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Insalubridad del domicilio
Les escribimos para expresar nuestro profundo malestar con la estancia que hemos alquilado entre 26/11/2025y 04/12/2025 en Tenerife. Éramos 10 personas y el proposito del viaje era entrenar, pero la experiencia ha sido completamente inaceptable por motivos de higiene y seguridad. Desde el primer día nos encontramos con situaciones que no se corresponden en absoluto con un alojamiento habitable: • Ratas dentro de la casa, una de ellas llegó a subirse a la cama de un compañero, despertándolo al pasarle por la cara. Además, dejó heces sobre su ropa. • Había un agujero en el sofá, aparentemente hecho por estos animales, y encontramos excrementos en varias zonas de la vivienda. • Una plaga de gusanos ocupaba la cocina y el comedor, impidiéndonos usar estas instalaciones. Los gusanos caían sobre el suelo, la comida e incluso sobre nosotros. • Aunque limpiábamos, al día siguiente la situación volvía a ser igual o peor. Estas condiciones nos han generado malestar, insomnio, repulsión y una sensación constante de inseguridad, y nos obligaron a no poder usar prácticamente ninguna instalación más allá de dormir (y aun así, dormir mal por la presencia de animales y plagas). Creemos que es evidente que el alojamiento no cumplía con los requisitos mínimos de salubridad y habitabilidad. No se trata de un simple inconveniente: es una situación grave que nos impidió disfrutar del viaje y utilizar lo que pagamos. Por todo lo anterior, solicitamos la devolución del 75 % del importe total pagado por los 10 que efectuamos la reserva, ya que el servicio ofrecido no se corresponde, en ningún punto, con lo contratado. Podemos adjuntar fotos y vídeos que prueban cada una de las incidencias mencionadas. Quedamos a la espera de su solución.
venta no real
Realicé un pedido de un peluche relajante . He recibido un peluche que puedo encontrar en cualquier chino por 5 euros habiendo pagado 25 euros por el. Es, además made in china. Pido la devolución de mi dinero
Oferta engañosa
Hola hice una compra on line en su web con un descuento para el black friday de un 60%, segun su pagina la freidora,de aire costava 299€ y con el black friday 109 euros. Nunca ha costado 299, ni en la web propia ni en otras. Su orevio es de 129, por 20 euris de diferencua no la hubiera comprafo ahora, he adelantado mi regalo navideño y no hacia ninguna falta hacerlo, solo fue porque la oferta en teoria era muy buena solo hasta el 2 de diciembre a las 00.00, pero resulta q era engañosa y esto es un delito penado por la ley. Tengo captura de pantalla de todo, percio con descuemto y real tachado y precio actual.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. He cumplido con todos los pasos requeridos y he esperado más que suficiente. La falta de respuesta y de gestión por parte de su tienda online está generando una evidente frustración y una sensación de absoluta falta de profesionalidad. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.
Intento Robo y suplantación de Identidad
Tras hacer pagos con tarjeta de débito, se iniciaron sin control distintos pagos sin advertencia de la plataforma. Intento de robo y suplantación de identidad
Cobro de tratamiento
Hola Presento esta reclamación por dejarme a medias con mi tratamiento de láser y seguir cobrándome dos letras. Me queda casi un año para seguir pagando .
No asistir al mantenimiento por contrato establecido
Hola, tengo un contrato de mantenimiento en placas solares con la empresa hola luz y después de 5 reclamaciones para que asistan siguen sin asistir a mi casa para realizar dicho mantenimiento
FCT LABORATORIO CLÍNICO Y BIOMÉDICO
Soy estudiante a distancia desde 2020 del instituto de FP XTART https://www.xtart.com/ (antes llamado Claudio Galeno) y tengo todo el curso terminado y lo único que me quedan son las FCT (Formación en Centros de Trabajo) para poder obtener el título de Tecnica en Laboratorio Clínico y biomédico. Debido a que vivo en Cataluña, mi tutor tuvo que pasar mi información a Xtart de Barcelona ya que ellos son (según mi tutor) los que tienen que buscarme FCT dentro de mi comunidad autonoma. La cuestión es que en 2023 yo rechazé dos prácticas que me ofrecieron. La primera en un laboratorio de aguas de piscina lo cual no tiene nada que ver con lo que yo he estudiado y la otra en un centro de extracción de sangre cuando lo que yo llevo pididiendo en FCT en un laboratorio para poder obtener todos los conocimientos para llevarlos a cabo en mi futuro trabajo ya que las FCT son para eso. Además, quiero recalcar que yo misma he estado buscando laboratorios cuando no deberia ser así. La escuela tiene la OBLIGACIÓN de cumplir con lo acordado, especialmente al tractarse de una institución privada por lo que se paga mucho más. Además, en 2022-2023 llamé e incluso ofrecí hacer practicas en el Hospital General de Catalunya (Quiron Salud) y enseguida me dijeron que no tenían convenio ahí, luego la sorpresa al mirar hoy y ver que en su pagina web pone que las FCT en Cataluña se hacen con QuironSalud también por lo que me siento engañada e insultada por la poca falta de profesionalidad. Cada vez que llamo o envio emails siempre hay la misma respuesta: empezarás en Marzo (eso el año pasado) luego que si empezarás en Enero del 2026 y estamos a principio de Diciembre y nada. Y en 2024 me volví a matricular y se pagó la matricula paras hacer las FCT. Este año he vuelto a matricularme, esta vez sin sin pagar ya que no he aplazado las prácticas por lo cual el centro debe darmelas si o sí. Por lo cual, lo que yo pido es que si no me dan practicas este año, que le devuelvan el dinero a mi madre (la cual fué la que me pagó el curso ya que en 2020 yo aún no podía pagarmelo) del curso entero ya que yo debo seguir con mi vida y no puedo estar otro año más esperando ya que eso me impide poder llevar a cabo otros estudios ya que tengo que estar pendiente de que si voy a tener que hacer las FCT este año, que si el que viene y no las quiero aplazar ya que tendría que pagar matricula de nuevo. Hago esta publicación pública ya que es una verguenza y no voy a estar callada más tiempo. Si se paga por educación, dicha educación debe ser acorde a lo que uno ha pagado ya que si no es un engaño.
El paquete no Llega y aparece como entregado
Hola realice un pedido el Dia 14 de Octubre y a dia de hoy 7 de Diciembre aun no lo he recibido y aparece en la pagina de Shein como entregado y en el comprobante de entrega no aparece ni mi firma ni mi dni para verificar que está entregado..hablo con atención al cliente de shein y no se hacen responsables solo dicen que disculpas y punto y debido a este problema que no Me quieren solucionar les reclamo mi reembolso de un pedido de mas de 100€ o que lo vuelvan a enviar y con la empresa de transporte fiable porque resulta que estos que no han entregado el pedido es quick rabbit y por opiniones de otros consumidores son poco profesionales porque no me dejan decir palabras ofensivas. Muchas gracias espero vuestra respuesta Un saludo
Problema reembolso de dinero
Hola, Realicé un pedido el 5 de octubre y nunca llegó porque según la empresa no tienen stock del producto. El 26 de octubre escribí un correo a la empresa reclamando el reembolso del dinero por la misma vía en la que pagué el pedido y obtuve respuesta solicitandome la referencia. Tras esto conteste facilitando la referencia. Después de esto no he obtenido ni respuesta ni el reembolso de 81'56€ dos meses más tarde. Solicito que se devuelva el dinero del pedido con referencia VPTYVAUSD. Espero su contestación. Gracias
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