Últimas reclamaciones

HolaHace más de un mes y a través de la plataforma HBO MAX y ante la renovación de contrato, ya manifesté mi intención de darme de baja en esta aplicación de series y películas.Ante el giro realizado por su parte para cesar la automática renovación del contrato, envió sendos correos para recordarles mi baja y su respuesta es solicitarme datos personales, bancarios ,etc para realizar esta baja.Estos datos, al ser YA cliente,están en sus archivos por lo que, por cautela, me niego a volver a transcribirlos en correos electrónicos.Se niegan a la BAJA sino vuelvo a aportar estos datos.On

Nunca he tenido quejas de las veces que he acudido al parque y siempre he disfrutado de todo lo que este me ha ofrecido, aunque NO ha sido así esta última vez, pese a que he intentado ser paciente y tolerante.Hoy, un día después de mi estancia y ya con la cabeza en frío, me gustaría trasladar mi descontento, malestar y queja de la situación vivida estos dos últimos días en el parque.He tolerado bastantes situaciones en cuáles largas colas de espera para poder comer algo, cuartos de baño muy sucios, y/o esperas de 45?min en estación de tren para tener que viajar solo una estación.Este fin de semana del 29 y 30 de octubre del 2022 el parque ha estado masificado y prácticamente no se ha podido ni andar por él.Pero lo peor ha sido tener que esperar más de 3 horas en el caso de Shambala para poder montarme cuando en los paneles luminosos indicaba 1 hora 40 min, 4 horas de cola en el Red Force, cuando en el panel indicaba 2 horas aprox.Resumiendo en un solo día he podido montar solo en 2 atracciones, ya que no he tenido más horas para hacer las colas.El descontento familiar ha sido tremendo, así es que les solicito la devolución integra de las entradas de los 4 familiares que hemos acudido al parque o en su defecto un nuevo pase para poder disfrutar del parque otro día en temporada baja.Saludos Cordiales

El día 30/10/22 compré dos entradas (64€) a portaventura junto con dos packs (30€ cada uno) para ver los pasajes y el pase exprés (10€) para ver la isla maldita.De las 12:15h que nos pusimos en cola para subir a la atracción Furius Bako, estuvimos más de SEIS HORAS (6 horas!!) para poder subir, de las 2 HORAS indicadas en la pantalla de tiempo aproximado de espera. Preguntamos al personal y nos dijeron que era porque por normativa no podían poner más de 2 horas. Pero esto que estafa es??? Todo esto con gente fumando porros en la cola y falta de personal y vigilantes enorme. Y un exceso de aforo absolutamente brutal e ilegal. Cuando bajamos sobre las 18:15 horas ya no tuvimos tiempo para ver ningún pasaje salvo el de la isla maldita, y así que SOLICITO EL REEMBOLSO del pack de 30€ de pasajes, así como de las entradas. No se respetaron los aforos y fue un auténtica vergüenza y estafa con los tiempos de espera y los aforos. Ya no pudimos subir a ninguna atracción ya que los tiempos de espera eran brutales y no te podías fiar de las 2 horas indicadas en pantalla ya que el propio personal admitia que triplicaba ese tiempo en realidad. Un viaje perdido y todo el dinero en hotel y gasolina perdido.

Todo el día perdido en el parque para poder montar en solo 3 atracciones, no se puede ni caminar por el parque mienten con el horario de espera en cada atracción, ponen como máximo 2h de espera y se pueden llegar a esperar 5 o más

Hola, compro 2 billetes para portaventura para mi hijo de 15 años y yo de 50, para el fin de semana de Halloween. Dos semanas antes jugando a fútbol se lesiona, fractura 5 metatarsiano con resultado de escayola en pie dcho justo debajo de la rodilla. Llamo para consultar si aún es factible realizar el viaje y me dicen desde Portaventura que facilitan el acceso a las atracciones por la salida de las mismas sin problemas. Alquilo un carro eléctrico para desplazarse por el parque y cuando voy a acceder a la primera atracción me impiden el paso por no disponer de una pulsera que dan en la entrada si se demuestra una minusvalía permanente del 33%. A mi hijo no se la dan y la única solución que me dan es que deje a mi hijo allí en la salida de la atracción (en el carro si hay espacio y si no lo hay de pie en muletas) mientras yo hago la cola (2hrs o más) y ya entonces le darían acceso a la atracción. Obviamente estar en cada atracción 2hrs separado de mi hijo y que esté solo con muletas-carro no es aceptable y no corresponde con las facilidades que me transmitieron por tfno. Muy disgustado y queda evidente la nula sensibilidad de Portaventura con las personas de movilidad reducida. Fecha 30-10-22.Solicito una compensación por daños y perjuicios ,al menos el precio de las dos entradas, es decir 140€.

