Últimas reclamaciones

Realicé un pedido asignado con el número 1007. Escribí para preguntar porque tardaban tanto y me dijeron que ya lo habían mandado y que estaba entregado según lo que me dijeron. La empresa que lo entrega ecoscooting es imposible de contactar y estuve buscando una sucursal que encontré en la calle Andrés Mellado de Madrid y me dijeron que transmitirian la incidencia de forma urgente para que me llamaran. No me han llamado ni mi-perchero ni la empresa de transporte y no hay forma de contactar con ellos. Cuando estuve en esa oficina parace que el paquete se lo entregaron a otra persona que nada tiene que ver conmigo. Solicito que me lo envíen o que me reembolsen.

Me están reclamando unos 66 € por una suscripción a 3 meses ( un portal de contactos por internet ), cuando en su web decían que el precio era de 5 € ( no puedo poner una captura de pantalla porque al entrar en la web me reconoce automáticamente y no puedo ver dicha cantidad ) yo cancelé el pago al enterarme de la cantidad real. No estoy de acuerdo en que me cobren nada, yo cancelé el pago antes de hacerlo.

Hola. Tengo desde hace años un usuario en la página de apuestas deportivas bet365.comEn principio lo abrí con una cuenta bancaria que puse a nombre de mi madre, porque yo vivía en Canarias y podría ser un problema a nivel fiscal.Con los años, me trasladé a Península y al intentar dar de baja ese usuario y dar de alta otro con mi nombre, el problema fue que al identificar el sistema el mismo número de cuenta bancaria, se formó un lío y no lo permitía al final, lo expliqué, me identifiqué, me mandaron un e-mail confirmando que ya todo estaba en regla y seguí haciendo mi quiniela de football americano semanal de 5 euros con mi nombre y de la misma manera que lo hacía desde Canarias.Hasta aquí, todo bien pero ahora, he ganado una pequeña cantidad y he mandado que me reintegrasen 30 euros a mi cuenta. A la MISMA cuenta bancaria con la que CADA SEMANA desde hace años hago ingresos en bet365.com a través de MI tarjeta de crédito, de esa cuenta.Pues me dicen que no es posible que me reintegren a través de esa cuenta porque no me reconocen y que lo harán si tengo otra cuenta en otro banco. Es decir, que para agarrar mi dinero, me reconocen, pero para rembolsarlo, a la misma cuenta, me dicen que no me reconocen como propietario de esa cuenta. Esa cuenta está a nombre de mi madre y mío, para poder hacer ingresos y gastos comunes. Les he mandado extractos de la cuenta con mi nombre, el IBAN, el Swit, la dirección del banco, el número de la oficina… (Todo lo que me han pedido). Pues nada, mi dinero sigue parado. Eso sí, lo puedo apostar cuando quiera. (Y perderlo, claro).Ya estoy harto de hacerles ver que es una auténtica estupidez, pero me parece que quieren que ese dinero se quede allí. ¿Podríais echarme una mano para que se bajen del burro? La misma cuenta para pagar, pero no vale para recibir. En dos palabras: Im Presionante.Adjunto documentos:1. Cuenta bancaria a mi nombre solicitado por bet365.com2. E-mail confirmando mi certificación en su página con fecha 15 de septiembre3. E-mail recibido de bet365.com rechazando el rembolso a mi cuenta

Hola , el repartidor de correos express ya es la tercera vez que me pide por el telefonillo que le de el DNI, la primera vez subió a mi piso un primero ante mi negativa de darle el dni por el telefonillo , La segunda vez me volvió a pedir el DNI por el telefonillo me obligo a bajar a por mi paquete y me amenazo con que la próxima vez no me entregaría el paquete y que se quedaría un mes por ahí perdido , también dijo que no tiene la obligación de subir el paquete y de manera chulesca dice que si también quiero que me lo abra y tire el cartón a la basura , hoy la tercera vez a vuelto a pedirme el dni atreves del telefonillo , le he abierto la puerta para que subiera ya que no voy a dar mi dni por el telefonillo y no a subido y se a ido corriendo con mi paquete sin dejarme hablar y no me lo a entregado .he entrado en la pagina de correos express donde solo me atiende una maquina no me deja en tal pagina cambiar la entrega a alguna oficina de correos ni tampoco poner una queja sobre este repartidor , me parece una vergüenza correos express , no tengo problemas con ningún otro servicio de paquetería y todos cumplen bien su trabajo , he ido a la oficina de correos y alli se limpian las manos diciéndome que ellos no trabajan con ellos que eso es otro servicio pero en correos tienen en todos lados publicidad de correos express

Hola, el día 14 de noviembre de 2022 a las 11:30 horas aproximadamente realicé un pedido para un tour guiado Visita guiada Mezquita de Córdoba + Barrio de la judería para dos adultos y un niño organizado por la empresa MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L. (B/19.650.613).En el momento de la compra, había pedido el tour para el día 26 de noviembre de 2022, sin embargo he recibido confirmación de pedido para una guía para el día 15 de noviembre, por error de la página web de la empresa. He llamado el servicio de atención de inmediato pero no me dejan cancelar el pedido. He escrito también un email a la siguiente dirección: ticket.mtt@gmail.com pero sin respuesta, he escrito también al WhatsApp de agencia igualmente sin respuesta y solicité asimismo el desistimiento de la compra según lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuario. Lo he solicitado pro distintos canales: formulario contacto web canal de whatsapp y correo ticket.mtt@gmail.com.La empresa ha contestado hoy rechazando mi derecho al desistimiento amparándose en su política de cancelación que no prevé rembolso alguno para eventos que se realicen en menos de 48 horas del inicio de la visita (no se permiten cambios ni cancelaciones). Sin embargo yo nunca he pedido una visita par el día de hoy, y he tenido que abonar la cuantía de 78, 70 euro para una actividad que había solicitado en otra fecha (26/11/2022) que por otro lado me habría dado derecho a modificación y/o cancelación.Por todo lo anterior , solicito someter dicha la reclamación a la empresa pidiendo la devolución integral del importe que me ha sido abonado injustamente por un día que no había pedido.

Hola, he solicitado en dos ocasiones mediante Burofax a la dirección indicada: Departamento de Atención al Cliente, Ctra. Burgos Km 14,500, 28108 Alcobendas (Madrid), la copia de mi contrato de tarjeta PASS y el cuadro de amortizaciones de la misma, adjuntando copia de mi DNI en vigor, y facilitandoles dirección domiciliaria, dirección e-mail y telefonica, y tras pasar un mes desde la primera solicitud, no he recibido ningún tipo de respuesta, ni siquiera un estamos trabajando en ello.

Hola,A principios de Noviembre hice tres reservaciones en vuestra pagina y con la reserva hubo un problema con el segundo apellido en el que han puesto los datos de facturación y no del pasajero, adicional a esto han emitido un billete en el que figura un numero de pasaporte erróneo, esto lo he podido confirmar con la aerolínea plus ultra que me ha enviado el billete (booking no me los había enviado) y me da los pasos a seguir para hacer la modificación de este apellido en donde lo unico que necesitaban es que booking hubiese emitido el billete correctamente con el numero de pasaporte (adjunto correo de la aerolínea y billete mal emitido por booking).El 14/11 su empresa me indica lo siguiente `Hemos revisado las reglas de la compañía aérea, según su solicitud de corregir el nombre y no permiten cambios de nombre, así que la aerolínea considera esta corrección un cambio completo que no lo está permitido` El mismo 14/11 después de tantas reclamaciones telefónicas una chica me indica que ya me ha corregido los pasaportes de los tres billetes (los tres billetes están mal emitidos) y que ya puedo llamar a la aerolínea para que me solucionen el problema, la aerolínea me indica que solo han puesto una observación en el que indican el numero de pasaporte y que eso no es suficiente ni es valido para hacer una modificación. El 15/11 vuelvo a reclamar una solución y me vuelven a decir que no me preocupe que ahora si lo pudieron solucionar que llame de nuevo a la aerolínea y mientras la reclamación la enviaran a otro departamento para que hagan un seguimiento, llamo nuevamente a la aerolinea y me indican que sigue sin estar corregido y que debido a todo los problemas causados por la agencia van a tener que corregir tanto el apellido como el pasaporte desde la agencia de viaje. Toda esta información os ha sido facilitada pero no he recibido ninguna respuesta positiva al respecto.Quiero dejar muy claro que adquirí tres billetes de avión en el que el requisito mínimo seria tener correctamente los números de pasaportes y ninguno de los tres los tienen, no es un error de mi parte sino de vuestro sistema, lo unico que pido es una solución a un viaje que se efectúa en menos de dos semanas. Por favor, emitir correctamente el billete con el numero de pasaporte correcto.Gracias.

