Cambio comercializadora fraudulento

Estimados Señores,Nos dirigimos a ustedes con la finalidad de dar respuesta a su comunicación, recibida en fecha 3 de agosto de 2023, mediante la cual se traslada reclamación presentada por la Sra. MONCIA BULIART, la cual no es titular del contrato de suministro realizado con FACTOR ENERGIA que indica en su escrito de reclamación.No obstante, en atención a la política de seguridad de la compañía, los derechos del reclamante y en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales vigente, para poder atender y proceder a la oportuna gestión de la reclamación de la Sra. MONCIA BULIART, es necesaria la aportación de una autorización expresa firmada por el titular del punto de suministro, conforme faculta a la Sra. MONCIA BULIART la ejecución de la petición correspondiente, así comouna copia del documento de identidad del titular del punto de suministro.Sin otro particular, Atentamente,Departamento de ReclamacionesFACTOR ENERGIA, S.A.Tel: 900.64.90.28Fax: 93.209.73.74Web:www.factorenergia.comAVISO DE CONFIDENCIALIDADEste mensaje es únicamente para la persona indicada. Puede contener información confidencial dirigida únicamente a su destinatario.Si usted recibe este mensaje por error, rogamos borren inmediatamente todas las copias del mismo de su sistema, destruya toda clase de copias impresas del mismo y nos lo notifique por correo electrónico, con una copia de este mensaje. Usted no debe, directa ni indirectamente, usar, revelar, distribuir, imprimir ni copiar ninguna parte de este mensaje, si no es usted el receptor al que va destinado, tal y como se esce en la legislación vigente. FACTOR ENERGIA, S.A. se reserva el derecho de controlar todas las comunicaciones por correo electrónico a través de sus redes.AVaS DE CONFIDENCIALITATAquest missatge és únicament per a la persona indicada. Pot contenir informació confidencial dirigida únicament al seu destinatari.Si vostè rep aquest missatge per error, preguem esborrin immediatament totes les còpies del mateix del seu sistema, destrueixi tota classe de còpies impreses del mateix i ens ho notifiqui per correu electrònic, amb una còpia d'aquest missatge. Està prohibit usar, revelar, distribuir, imprimir ni copiar cap part d'aquest missatge directa o indirectament, si no és vostè el receptor al que va destinat, tal com s'esix en la legislació vigent. FACTOR ENERGIA, S.A. es reserva el dret de controlar totes les comunicacions per correu electrònic a través de les seves xarxes.NOTICE OF CONFIDENTIALITYThis message is only for the right person. It may contain confidential information is only for the addressee.If you receive this message in error, please immediately delete all copies thereof from your system, destroy all kinds of printed copies of it and notify us by email, with a copy of this message. You must not, directly or indirectly use, disclose, distribute, print or copy any part of this message if you are not the receptor to which it is intended, as stated in the legislation. FACTOR ENERGIA, S.A. reserves the right to monitor all email communications through their networks.