Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque transcurridos más de 14 días de la tramitación de devolución tras anulación de mi pedido n° 208919515 todavía no he recibido mi dinero SOLICITO se me devuelva inmediatamente el importe abonado mediante bizun de 89'68€ ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 31 de Mayo de 2024 al adquirir un pack de latas de mejillones de la marca DORITA, en el fondo de una de las latas abiertas he encontrado una mosca muerta y completamente pegada a los mejillones. La lata habia sido consumida casi en su totalidad por lo que el agente contaminante ha entrado completamente en contacto con mi organismo ocasionando problemas de salud y completa contaminación de la comida. SOLICITO la indemnización pertinente debido a la grave contaminación de una mosca enlatada en los mejillones en escabeche Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, tras recibir la carta recibida por el ministerio indicando que no puedo circular con mi vehículo citroen C3 comprado en 2014 ya que los airbags son defectuosos, me registré tal y como indican y tras pasar 3 semanas todavía NO he recibido ningún código para avisar al taller a que me los cambien. Siendo peligroso circular con mi vehículo debería realizarse el cambio a la mayor brevedad posible además de que no sé si el seguro, en caso de accidente se haría responsable. Quedo a la espera de una solución. Muchas gracias Saludos,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque; El envío con numero de seur ESAS374225 o pistola de pintar " airless pro" con lanza , que compramos según la publicidad vista en su pagina no nos a llegado lo que nos llego es otra cosa, un producto llamado "paint bullet." Adjunto el enlace de la pagina, las imágenes de vuestra publicidad y por ultimo el producto recibido. Solicito la devolución del dinero o el producto que yo pedí en el plazo que se publicita, y que manden recoger GRATUITAMENTE el producto porque esto NO ES LO QUE YO COMPRE (que es como ustedes promocionan en el anuncio) Mi nombre es Juan Sanchez Gutiérrez y teléfono: 635143642 [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [La devolución de los 89,€ o el producto que yo e comprado (Pistola de pintura profesional AIRLES PRO descrita en su publicidad, la pistola que me habéis mandado (PAINT BULLET) no es lo que yo pedí …].  adjunto dirección de compra y publicidad del producto mas foto del que me abeis mandad …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han procedido al reembolso de un artículo que pasó a recoger el transportista hace semanas. Les he enviado varios mails sin obtener ninguna respuesta al respecto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quise hacer la devolución se unas sillas que vinieron rotas. Me costó mucho trabajo conseguir que la empresa de transporte viniera a por ellas. Cuando por fin lo consigo veo que pasados 10 días no me llega la devolución del dinero y cuando vuelvo a reclamar me dice amazon que no les consta la recogida por parte de la empresa de transporte y me piden el comprobante de recogida que tengo que enviarles. Veo que hay que estra muy encima y todo tarda una eternidad y hay que tener mucho tiempo disponible otra poder estar encima, llamando, reclamando...si se les va de las manos los vendedores externos o los servicios de transporte y mensajería, NO EZ MI PROBLEMA aunque acaba siéndolo, claro. Si ahora no encuentro el resguardo de recogida, me quedo sin las sillas y sin el dinero, un robo en toda regla. Amazon no es ni por asomo lo que era.

En referencia a la solicitud que se ha realizado al Dpto. de Atención al Cliente, con Nº Caso 06020214 y en relación al vehiculo AMI y dado que telefónicamente me han comunicado que Citroen no va a contribuir con ninguna cuantía al presupuesto de reparación Nº4898190 dado por Valgisa, taller oficial en Gijón, les informo: - Que la diagnosis del problema con las caídas de los neumáticos traseros y su consecuente desgaste anormal en la banda interna, arroja que las cotas de ajuste son los indicados por el fabricante, por lo que su desgaste anormal solo puede obedecer a un diseño defectuoso del modelo. - La solución planteada por el taller, con la colocación de unos tornillos y tuercas que se han fabricado o seleccionado por Citroen para resolver este problema especifico de diseño que ha aparecido en otros tantos vehículos de este modelo, viene a reforzar que la única solución pasa por la reforma en las caídas de los neumáticos, por lo que se vuelve al punto de que este vehículo ha sido afectado por el defecto de fabricación descrito. - Numerosos usuarios de este modelo han reportado el mismo defecto, y medios digitales del sector han publicado que se conoce este problema para vehiculos anteriores a mayo de 2022. El numero de vehiculos a los que se ha llamado a revisión o se han atendido por notificacion de los usuarios sobre este problema asciende a mas de 5.000 en