El día 9 estaba de viaje en Marruecos resulta que entre el traslado entre dos hoteles mi vehículo averió con rotura del turbo.a las 17:31 solicite asistencia por el numero internacional del Race que por cierto cada llamada que he realizado el tiempo medio de espera es de 7 minutos para estar en el extranjero es una pesadilla, una vez atendido me dicen que tienen que valorar la situación yo les indico que necesito asistencia me dicen que me llaman al dia siguiente sin proporcionar asistencia este mismo día, algo sin explicación.al dia siguiente nadie me llama y vuelvo a pedir asistencia a las 10:10 am me comentan lo mismo asi todo la mañana hasta que a las 12:00 consigo que me remolquen a Erfoud allí un taller que me indican que no tienen la pieza y que la piden a Casablanca resulta que la pieza es usada.los Sres, del Race no me llaman despues de multiples llamadas para que me den un hotel para descansar y resulta que me paso todo el tiempo de pie en el taller con el coche en la calle desde las 13:30 hasta las 19:30 hasta que despues de la ultima llamada me dice que me envia un taxi que nunca llego y el dueño del taller me acerca al hotel.todo esto me hace perder 24 horas de mis vacaciones ya que el dia 1 me tenían que haber trasladado el coche a un taller y ofrecerme un hotel cerca cosa que nunca sucedió.la pieza llego el viernes por la mañana y resulta que o Valia entonces han desmontado el turbo mio y con las piezas del otro han montado y así he podido seguir viaje pero el coche no va bien ya que no tiene la fuerza correcta, el Race nunca mas ha querido saber mas de mi situación, tampoco cuan precisaba la asistencia porque todo fueron evasivas para no dar asistencia, es más mi hermano viajaba conmigo y le tuve que poner con un coche de un amigo para no perder el viaje y los hoteles que teníamos contratado, ya que la falta de atención por parte del Race no daba para hacer otra cosa.una vez en marcha pude seguir viaje pero nunca mas juntarme con mi hermano ya que después me fui a directo a Tánger dormí allí por mi cuenta para después coger el ferry a Algeciras.resumiendo para una atención en el extranjero el Race ha tardado mas de 24 horas en atenderme lo que no es posible para el servicio que estoy pagando siendo cliente unlimited.he tenido que contratar una tarjeta de comunicación marroquí para poder hablar con el race la recargue 2 veces porque los tiempos de espera eran abusivos en total estuve en espera mas de una hora y 15 minutos con todas las llamadas que realice para reclamar constantemente mi situación.

Hola me dio esta empresa 50€ de préstamo en menos de una hora lo devolví porque no lo quería si te envían un mensaje mal porque te lo ingresan sin autorizarte en fin que lo devolví tengo foto del pago que sale el número de contrato para que lo vean les mando un correo support.es@kviku.com aquí con l foto y que no me molesten porque está pagado y siguen molestando parar ya de molestar que está pagado

Hola, el dia 6/11/22 realizo una compra de un reloj de 291,69 euros a las 10 de la noche, dos horas mas tarde por motivos personales le pido al vendedor que cancele la venta, a lo que el se niega rotundamente y a las 9 de la mañana del dia siguiente manda el paquete ignorando totalmente mi petición. Ahora bien, me pongo en contacto con wallapop explicando el caso y pidiendo una solución y me contestan esto:-----Buenas tardes, Sentimos la mala experiencia con este envío y los inconvenientes que esta incidencia pueda ocasionar. Vemos que el paquete ya consta en las oficinas de Correos, por lo que no es posible cancelar la venta. Te informamos que como comprador dispones de 15 días para recoger el paquete en la oficina de Correos. Si pasado este plazo no recoges el envío, éste será devuelto a la dirección que el vendedor haya puesto como remitente. Una vez el remitente reciba el producto de vuelta, recibirás el reembolso en el método de pago utilizado en un plazo de 5-10 días hábiles (los fines de semana no cuentan) dependiendo de la forma de pago. Por otro lado, si consideras que el comprador ha tenido un comportamiento inadecuado también puedes denunciarlo a través de las herramientas que ofrece Wallapop. Por nuestra parte, realizaremos un seguimiento del usuario con el que has tenido el problema y tomaremos las medidas oportunas previstas en caso de detectar cualquier irregularidad. Wallapop es una aplicación que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador, sin que Wallapop pueda resultar en ningún caso responsable en el supuesto de incumplimiento por parte del vendedor. Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda.------Sigo sin respuesta clara si tengo que buscar el paquete o dejar pasar esos 15 dias. Si dejo pasar esos 15 dias en algunos foros he leído que el envio mas el seguro no se devuelven al comprador. Exijo una solución mas solida y definida a mi problema, teniendo en cuenta el mal comportamiento del vendedor ignorando mi petición de cancelar el envio. Aclárenme si la actitud del vendedor es correcta, porque parece que según wallapop no hay problema.Atentamente, Alex.