Últimas reclamaciones

El día 08/05/25, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - Estadio Riyadh Air Metropolitano - Madrid para la fecha 07/06/26 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 74,00 € - Gastos de evento de 2€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba el recibo de compra Atentamente, Marina.

HECHOS El día 10 de mayo de 2025, adquirí dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través del sitio web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron cargos adicionales que considero abusivos y que no se informaron con la claridad debida, como por ejemplo: * Gastos de gestión de 59,00 euros. * Gastos de distribución de 29,50 euros cada uno. * Cuota de servicio de 2 euros. RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS Dichos cargos: * No se mostraron de forma visible y transparente al inicio del proceso. * No fueron opcionales ni rechazables. * Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión obligatoria, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Atentamente, Javier Castro Manzano

Al intentar alquilar una vivienda con Zanatta las Rozas, me exigen pagar un servicio que le llaman "atención al inquilino", dicen cobrarlo por el estudio de viabilidad para alquilar y dicen mediar entre el arrendador y arrendatario sin opción por parte del arrendador de no adquirir ese servicio, evidentemente en cuanto te niegas a pagar esa comisión ILEGAL te quitan de la lista de posibles arrendadores. Al reclamar esto me bloquean del teléfono y me impiden por lo tanto optar a la vivienda.

Hola,realicé un cambio de tarifa en mi compañía de telefonía hace cuestión de un mes y todavía sigo esperndo la portabilidad de una segunda línea,mi cambio de tarifa a esta nueva oferta,un técnico que arregle la fibra telefónica en mi hogar,y no sé si me van a cobrar la tarifa vieja,la nueva,o las dos juntas,por no haberme cambiado la propia compañía a este nuevo servicio,ya que en su web no se me ha dado de alta en la nueva promoción contratada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque me cobraron el día 15 de abril 2025 el monto de 42.44 € por un servicio que no estoy usando me parece completamente injusto SOLICITO […].  el reembolso de ese dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque lo he intentado en reiteradas ocasiones y nunca me solucionan nada. Realicé un pedido online en noviembre de 2024 y transcurridos meses sin entregar, ponerme en contacto con ustedes asegurándome que lo iban a solucionar sin solucionarlo, un tiempo en estado pendiente del fabricante… ahora aparece como pedido cancelado. Pero a mí no me han hecho el reintegro de lo que yo había pagado. He vuelto a intentar ponerme en contacto con ustedes por la página web y por email, pero no recibo respuesta. Por ese motivo y cansada de que no me hagan caso, he devuelto un recibo para a ver si así se dignaban contestar. SOLICITO que me hagan la devolución del pedido no entregado, que me abonen el importe pendiente a mi favor de la tarjeta del corte inglés y cuando ustedes me den mi dinero yo les daré el suyo. Y sin gastos de gestión ya que por ese motivo, yo llevo meses gestionando este tema y ustedes no responden Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Es un problema enorme funcionar en el S. XXI con talonarios y recetas de papel que hay que pedir por internet-y es muy COMPLICADO para los jubilados que debemos pedir ayuda a alguien más joven- y luego esperar a que llegue el talonario por CORREOS: ¡como en el siglo pasado! Ya en la Farmacia la vergüenza y la impotencia al ver como a las personas les dispensan su medicacíon simplemente observando, el farmaceútico, una pantalla de un portátil. Tú , haciendo cola, con una papeleta de otro siglo en la mano. MUFACE dice que está en lo de la receta electrónica, pero las palabras se las lleva el viento. Profesionalidad y eficacia, por Dios. MUFACE debe tener informáticos-as preparados, no?

Me aparece un pago en mi cuenta de 47.90€ realizado el sabado 10 de mayo a las 23:20 y a esas horas estabamos en casa durmiendo. Pienso que obtuvieron mis datos, cuando pague con mi tarjeta, por la conversión de un documento, donde pague 0.50€. Y me han cargado una suscripción no autorizada o cualquier pago no debido.

Nombre y apellidos: ELENA CAMARA GONZALEZ DNI/NIE: 53051437M Teléfono de contacto: 647841518 Correo electrónico: elecam3@hotmail.com Fecha de la compra: 09/05/2025 Número de pedido de Ticketmaster: 8909326 (código que te aparecerá en el correo de confirmación) Evento: Concierto de Bad Bunny en Madrid Fecha del evento: 30/05/2026 Importe total pagado: 578,00 € Cargos adicionales aplicados: 346,00€ Número de entradas adquiridas: 2 Mediante esta reclamación, quiero poner en conocimiento de la OCU que durante la compra de entradas para dicho concierto se me han aplicado cargos adicionales bajo el concepto de «gastos de gestión», sin justificación clara y de forma obligatoria. Solicito la inclusión de mi caso en la reclamación presentada por la OCU y el reembolso íntegro de los importes cobrados como gastos de gestión. Por último, debes adjuntar el justificante de compra (como el PDF que te enviará TicketPor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación