Últimas reclamaciones

A: EnterTicket Hola, compré dos entradas para el Festival Bigsound en Valencia 2026. He solicitado la devolución del coste de las dos entradas, por el precio final pagado. Han cambiado la ubicación del evento y nos produce molestia y dificultad para acudir al nuevo lugar. Les he preguntado varias veces por el reembolso o devolución y además les he enviado lo que facua pone en su web sobre cambio de lugar de un evento. La respuesta: Hola, Como consecuencia de una resolución judicial en contra del Ayuntamiento de Valencia, el festival no ha sido cancelado, sino trasladado para poder celebrarse en las condiciones adecuadas sin modificaciones sustanciales. Al mantener los días, los artistas, los horarios anunciados y la esencia del festival, las entradas continúan siendo válidas para el evento. Por lo tanto, no se podrá solicitar devolución. Si aún así no quieres venir, en nuestra web encontrarás la información sobre cambio de nombre y venta oficial fan to fan. Gracias. Solicito la devolución de todo. Gracias y un saludo.

Buenas noches, Acudo a OCU, para solicitar intervenga en la discrepancia que tengo con la Compañia Mutua de Propietarios. Les he solicitado me indemnicen/me adelanten cuantia dineraria hasta la cobertura de la poliza, por los daños ocasionados por inquilino (cuantificados según informe pericial de empresa del mismo grupo de Mutua de Propietarios (importe valorado en 6.083,98eur. Me ha notificado Mutua de Propietarios que no me corresponde indemnización alguna..... extremo que No estoy en absoluto conforme. Por ello acudo a Ocu para su intermediación. Adjunto: . Copia de Mi DNI.;. .Autorización para el procedimiento de intermediación. .Copia poliza que se refleja la cobertura por vandalismo. .Informe pericial que valora los daños. .Copia me comunica QUE NO QUEDA CUBIERTO LOS DAÑ .Mutua varias hojas que publicitan que cubren los daños esteticos, que en caso sería una publicidad...... . Todo ello, solicito a OCU, su intervención para que la Cía, me indemnice con arreglo a lo convenido en poliza, sabiendo que se tiene en el juzgado de demanda al inquilino, pero llevo cuantiosos gastos en reparar la vivienda para ponerla nuevamente en alquiler, y en caso de que el inquilino sufragara la cuantia requerida, ya sería regularizado la compensación con la Compañia. Muchas gracias por su ayuda. Atte. Un saludo.

Atención al cliente nefasta, realice un pedido el cual solicité un cambio de talla antes de que fuese enviado. Nunca enviaron email de confirmación de envío. No responden correos, ni llamadas ni mensajes en redes sociales. Me bloquearon de instagram a mi y más clientas las cuales les pedíamos en comentarios que por favor revisen sus correos y nos respondan o nos reembolsen. La respuesta de esta empresa es bloquear y eliminar comentarios que no les alaben. Tienen tiempo para subir publicidad pero no para responder los cientos de correos y mensajes de muchas clientas insatisfechas con esta “tienda” por llamarlo de alguna manera. Aún estoy esperando mi dinero de vuelta. Lo único que hacen es bloquear a la gente. Por favor, si queréis ahorraros el dinero, no compréis aquí.