toda Europa, siendo incomprensible que no se haya hecho una llamada a revisión de todos los modelos. - Se justifica la inacción de Citroen en base a dos motivos que son aqui puestos en duda: - 1. El vehículo está fuera de garantía. Cabe recordar que ante un defecto de fabricación, máxime cuando este afecta a la seguridad vial (este vehículo en la situación actual no pasaría la ITV, ya que las ruedas traseras pisan manifiestamente mal y por tanto su agarre en la carretera es inferior al que debería ejercer con un diseño correcto), no hay fecha prescripción, máxime cuando se ha presentado ya en miles de vehículos fabricados en el mismo periodo. - 2. No se tiene constancia de que el vehículo haya pasado la revisión de los dos años, y si se hubiera pasado en ese momento la revisión, los mecánicos hubieran podido diagnosticar ese problema. En primer lugar, este vehículo se compro de segunda mano, varios meses después del cumplimiento de esos dos años desde la primera matriculación. Citroen no proporciona documentos impresos relativos al vehículo. En la web de Citroen no aparece el plan de mantenimiento de sus vehículos, solo el manual del usuario. En dicho manual no se hace mención a posibles mantenimientos en taller, solo se comentan reposición de líquidos y tareas de inspección por el usuario. En segundo lugar, una hipotética inspección a los 24 meses, cuando el coche apenas tenia 4000Km, no hubiera destapado este defecto, ya que las ruedas con estos kilómetros apenas tenían desgaste ninguno. Es mas, con los 10.000km actuales, las ruedas delanteras en donde se encuentra la tracción del vehículo, apenas tendrán 2mm de desgaste. Con lo cual las traseras, si no hubieran tenido este problema, estarían prácticamente nuevas y no para sustituir como se encuentran en la actualidad. -3. Por ultimo, comentan que este vehículo no tiene ninguna campaña activa. No puede entenderse, teniendo en cuenta lo comentado anteriormente de que todos los de fabricación anterior a 05/2022 han tenido este problema de diseño, que lógicamente no se hace visible hasta que pasan un determinado numero de kilómetros y se comprueba que el desgaste de las bandas de rodadura es irregular. Y aunque no la tuviera activa, si se da el caso de que tiene los mismos defectos de fabricación que otros que si la han tenido, parece que el alcance que estimó Citroen de los números de vehículos afectados no fue el correcto o bien ha querido reducir el alcance de la campaña voluntariamente para no incurrir en un exceso de costes. Por todo lo anterior, y dado que este defecto de fabricación no es trivial, afecta a la Seguridad Vial, y se ha dado en miles de vehículos de fabricación anterior a Mayo de 2022, solicito a este servicio de Atención al Cliente vuelva a analizar todos los datos aportados y de los que dispone y se pronuncie favorablemente a la reparación y sustitución de los neumáticos. Si no es así, que responda por escrito de las causas que le llevan a no aceptar el presupuesto de reparación.

Se han quedado con el dinero de una venta??? Han pasado 3 dias desde la entrega del paquete, el comprador me dice q se le olvidó clicar al "OK" cuando lo recibió y ahora le aparece como compra ya completada. Según Wallapop a las 48h después de la entrega el dinero se ingresa automáticamente al monedero. Pues yo no tengo el dinero y cuando clico en "detalles" sale un error "muro no dispone" y el producto me aparece nuevamente para la venta. En cobros pendientes tampoco aparece. Osea q me he quedado sin producto y sin dinero?? He intentado contactar con atención al cliente pero de momento ha sido imposible q alguien me responda. Editar, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: el día 12.02.2024 a las 12:12 horas les envié por correo electrónico la solicitud de baja del servicio de proteccion senior que contrato mi madre hace unos anos. Así mismo les envié en archivo adjunto al correo electronico toda la documentacion necesaria - copia del poder notarial, copia de DNIs. No solamente siguen cargando recibos sino que además incluso dos recibos por mes a partir de abril 2024. SOLICITO la baja del servicio a partir del 12.02.2024 - fecha de la solicitud y entrega de documentación-, que no sean cargados más recibos en la cuenta asociada al contrato y que se devuelvan los recibos cargados de manera fraudulenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he comprado una TV TCL modelo 55C845, la cual está a la venta con dos promociones, una, un cupón del 15% para próximas compras con validez del 31 de mayo al 2 de junio de 2024 y otra promoción con descuento directo en caja del 15 % en caja válido del 31 de mayo al 3 de junio de 2024. Solo me aplican una, al reclamar me dicen que no, que está mal y que solo me aplican el descuento directo. Solicito que me apliquen los dos descuentos en los que en ningún lado indica que no sean compatibles el uno al otro y ambos con fechas de promoción distintas.