Últimas reclamaciones

Hola, El 28/07/22 compramos un vehículo del concesionario Flexicar de Barakaldo financiado que después, el día 30, nos dejó en viaje en la carretera en Italia que ya no arranca y salieron mas luces encendidas de errores en el cuadro con las de check, motor. Hablamos con el agente de Flexicar y nos dijeron de llevarlo a un taller de Seat cerca para hacerle un presupuesto y ver los fallos que tenía. El presupuesto encontró: luces encendidas check de motor y gases de escape, sistema de escape obstruido esto salió casi 4700€ con el filtro de partículas de cambiar y que no fue aprobado de vosotros por el precio tan alto y al final hemos tenido que pagarlo nosotros dicho informe.Estábamos llenos de equipaje en el automóvil listos para llegar a otro destino de vacaciones más lejano y esto hizo que cambiáramos todos los planes que teníamos más la pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo de tener que bajar y buscar otro lugar donde dejar todas nuestras maletas y bolsos del coche.Al final hemos tenido que dejar la comunicación a Flexicar y el taller de Italia para que lo traigan a España y repararlo. Nos quedamos 3 meses sin coche continuando pero a pagarlo sin poderlo usar, solo la segunda semana de noviembre 2022 nos fue entregado “reparado” con una sustitución del filtro de partículas entre las reparaciones de la factura de vuestro taller.Al coche pero otra vez le salía humo de los tubos detrás del motor en el mismo sitio que en Italia y faltaba la tapa de protección debajo del capó así que el 15 noviembre lo dejemos a Flexicar otra vez para repararlo y nos lo entregó el día siguiente.Después, el 29 abril 2023, otra vez hemos tenido problemas con el coche. Tuvimos que cambiar otra vez los planes hechos durante el fin de semana. El vehículo se averió nuevamente a cabo de unos kilómetros vimos que por detrás salía humo negro, y mucho, la luz de EPC comenzó a encenderse después de la luz de check del motor y por unos minutos también la luz de filtro de partículas. Además comenzó a perder potencia y al acelerar fuerte ya no aceleraba sino que iba lento. Así que esta vez contactamos a O.C.U. que nos indicó que llevamos el coche por un presupuesto en un taller de Seat. El taller nos informó de muchas averías que tenía y los gastos de reparación salían casi 7000€, además nos dijo, verbalmente y por escrito, que el FAP fue manipulado y vaciado. Fuimos luego al concesionario de Flexicar para pedir que reparen el coche como necesita ser reparado y sin chapucerías. El encargado nos dijo de llevarlo a uno de vuestros talleres en Trapagaran y allí hemos dejado el coche la última vez el 9 mayo.En buena fe compramos el coche, que tampoco somos mecánicos. Fuimos, muchas veces, al concesionario donde lo compramos para hablar y arreglar las cosas sin tener que ir por medios legales creyendo que fuiste a reparar correctamente el coche, también hablamos por correo y llamadas con Flexicar y nada. Sin contar que una vez tampoco querían decirnos en qué taller estaba nuestro coche y quedarnos así sin él y sin saber dónde estaba.Nos vendisteis un coche ya con averías, así que necesitamos: que vosotros nos reembolsan los presupuestos hechos y pagados de nuestro bolsillo, que nos reparan el coche así como se debe, y, por todo lo que hemos pasado ya dichos y días perdidos incluso de trabajo debido a los problemas que nos dio el vehículo que vendiste, compensaciones por daños y perjuicios. Sin mencionar el hecho de que también necesitaremos el automóvil para trabajar pronto. Y por favor esto antes de que como otros se acabe la garantía y que nos dejéis el coche aun averiado.Gracias!