Me pongo en contacto con ustedes porque, pese a haber solicitado la baja de mis servicios de fibra y tarifas móviles con LOWI el pasado mes de enero, debido a un viaje al extranjero de unos meses, y haber recibido confirmación por escrito mediante correo electrónico de que se procedería a la baja de la fibra y a la congelación de las tarifas móviles durante 3 meses, se me han seguido cobrando facturas correspondientes a los meses de enero, febrero, marzo y abril. En ningún momento se canceló la fibra ni se congelaron las tarifas a sabiendas de que no podría actuar ni reclamarlo desde el extranjero. Considero que estos cobros son indebidos, ya que actué conforme a las indicaciones facilitadas por su compañía forzado por ellos y dispongo de pruebas escritas que acreditan el compromiso adquirido por parte de LOWI. SOLICITO la devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente durante los meses mencionados, así como la regularización inmediata de mi situación contractual para evitar futuros cargos no autorizados. Adjunto copia de los correos electrónicos y de las facturas correspondientes como prueba de lo expuesto. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una compra online a través de la página web wildoptik.es empresa española asociada a tienda física Caza y pesca Jativa, en Villamalea Albacete. Compré unas botas marca Beretta Arabuko gtx por 209,00€. Pagué con tarjeta de débito y el cargo se me pasó al banco. Recibí un correo de pedido confirmado pero en la página web no envían el producto y pone “esperando información” no cogen el teléfono y en las reseñas de Google pone mucha más gente que les ha pasado lo mismo con esta página. Fui personalmente a la tienda y ha cerrado hace 1 mes, pero la página web sigue operando. En la tienda había un cartel de se alquila, y el dueño del local me dijo que a él también le ha dejado a deber dinero. Gracias por la atención, Jacobo.

Hola, cuidado con esta empresa, anuncian cbd pero lo que venden es ambientador. Cuando entras en la página te lo ponen todo genial como si realmente vendieran cbd fumable.Lo que anuncian al inicio de página es cbd legal y al decirlo así están haciendo creer que se puede fumar pero a lo que se refieren realmente es a que es ambientador con una pequeña dosis de CBD y los ambientadores no se deben fumar. Luego te muestran sus análisis de laboratorios certificados según ellos pero como muy pocas personas saben de química 🧪 la realidad es que son unos resultados que no muestran absolutamente nada. Por último para hacer todo esto legal introducen en un párrafo muy pequeño en el que dicen que es un producto para coleccionistas, ornamental, o simplemente ambientador vamos todo un despropósito. CUIDADO SI CONSUMES ESTE PRODUCTO QUE VENDEN PUEDE RESULTAR MUY PERJUDICIAL PARA TU SALUD.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido a un problema con un pedido realizado a la empresa Aurelia Cruz. Realicé un pedido en su página hace ya un tiempo y, a día de hoy, no he recibido el producto. Además, el seguimiento del envío no muestra ninguna información actualizada o resulta inaccesible, lo que me impide saber en qué estado se encuentra mi compra. He intentado ponerme en contacto directamente con la empresa en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta por su parte, lo que ha generado aún más preocupación e incertidumbre. Por este motivo, solicito que se revise mi caso y se me ofrezca una solución lo antes posible, ya sea el envío del pedido o el reembolso del importe abonado. Asimismo, dejo constancia de esta situación para que pueda ser tenida en cuenta y evitar que otros consumidores se vean afectados por problemas similares. Quedo a la espera de una respuesta y solución a la mayor brevedad posible.

