Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
12/05/2023

Reclamar 2 meses y 2 semanas de huelga

Hola a mi padre le están cobrando en la cuenta bancaria las clases desde marzo 2023 cuando están de huelga en las oficinas de Bilbao (calle autonomía) y queríamos la devolución de los 2 meses y 2 semanas ya que le han bloqueado la cuenta pues me gustaría la devolución a mi cuenta bancaria y ser contactado con urgencia

Resuelto
D. G.
12/05/2023

INCUMPLIMIENTO LEY 5/2019 5 DE MARZO

Buenos días.El 13 de abril de 2023 solicite en vuestra oficina de la Calle Alcalá 547, Madrid, la liberación de la doble garantía hipotecaria según marca la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario, en su Artículo 124LH:Dividida la hipoteca constituida para la seguridad de un crédito entre varias fincas y pagada la parte del mismo crédito con que estuviera gravada alguna de ellas , se podrá exigir por aquel a quien interese la cancelación parcial de la hipoteca en cuanto a la misma finca. Si la parte del crédito pagada se pudiera aplicar a la liberación de una o de otra de las fincas gravadas por no ser inferior al importe de la responsabilidad especial de cada una, el deudor elegirá la que haya de quedar libreEn las escrituras del préstamo hipotecario, también viene detallado que en el momento que se realice la amortización de 65.920 € se puede solicitar la liberación de la doble garantía (según marca la ley como dije antes). Se ha amortizado mas de esa cantidad, por eso se ha realizado la solicitud.Después de varias visitas a la sucursal 0479, donde por cierto el director no se ha dignado a darnos ninguna explicación en ningún momento, y varios correos cruzados con Maria Jose Bonilla, nos pidieron documentación para iniciar el proceso de liberación (tenemos todos los correos electrónicos como prueba).Hemos estado casi un mes esperando y ayer, 11 de mayo, recibimos un correo de ATT Al Cliente de Kutxabank negándose a cumplir la ley, diciendo que no van a liberar la doble garantía. Tras ir hoy a la oficina nos confirman que es así, se niegan a cumplir la ley.Evidentemente vamos a abrir vía judicial, ya que esto es una estafa y además hemos perdido la venta del piso por culpa de la entidad, ya que no ha querido cumplir la ley liberando el piso.Solicitamos la liberación de la doble garantía una vez mas y que rectifiquéis.Un saludo.

Cerrado
E. F.
12/05/2023
GoCredy

BAJA SERVICIO/INCIDENCIA CUENTA

Hola, esta empresa me cobró 0.10 céntimos por hacer una consulta y dos días después sin haberme inscrito a ningún sitio me han cobrado 35,99. Les he mandado correos y no recibo ninguna contestación. En su pagina web ponen que puedes cancelar la suscripción entrando en mi perfil, pero es que yo no tengo perfil ya que no he hecho ningún tipo de suscripción. No tienen número de teléfono y no hay manera de contactar con ellos. Son unos estafadores.

Cerrado
M. G.
11/05/2023

Problema con reembolso

Hola, el 29 de abril de 2023 se me cargo en la cuenta de la hipoteca un cargo por valor de 70,47€ en concepto de V DAÑOS A BIENES HIPOTECADOS, me solicitaron la póliza de mi seguro de hogar ya que no lo tengo con Cajamar donde apareciera la cesión de derechos en el seguro a Cajamar y además un justificante de pago, aporte toda la documentación solicitada y aún así se niegan a hacerme la devolución.que puedo hacer?

Resuelto
S. D.
11/05/2023
Ella time

Me he sentido estafada

Hola! Compré unas botas en Ellatime el 12/04/2023 y las recibí el 11/05/2023 y las botas no tienen nada que ver con la fotografía, estas son de plástico y de muy mala calidad por las que pagué 58,03€,una estafa. He enviado varios correos electrónicos pidiendo la devolución del dinero y nadie contesta. También he llamado por teléfono a este número que tienen en la página: +3582079594333 y el número de teléfono no existe. Mañana ire a la Oficina de Consumo para realizar una reclamación.

Cerrado
V. R.
11/05/2023

Devolución entradas Ojete Calor Mallorca 2023

Hemos recibido 100.00 EUR por la devolución cuatro entradas (1012, 1013, 1014 y 1015) del concierto de Ojete Calor aplazado del 29 de Abril al 15 de Julio en Mallorca (Inca), pero la cantidad que pagamos por cada entrada fue de 27.50 EUR (ver adjuntos), por lo que la devolución debería de haber sido de 110.00 EUR, entonces nos faltarían 10.00 EUR por recibir.

Cerrado
M. L.
11/05/2023

Pagina web fraudulenta Parfois

Buenos dias, Ayer día 10, entre en google, y busque parfois para comprar unos bolsos, la primera pagina que me aparecía era la de ellos /www.parfois.com/es, entré, compré y al pagar introduje mi tarjeta bancaria. La pagina era la suya, pero no me llego correo de confirmación de pedido, y si una de un pago que me habían hecho, en total el pedido era por 42 € pero me han cargado en el banco 48€, y esta madrugada otro cargo, que conseguí retroceder. He llamado a atención al cliente de Parfois, y me han comunicado que no pueden hacer nada, que muchos dias les suplantan la pagina web, que aparece justo la primera y no pueden hacer nada. Como es posible que una multinacional tenga una pagina web suplantada? Solicito que por favor reembolsen ese importe que me han cargado. Muchas gracias

Cerrado
P. I.
11/05/2023
Howler

Problema con reembolso

Hola,Compre una entrada para la fiesta elrow town madrid 2023 oficial afterparty celebrado el 1 de Mayo de 2023. La compré con un Refund protect, es decir, si no asistía finalmente se me reembolsaba el valor entero de la entrada.Desde ese día aún no he recibido comunicación ninguna ni por parte de la empresa Howler ni ElRow. He contactado con ambas empresas y se me informó que la empresa encargada del reembolso es Howler.Solicito el reembolso del importe de la entrada lo antes posible. Si no recibo una respuesta pronto tomaré acciones judiciales.

Cerrado
A. C.
11/05/2023

Problema con reembolso

Buenas tardes,Realicé una devolución hace 2 meses de un terminal por valor de 269€.Aún estoy esperando el reembolso.Dan largas desde el primer día diciendo que es un tema técnico de la plataforma.

Cerrado
I. S.
11/05/2023
MKDRIPSHOP

Pedido pagado no llega

Realicé un pedido el día 6 de Abril. Recibisteis el pago el 9 de Abril. Una Jordan Rojas y unas Air Force One Skeleton negras. Ambas número 43. Pagué 170€ con envío express. Debía llegar en 7 a 14 días laborables y aún no ha llegado nada más de un mes después y cuando solicito información no contestais ni por instagram ni por email. Por todo ello solicito la entrega inmediata de los productos y la devolución de los 20€ por el envío express. O si no pueden cumplir la devolución del importe total

Cerrado

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