Compré 2 entradas para el concierto Distrito urbano festivalde Madrid.La empresa cambió las características y la ubicación del evento sólo unos dias antes, con lo cual me fue imposible asistir. Estaba operada de un pie y en la nueva ubicación no había ningún tipo de asiento. Envié varios email para explicarles mi situación. Lo que iba a ser un concierto en asientos, con mi hija menor en Wizink Center, lo trasladan al aire libre al hipódromo de la Zarzuela sin asientos y al descubierto.Contacté con la empresa y me ofrecieron la devolución del dinero, cosa que aún sigo esperando.He enviado varios email y varios mensajes de WhatsApp y sigo sin recibir mi devolución. Fueron 2 entradas de 44€, 88€ en total para el concierto Distrito urbano festival del 24 de Septiembre en Wizink Center Madrid. Para mí fue un gran esfuerzo económico para darle una sorpresa a mi hija, y a día de hoy, sigo esperando la devolución. SOLICITO la devolución del dinero de las entradas como así me dijeron que harían.

Compré ayer día 29 de octubre una entrada para PortAventura Park para hoy día 30 de octubre. Si bien el cargo en el banco se realizó, no me ha llegado al email la correspondiente entrada, ni el recibo del pago. Ahora voy a tener que perder tiempo al llegar en atención al cliente ya que PortAventura no dispone de un teléfono de atención al cliente, tienen uno que solo te informa de los horarios y nada más.Así, a pesar de haber pagado 59€ por la entrada general de adulto, no consigo contactar con nadie de la empresa para que resuelvan la incidencia sin hacerme perder tiempo al llegar y por tanto hacerme perder tiempo de disfrute de las atracciones del parque por las cuales he pagado.

Realizo un pedido el 28/10/2022 para mi hijo del juego Fifa 23. Entro en la página, pongo en el buscador las palabras claves Fifa 23 pc y me salen dos opciones, una agotada y otra no. Compro la que está en stock. No hay ninguna imagen que avise que esta versión pertenece a un idioma extranjero, para darte cuenta hay que entrar en la descripción y debajo pone que solamente está en inglés. La descripciones del juego delatan que esta práctica de publicidad engañosa es más común de lo que se cree, pues se pueden leer decenas de comentarios que apuntan al mismo problema: la venta de productos con idioma extranjero sin indicación visual clara.Al ponerme en contacto con ellos se niegan a cualquier solución porque he canjeado la clave aunque mi hijo no haya ni siquiera instalado el juego en el ordenador.

Desde la cuenta de paypal y mi cuenta en el banco me aparecierdo unos cargos de la pagina web Insant-Gaming, he quitado la vinculacion de pago con estos para que no halla mas pago. Pero tengo un cargo total de 464, 37 € en distintos articulos que no he adquirido ni tan siquiera informacion de la compra.

Hola,Realice la compra del Juego Call of Duty: Modern warfare II.Tras sufrir 3 crashes del juego, el mismo juego realizo un chequeo.Tras eso, fuí baneado de los servidores.Tras reclamar por el baneo, se me indica que la causa es uso de software indebido y manipulación del juego, sin proporcionar información adicional, y no siendo cierto.Mensaje:Your appeal has been reviewed and we've confirmed with our security team that your account has been permanently banned for using unauthorized software and manipulation of game data. As you were the account holder at the time of infraction, your ban will not be overturned.To preserve the integrity of our security systems and detection methods, this is the only information our policy allows us to share regarding your case. This decision is final and your case is now closed. In case you are currently playing any other Activision titles and for future reference, please avoid any of these types of violations to keep your account in good standing.Activision SupportIntento abrir nuevos casos de soporte para recibir o ver opciones, pero me indican que no pueden contactar con Seguridad, y que su decisión es permanente.