Tenía una línea telefónica de prepago número 657336396, que tenía por condición, hacer una recarga de dinero cada cierto tiempo, avisando la compañía Orange de la proximidad de la fecha límite para efectuar dicha recarga. El 20/05/2025, intento hacer una recarga porque según mis calculos, ya debe estar por caducar, y no me lo permiten. El día siguiente, 21/05/2025 a las 18:10, llamo a Orange y me atiende "Santiago", que me informa que si que terminaba el plazo el día anterior, pero si no me habia dejado hacer la recarga, era porque ya se había anulado la línea. Informo que yo no había recibido ningún comunicado de esa caducidad por parte de Orange y me dice que no se puede hacer nada, pero que el dinero que tenía acumulado en la misma por las recargas anteriores, si que me lo podían devolver a través de una transferencia, lo cual acepto y, para ello, me dice que genera una solicitud y me informa que en tres días se pondrán en contacto conmigo para pedirme una certificación bancaria para la cuenta a la que transferir mi dinero. Nadie me contacta, con lo que llamé yo y pregunté dónde enviar la documenación, me dicen que si hubiese alguna incidencia me contactarían. Envié la documentación solicitada en la forma que me pidieron, a través de un link que me facilitaron, sin ningún problema aparente. El día 30/06/2025 a las 15:44, llamo y me dicen que no hay nada tramitado, mis datos de contacto están correctos, pero nadie me ha dicho nada y se ha parado el proceso, sus palabras son que no hay explicación "porque, literal, sólo la cerraron por cerrarlo", me comunica que el número de solicitud es el 1-40291837567 y que ella misma, Christian Marquez, hablará con su jefe y en 72 horas se comunicaran, dice "que no tiene sentido, dado que todo está correcto, que se haya parado la devolución". El 31/10/2025 a las 12:28, vuelvo a llamar, por no tener noticias. Me atiende Astrid, la cual me dice, primero que no me van a devolver ningún dinero porque la línea está en funcionamiento a nombre de "María Serrano", dándome tanto el nombre como el saldo de la actual usuaria de la línea que se me dió de baja. Dice que no puedo reclamar porque la línea está activa a nombre de esa señora y que, "de todos modos tampoco le aparece que yo me haya comunicado antes para reclamar nada", digo que, en tal caso, también quiero reclamarlo, no hace caso de ello. Dice que no me van a devolver mi dinero porque la línea ya está a otro nombre, y no me lo devolverán aunque no me hayan avisado, al mostrar mi disconformidad, cambia y me dice que si que me lo van a devolver, que responderán en 72 horas y que el número incidencia y es el 1-40826840125. Sigo sin respuesta. Llamo el 27/01/2026 a las 15:13. Me atiende Ederson, quien me informa que en el expediente "está OK", pero que me habían intentado contactar al numero de teléfono dado de baja y no al facilitado de contacto, lo cambia dice que tendré respuesta en 72 horas para devolverme 25,74 Euros. Sin respuesta, llamo 13/02/2026 alas 10:49. Me atiende "Angélica", me comunica que intentaron contactarme el día 14/01/2026 a las 17:00 y a las 18:01, extrañamente no he recibido ninguna llamada ni me consta en mi registro de llamadas, además de que ese día es anterior a mi llamada anterior, en la que no me informaron de nada. Dice que no me van a devolver el dinero, a pesar de todo lo dicho anteriormente. Confirma que "me mintieron" sus compañeros en las anteriores comunicaciones. Le pregunto que para qué se supone entonces que me habían llamado, según ella, el 14 de enero y me dice que no lo sabe. Cuando le digo que he cumplido los plazos, me dice que no existe ninguna reclamación mía, dado que los números que me dieron como "de incidencia", también eran mentira, pues son números de comunicados, no de reclamación.

Estimados/as señores/as: Synerjoy (Vialivre) Muy señores mios Les remito esta carta para solicitar información sobre un peaje impagado en Portugal cuyo importe asciende a 3.90€. , al que se suma por gastos administrativos e informáticos mas de 57€. Cantidad que, a todas luces, parece excesiva teniendo en cuenta la cantidad inicial adeudada. La notificación se ha realizado por correo ordinario y de su recibido en domicilio 3 días después sólo tienen ustedes constancia por mi buena disposición y mi sentido de la responsabilidad. La fecha del impago se remite a enero y junio de 2025. Debido a este considerable retraso de la notificación de impago, de la que evidentemente yo no he sido consciente hasta ahora SOLICITO que: En el caso de hacer efectivo el pago referido a los gastos extras ( con los que estoy en absoluto desacuerdo,) dentro de los 21 días requeridos, se me aplique, al menos, la reducción debida por pronto pago (50 %). Tengan en cuenta que su demora en la notificación me condiciona para presentar el justificante de los pagos, si lo hubiere, con tarjeta de crédito, forma que utilizo normalmente, ya que el banco no realiza desgloses con un año de retraso. Les pido por favor que la contestación se realice lo antes posible para que todo se resuelva de manera equitativa evitando así acciones legales de otro tipo. Sin otro particular, atentamente.

Gestione una devolución de artículo de Amazon España y en varias ocasiones el operario de SEUR mintió sobre el intento de recogida en el Domicio