sorteo, como publicitan en el Scratch Card.5. El sorteo, según anuncian en la propia Scratch-Card, se meterán 125 sobres: 1 tendrá el premio de 1 millon de euros y el resto (124 sobres) tendrán un precio de 50.000 euros cada uno.6. Se sobreentiende que este tipo de sorteo anunciado debe tener un poco de rigor, notario,...o sino estaríamos ante una gran mentira en la publicidad y venta de estas Rasca-y-Gana de Ryanair durante todos sus vuelos Ryanair.7. Una vez comprado el Rasca-y-gana, y ya en casa, cuando vas a registrar tu tarjeta ganadora, entonces de nuevo lees las Condiciones que aparecen en una web de BFM a la que te deriva Ryanair, y esas condiciones no son las mismas que te explican durante el vuelo en la tarjeta que adquieres previo pago en el vuelo.8. En pleno vuelo, cuando ejerces la compra de las tarjetas para rascar y lees esas condiciones en INGLES (único idioma de las condiciones a pesar de ser un vuelo que opera Tenerife-Santander), yo he comprado en base a las condiciones que se venden en pleno vuelo, te informan que entrarás en el sorteo. Mi tajerta, ahora veo, que NO ha entrado en el sorteo de los 125 sobres, a pesar de ser premiada.

Buenos dias, El 17 de abril compré un colonia en la web de Douglas .es. La dirección de entrega tenía el código postal erróneo y la empresa de transporte no pudo hacer la entrega, después de intentar solucionarlo con MRW, ir a la oficina, facilitar la dirección correcta sin ningún resultado, y tras varias mentiras como que me lo enviaban a la dirección correcta, desplazarme a una oficina a recogerlo siguiendo sus indicaciones y al llegar decirme que no esta y decirme que me lo enviaban a la oficina de mi localidad sin ser nada de todo eso cierto, finalmente me puse en contacto con Douglas. Su respuesta: te enviamos de nuevo el producto. Al cabo de dos semanas más veo que el nuevo envío se hace otra vez a la dirección incorrecta. Me pongo en contacto con Douglas en infinidad de ocasiones reclamando que solucionen el problema o me devuelvan el dinero. Me insisten en que la empresa de transporte está informada y recibiré mi pedido a la dirección correcta de esto hace ya más de una semana. Posteriormente me dicen que como la compra se realizó a través de Paypal tengo que enviar un correo de consentimiento para modificar la dirección y así lo hago al momento. Recibo otro correo donde me dicen que en breve recibiré el pedido en la dirección correcta. Visto que no se cumplía abro una disputa a través de Paypal con quien realicé el pago y no obtengo ninguna respuesta por parte de Douglas. Después de esperar otros tres días vuelvo a llamar a Douglas y me dicen que tengo que cerrar la disputa en Paypal para que se pueda realizar el envío o la devolución del dinero. Así lo hago, el pasado lunes 21/05 cierro la disputa a través de Paypal renunciando así a mis derechos de volver a reclamar sobre ese pedido según las indicaciones que se me dan desde Douglas ese mismo día, asegurándome que una vez cierre la disputa recibiré el pedido. Han pasado 4 días más y no tengo ningún tipo de respuesta, he enviado correos y nada, llamo por teléfono y acabo colgando después de estar minutos en espera... Lo único que recibo es un correo diario avisándome de que la dirección es incorrecta. Ya no se como recurrir este tema me siento engañada y he perdido una cantidad de tiempo increíble, tengo un historial de 22 correos que ni siquiera puedo adjuntar a la reclamación y el resultado es que desde el día 17/04 pagué un producto que no he recibido!Espero una solución y desde luego primera y última vez que compro en esta tienda.

He comprado una caldera a esta empresa reiko sa ,con su correpondiente instalación y financiada por caixa bank consumer, esta empresa vino a mi casa y me instalo la caldera al terminar se dieron cuenta que no funcionaba y nos dijeron que era un ventilador defectuoso de fabrica,y que el servicio tecnico se haria cargo de cambiar la pieza ,nosotros nos negamos al cambio de la pieza ya que consideramos que nos tienen que facilitar una caldera nueva en perfectas condiciones de fabrica ya que no ha sido utilizada y venia defectuosa de origen,su defensa es que : el servicio tecnico tiene que hacerse cargo,y el servicio tecnico dice que reiko sa., como instaladores, son ellos los responsables, hemos hablado con todas las partes y no nos dan una solucion.