Hola:Mi nombre es José Luis Rodríguez Ontiveros, y escribo en relación con la reserva del vuelo de Ryanair de Londres a Madrid del día 15 de mayo de 2023 a las 18:40, cuya reserva gestioné a través de vosotros.Al facilitarme los datos para efectuar el check-in con la aerolínea, la web de Budget Air mostraba el número de referencia del vuelo (LJDQ7Q) y mi email personal, en lugar de la dirección de email que utilizasteis para hacer la reserva (que es una dirección de email que generáis específicamente para cada reserva (ej. jose****rodriguez*********1950@SnoedCivil.xyz, que es la que utilizasteis en el vuelo de ida).Como es de esperar, al introducir los datos en la web de Ryanair, decía que no existía ninguna reserva con esos datos (porque no tenía el email correcto), y que por lo tanto no podía hacer el check-in (adjunto pantallazo). Tuve que ir antes de lo previsto al aeropuerto a tratar de solucionar esto, y desde Ryanair me indicaron que se debía a un evidente error de Budget Air, me indicaron que pasa frecuentemente porque Budget Air es una agencia que es un timo (palabras textuales de la persona de ventanilla que me atendió), y que sin el email especial generado por Budget Air (al que no tenía acceso) no podía hacer el check in online. Por lo tanto, tenía que hacer el check-in presencial con ellos, con un recargo de 55 euros.Para colmo, al intentar contactar con el servicio de atención al cliente de Budget Air, descubrí que no tenían teléfono, y que el único sistema es un sistema en el que te van guiando por respuestas automáticas (ni siquiera hay posibilidad de escribir la reclamación), y al indicar que tenía un problema al hacer un check in, me preguntaba que con qué vuelvo había tenido el problema, y solo me dejaba elegir entre tres vuelos hechos en el pasado, y no me mostraba el único vuelo que tenía pendiente. Total, que no pude resolver el problema, que habría sido tan fácil como darme el email correcto.Lo único que tenía que hacer Budget Air (mostrarme los datos para hacer el check-in) lo hicieron mal y como resultado he perdido horas de viaje, un mal rato y 55 euros de recargo por hacer el check-in presencial.Es una vergüenza que una empresa (por llamarlo de alguna forma) haga semejante chapuza. Exijo que se me abonen, en un plazo de 10 días naturales, los 55 euros que aboné a Ryanair como recargo por hacer el check in presencial. En caso contrario, procederé a entablar una demanda judicial, reservándome el derecho a comunicar en paralelo el caso a los medios de comunicación que estime pertinentes para que adviertan al público sobre esta empresa y sobre sus prácticas abusivas.Atentamente.

Vuelo Tel-Aviv a Valencia con conexión en Estánbul. El margen de tiempo entre vuelos oficialmente era de 1 hora y media. El vuelo desde Tel Aviv se retrasó 35 minutos y una vez aterrizado el avión se dedicó a deambular por el aeropuerto como un coche en mitad de la ciudad en busca de aparcamiento. Mi asiento correspondía a la mitad del avión. Conseguí salir a los pasillos a las 08:05, el vuelo a Valencia era, oficialmente, a las 08:15. Corrí por los pasillos. Estoy en forma, soy rápido, otra persona en otras condiciones no podría ni intentarlo. Mencionar que el Aeropuerto de Estanbul es enorme y que hay que pasar por otro control de seguridad entre la conexión de vuelos. Cuando conseguí llegar, acababan de cerrar las puertas. El personal de tierra llamó al del avión porque literalmente no habían pasado ni 5 minutos desde que cerraron las puertas, aun así, y sin tener en cuenta que la conexión de vuelos era entre vuelos de Turkish Airlines, nos denegaron el embarque, lo que nos supuso una espera de 8 horas en el aeropuerto sin otra compensación que una comida por un valor inferior a 10€. Mencionar que el avión que nos denegó el embarque permaneció otros 15 minutos sin moverse. Bravo.Turkish Airlines debería avisar sobre la imposibilidad de esta conexión de vuelos para que los pasajeros eligieran otras opciones. Es muy difícil que con estos márgenes de tiempos, las distancias y los controles de seguridad esta conexión sea realizable. No me quejo del retraso del vuelo inicial, sino de lo imposible que supone conectar el vuelo de Turkish Airlines de Tel-Aviv a Estanbul al del vuelo Estanbul-Valencia.

Adjunto comentario puesto en reseña de google , pero que casualmente no se visualiza ya que o bien lo eliminan o esta pendiente de que se vea , pero los dueños del restaurante si han visto y contestado . Además tambien adjunto reseña que puso mi mujer la cual ella no estuve con nosotros en el restaurante había ido días antes con una amiga , le gusto la comida pero el trato fue malo , nos dijo que fueramos a comer porque ella trabajaba porque quizás había sido un mal día de la camarera , pero pudimos comprobar que no es solo un mal día.Reseña colocada en google : NO IR CON NIÑOS mi hijo a mediogritado a su abuela( yaya paraaa ) pues bien ,a venido la camarera no muy simpática y al crío se a dirigido con 5 años y le a dicho en catalán que está molestando a la gente que quiere comer tranquilos que no haga más ruido y este calladito, y le dicho que el catalán no lo entiende y tampoco una frase seguida por su autismo, y que me parecía vergonzoso que le diga eso aún crío pequeño.RESPUESTA DEL DUEÑO QUE HABÍA BORRADO ( he conseguido copiarlo y ponerlo aquí antes de que lo quite )Estimado SrLe mostramos nuestra extrañeza y total disconformidad con su escrito.Nos sorprende y decepciona sobremanera tanta tergiversación y mala fe.El niño ha chillado contínuamente durante casi todo el servicio y ante las miradas de los clientes que me “exigían” que interviniera, me he acercado a su mesa y dulcemente le he dicho al niño “t’has de portar bé, carinyo, que hi ha moltes persones que volen estar tranquiles…”El niño estaba encima de una señora y hacía el efecto que le hacía cosquillas para que chillara más, lo cual nos pareció a toda la sala aún más falta de respeto.Finalmente usted saliendo del local, se atrevió a echarme la bronca por haberles llamado la atención “porque su niño tiene problemas de autismo y tiene todo el derecho de ir al restaurante “Yo por la parte que me corresponde le he pedido disculpas por no saber nada pero mi trabajo es mediar para que todos en la sala estén lo mejor posible. Usted ha actuado de la peor de las maneras. Usted debió acercarse a mi al principio del servicio, ponerme en situación y pedir disculpas por adelantado, cosa que nunca hicieron por las molestias.Además sepa que el derecho de unos debe estar en equilibrio con el de los demás y usted ha demostrado ser un egoísta y un ruin dejando este opinión aquí exagerando y dramatizando.Lamentamos que su niño tenga problemas pero no somos psiquiatras no psicológicos y le aseguro que los niños son bienvenidos . Les hemos tratado con dulzura y paciencia pese a su comportamiento.Esperamos que nunca vuelvan a nuestra casa.Es más, cuando por fin ustedes se han ido, el resto de clientes nos han aplaudidoLE RESPONDO A USTE dueño del restaurante en google reseñas.1. Muy muy poco profesional en decir el comentario de tergiversar nada y menos mala fe.2. Yo no tengo que pedir DISCULPAS AL ENTRAR AUN BAR, POR MI HIJO SER AUTISTA, ESTAMOS LOCOS?3. mi hijo se rió un momento con su abuela, mentira que durante todo el servicio lo hiciera.Demasiado que un niño con 5 años este sin correr y jugar durante más de un hora .4. Desde un principio estamos hablando en castellano y el crío es castellano parlante, y usted todo el rato en catalán. ( Falta de respeto )5. Si tiene algún problema se dirige aun adulto y no a un crio de 5 años. y si según usted dice tan cariñosamente que las personas quieren estar tranquilas , existen las bibliotecas para ello y no un restaurante que no es solo para adultos sino para familias.6.Mi hijo como dice usted que le hemos dicho nosotros cosa que no es cierto , no tiene ningún problema es completamente normal ,como cualquier otro niño o persona y ser autista no es un problema , el problema es cuando una persona tiene falta de educación y de respeto , eso si lo es .7. dice que UNA MESA que quedaba en la sala de dos personas mayores aplaudieron, que falta de profesionalidad ( 2 personas mayores comiendo en silencio que no dijeron nada , como es lógico , no tenían porque quejarse )8. El derecho de admisión existe, eso de no volver no se preocupe que no vamos a volver ni ganas a un sitio así, llebamos toda la vida yendo a restaurantes y hemos visto niños correr gritar tirar platos, 5 años con el crío yendo a muchos muchos sitios y jamás este trato, y esta respuesta .9. Usted no es policia ni mediador para mediar entre dos mesas pero donde se ha visto eso, ni k nos estemos tirando cuchillos , la única mesa que había no dijo ni una sola palabra .10. No voy a seguir el juego para k se limpie la imagen del restaurante ,solo aprenda a tratar con los críos y si no los quiere en su restaurante siemplemete ponga un cartel de prohibido niños.después de su respuesta pondré en conocimiento de los asociaciones que estamos de autismo , familia numerosa e infancia , para que esto espero no vuelva a pasar , y no recomiendo este restaurante por el mal trato recibido y solo espero no tener que llegar a manos de la denuncia .Las 2 Respuestas en google a mi mujer que ni siquiera había mencionado lo ocurrido con mi hijo:Estimada señoraAún alucinamos más con la mala fe de su mesa de ayer.Han borrado su tergiversada versión de la opinión anterior y han puesto ahora esta aún más hiriente y falsa, porque les pusimos en su sitio contestando aquí la verdad de lo que pasó.En efecto, no queremos que personas como ustedes pisen nuestro local. Y dejen ya de hacer daño gratuitamente a quienes solo nos queremos ganar el pan honradamente de la mejor manera que podemos y sabemos.AtentamenteNeusRespuesta a la respuesta de la respuesta de la respuesta ??Dejen de hacer ya el ridículo aquí y en tripadvisor… Son unos mentirosos y unos impresentables.Son tan previsibles que esperábamos su actuación y apostamos que seguirán intentando hacer daño en internet porque su vida es tan miserable que es lo único para lo que valen. A ver si se les ocurre alguna mentira o ridiculez más que añadir… Gentuza impresentable.