Marca: Volkswagen Modelo: 5K142K Golf Sport 1 6 TDI Compra en 2013 en concesionario Volkswagen SERRAMOVIL SA 03203 Elche, Alicante. Se realizan todas las revisiones en taller oficial de la marca Volkswagen. En Mayo de 2015 se produce una avería en el inyector número 3 que provoca la inutilidad completa del vehículo mientras está circulado por la carretera, supone un riesgo de accidente y la cancelación de la actividad a realizar. Se lleva al taller en SALA HERMANOS S.L.U. (Alicante) donde refieren un problema en el inyector casual, donde se realiza su sustitución por un importe de 493,46 € (consiguiendo una rebaja que asume la compañía Volkswagen), la garantía de tal inyector es de 1 año.En Febrero de 2016 se produce la avería de otro inyector (no especifican el número, pero es distinto al número 3) con la misma problemática de dejar el coche inutilizado en mitad de la carretera provocando riesgo de accidente. Finalmente tras ponerme en contacto con la Organización de Consumidores y Usuarios y tras varios meses se consigue que la compra de dicho inyector corra a cargo del taller SALA HERMANOS S.L.U. aunque se paga la mano de obra.En Abril de 2018 se avería el tercer inyector, diferente a los anteriores, provocando riesgo de accidente en la autopista AP7 y la pérdida de dos horas antes de llegar al trabajo, supone permanecer sin vehículo propio durante 2 semanas. Mi puesto de trabajo actualmente se encuentra a 46 Km y la necesidad de tener un coche en condiciones es imprescindible. En esta ocasión el taller SALA HERMANOS S.L.U. se hace cargo de la reparación íntegra porque se encuentra el vehículo en garantía de 2 años tras el cambio de humos, realizado en el año 2017.

El motivo de mi queja es porque hace 3 semanas, vodafone me llamo haciéndome una oferta para pasarme con ellos, ya que el mes de mayo era el ultimo mes que me quedaba de permanencia en Orange.Acepte pasarme con ellos, me ofrecían la tarifa ONE, televisión gratis durante 3 meses, móvil, teléfono fijo y fibra en casa, todo ello por 39,90€ al mes, durante un año, con un descuento del 30%.El técnico vino el martes 8 a casa para instalarme la fibra, la televisión y la linea telefónica provisional hasta que hicieran la potabilidad de mi numero móvil y el numero telefónico de casa. Justo una semana después Orange me hizo una contra oferta y decidí quedarme con ellos, el problema viene cuando Vodafone me dice que tengo que pagar 319,56€ para cancelar la potabilidad ,lo cual son 150€ del técnico y 169,56 del descuento que me iban a hacer durante un año. Todo esto dentro de los 14 días que tenia, según Vodafone, para probar el producto, solucionar cualquier problema,darme de baja, etc... (y aun seguía con la fibra, el numero telefónico, el numero móvil con Orange).Si a mi me dicen que tengo 14 días para continuar o seguir, ¿porque motivo tengo que pagar tanto dinero?yo les dije que quería cancelar la potabilidad y ellos decían que tenia que aceptar pagar todo este dinero para cancelarlo, a todo esto, mi linea móvil y el fijo de casa aun no esta con Vodafone porque Orange me hizo la contra oferta y cancelo la potabilidad, lo que significa que solo me hicieron una pre-instalación, solo fibra y televisión gratis.Como estoy en los 14 días para darme de baja, les dije que si me tienen que cobrar algo que cobren lo que la LEY les permite ya que es una pre-instalación. Me dicen que en el contrato esta todo esto señalizado, yo hice todo esto vía telefónica, por lo cual yo no tengo contrato en mano, ni en los dos emails que me enviaron me decían estas cosas... solo me notificaban el producto que había solicitado y el precio de ello, en nungún sitio de los dos emails que me enviaron vi que tendría que pagar una penalización, ni por vía telefónica cuando me estaban haciendo esta oferta, es decir omitieron información.solicite las grabaciones y que me enviar el supuesto contrato y no me dieron NADA!Luego llamo otro día y una agente me dice que tengo que pagar 150€ del técnico mas IVA que ascendía a 180€, 90€ por todo los tramites que ellos tenias que hacer para la cancelación y 10€ por la potabilidad de la linea móvil y otros 10€ por el fijo de casa, (que no se hicieron efectivas). NO SE PONEN DE ACUERDO PARA ROBAR!!!!Solo quiero que me asesoren en esto porque es mi primera vez. Gracias.

El motivo de la queja es que hice un encargo de un lienzo en foto impresa en tamaño 80x60 a lo que me han enviado el lienzo en tamaño de 60x80 es decir la foto viene volteada y recortada de mala manera les he reclamado vía email y no me aceptan la reclamación alegando que el daño sufrido no alcanza el 3% y que el formato de la foto es el correcto pero yo no estoy de acuerdo, se supone que si te dicen esas medidas la foto iría en tamaño horizontal y no al contrario. Muchas gracias por su atencion