Realice un pedido en Shein y la empresa de reparto resultó ser Ctt express la cual en mas de una ocasión me ha dado problemas en la entrega ya que se dedican a poner incidencias falsas del tipo ausente, festivo local, rehusado.. cuando no es verdad. Esta vez van mucho más allá e indican que el pedido ha sido entregado el sabado 13 de mayo cuando es totalmente falso. Solicito por favor que aparezca mi paquete, y de ser verdad que lo han entregado que demuestren a quien.

Buenos días,Hice una compra online y recibí un número de seguimiento de Correos Express.Al mirar el historial dicen que han hecho un intento de entrega y que al no estar en casa, el paquete está en el almacén. Que debo gestionar una nueva entrega.Por teléfono es imposible, siempre sale la misma grabación de que hay un error técnico que no les permite enviarme un sms con las instrucciones para poder gestionar la nueva entrega y deriva a la web.Por la página web, lo mismo. Me pide el código postal y el tipo de validación adicional (teléfono). Al poner mi número de teléfono dice “El teléfono no se corresponde con el envío indicado”Llevo todo el día llamando a la central y a la sede de Asturias, pero no hay manera de hablar con una persona. Voy a tener que acabar desplazándome a la sede de Asturias, con la consiguiente pérdida de tiempo que me supone y con la incertidumbre de si mi paquete estará allí o no.Ruego me den una solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre de 2023 adquirí en su?página web https://calzetonia.com/ el producto Chaqueta TrapstarTalla: xsHan pasado más de 5 MESES!!! y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación REAL...Solo varios enlaces de seguimiento FALSOS y demasiadas largas.No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, principalmente por su FALTA DE SERIEDAD, pero adicionalmente por tratarse de una prenda de abrigo que ya no va a ser útil, además de los prejuicios ocasionados al tratarse de un REGALO DE NAVIDAD...Gracias por ENGAÑARNOS a mi familia como a TANTÍSIMAS he podido comprobar despuésSOLICITO la resolución del contrato y en principio la devolución del importe abonado, el cuál se verá sensiblemente incrementado si tengo que escalarla a lo PENAL, si no atienden pronto mi reclamación.Sin otro particular, atentamente.

Hola,Hace ya casi una semana alguien ajeno a mi persona accedió a mi cuenta personal de Wallapop con mis credenciales, suplantándome la identidad e intentando realizar diversas compras de alto valor añadido a mi costa.Si bien pude detectar el problema a tiempo, avisar a los potenciales vendedores de los artículos de la estafa y congelar mi cuenta bancaria, acto seguido el sistema me echó de la pagina web. Desde entonces no he vuelto a tener acceso a la plataforma, con lo que ello supone: no sé el estado de mi perfil ni si alguien ajeno a mi tiene todavía acceso a él, no se si esa persona pudiera estar intentando realizar pagos o transferencias con mi cuenta y, por miedo a ello, sigo con mis datos bancarios congelados, etc.Llevo 5 días intentado contactar con la empresa, la cual únicamente me escala el problema, asegurando que van a darme una solución vía email, cosa que nunca llega. He intentado contactar con ellos por todos los medios posibles (vía email, chat interno o Twitter, entre otros), obteniendo siempre la misma respuesta.Es imposible contactar de manera seria con esta empresa y poder solucionar problemas graves como este, directamente relacionados con una deficiente política de seguridad que no protege como debiera al usuario (comprador/vendedor) final.Espero que alguien pueda darme algún tipo de solución pronto. No me parece nada serio este trato a un cliente.

He comprado un curso de masajista, parte virtual parte de 100 horas de practicas en un centro donde Carval formaciòn me lo indique. Desde octubre que rendì el examen estoy esperando a que me den el lugar para hacer las practicas y poder tener el titulo y comenzar a trabajar de ello, y me responden por mail y telefono que estan a la espera de que un centro de masajes les confirme mi lugar. 7 meses esperando a hacer las practicas y sin eso no me dan el titulo. Entonces, quiero o las practicas y el titulo o que me devuelvan los 340 Euros que me robaron...

llevo meses intentando dar de baja el seguro, después de hablar varias veces con distintos comerciales, agentes, por el chat y por teléfono, incluso rellene una carta escrita a mano con los datos para no renovar el seguro o cancelarlo en el acto... aun asi... me siguen pidiendo que rellene otros documentos haciendo 0 caso a mis peticiones. Dudo de lo tan ilegal que és esta practica, de tener que hacer un documento a mano, con todos los datos del seguro y personales con el motivo de baja etc... firmado... sino no dan de baja el seguro...