Últimas reclamaciones

denuncio a la empresa AgilCV y el cobro me lo realizo cvpronto por una supuesta suscripcion que me decian que el cobro era 0.90 por 7 dias y al final me cobraron los 0.90 + 34.99 y esto definitivamente no es legal los denuncio porque se que esto no deberian permitirlo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes previa reclamación solicitando así a dos meses vista la alumna pueda realizar el examen en su lugar de residencia, ya que su estado de salud le impide viajar , adjuntarles el documento en el que el facultativo justifica el impedimento para viajar de la alumna Esrela Montecelo, que cursa Grado superior de documentación sanitaria con la intención de ir a la universidad, ya que al ser diplomado no podría acceder de manera directa por tener 46 años, entendiendo, así que más allá de una reclamación de consumo o una obligación legal, moralmente estimen ser flexibles y de manera oportuna justificado también por su edad, ya que retrasarían el curso y el acceso a la universidad Entendiendo con el tiempo que queda hasta la celebración del mismo y las sillas, acciones que a ustedes les supondría entendemos no haya que solicitarlo de manera legal Sin otro particular, atentamente. … OCU

He pasado unos dias en EEUU en septiembre, compré el programa Jazztel por el Mundo para acceder a datos. Aunque estaba dado de alta y ahora lo sé, el telefono y los datos no funcionaban. El dia 25 de sept ññamé y estuve horas con la operadora para ver si podia acceder al servicio y me dijeron que tenia que conectar el Roaming, al hacerlo, en el mismo dia me mandaron mensaje de que en solo unas pocas horas habia gastado 700€, algo que no solo veo imposible pero abusivo y por supuesto otras horas mas para que me lo quitaran y volvieran a poner el Jazztel por el mundo. Me ha llegado una factura de 1024€ que insistieron en que pagase para poder tramitar la reclamacion. Sin embargo no han hecho nada. (Ver dias 19 y 25 de septiembre) Reclamo la devolucion de al menos 500€+IVA

Estimados/as señores/as: En fecha 2025-09-07 adquirí en su página web https://www.tutrocito.com/ el producto de vidrio a medida con canto pulido - 5 mm con número de pedido 216954 Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Como les hemos comunicado en numerosas ocasiones ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Su empresa ha incumplido los plazos estipulados , y solo recibimos mensajes reiterativos de que el producto sigue en fabricación o embalándose . Tal y como me han confirmado en la comisaria este no es un problema aislado sino una practica reiterada de su actividad vistas las reclamaciones existentes de otros clientes afectados . No envíen el producto porque sera devuelto. Ya hemos puesto reclamación en American Express para el retroceso del cargo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Deseo presentar una reclamación contra la empresa NAKAMOTO EUROPE S.L., titular de la web solicitar-notasimple.es, por prácticas comerciales engañosas y falta de información precontractual. En la página inicial se muestran precios de 6,90 € y 8,90 € por el trámite “urgente” o “muy urgente”, inducen a pensar que ese es el precio total y no existe ninguna indicación visible del coste real. El importe final (24,90 € + IVA o más) solo aparece oculto en las condiciones generales, lo cual vulnera la obligación de que el precio total sea fácilmente identificable antes de contratar. Al realizar la solicitud, la página únicamente mostró una preautorización de 0 €, pero el sistema cargó posteriormente 38,48 € sin autorización expresa, pudiendo constituir una práctica comercial engañosa. Además, el servicio no llegó a prestarse: recibí un correo indicando “datos insuficientes para localizar la finca”, sin remitir la nota simple. Aun así, la empresa se niega a devolver el importe alegando que en sus condiciones figura una cláusula de “no devolución”, que considero abusiva, ya que impide cualquier reembolso aunque el servicio no se complete. Solicito a la OCU que intervenga para reclamar la devolución íntegra del importe cobrado y que valore estas prácticas por su posible carácter engañoso y falta de transparencia hacia el consumidor.

Hola, realicé un pedido con fecha 24/10/2025, en Naturitas. Dos de los productos de la cesta han venido defectuosos. Se trata de dos botes de colágeno "Colnatur", que vienen tapados solamente con una tapa de plástico, sin la tapa de seguridad que tiene que llevar bajo esta tapa. Es una tapa que se desliza con una anilla. Ambos botes vienen sin esta tapa. Informé de esto a Naturitas y he mantenido con ellos conversaciones desde, hace hoy, 15 días. En todo momento, la persona que atiende al teléfono, reconoce la anomalía en el envío pero aseguran "no poder hacer nada" hasta que no les autoricen. El viernes 7 de Noviembre, me dijeron por teléfono que me harían una devolución del importe, pero no ha sido así. He vuelto a llamar y escribir mails con mi reclamación pero Naturitas sigue sin responder y sin resolver el problema. No hay forma de acceder al departamento correspondiente para la resolución del problema, puesto que el servicio de atención al cliente de Naturitas es nefasto. Siempre que hay algún problema con los pedidos, Naturitas no lo soluciona. Se limita a decir que ellos no pueden hacer nada. Adjunto fotografía de cómo han llegado los botes (mando foto de uno de ellos) y adjunto una segunda fotografía con un bote sellado, que es como tendrían que venir los botes. Un bote sin sellar como éstos, podría contener cualquier tipo de producto adulterado. Como se ve en la fotografía, solamente lleva una tapadera de plástico que se puede abrir sin problema en cualquier momento. Solicito a Naturitas la devolución del importe de la compra y una compensación por los gastos de envío que me ocasionará hacer un pedido de nuevo, sólo con esos dos productos , cuyo importe no llega a mínimo exigido para no pagar gastos de envío.

Hola, realice una venta de un mueble por Wallapop, Method vino a por el mueble pero lamentablemente se rompió antes de llegar al primer almacén, cosas que pasan. Ahora llevo casi un mes para que Method me devuelva el mueble roto y Wallapop pueda realizar la devolución económica. Me han programado 3 veces la entrega pero parece que siempre hay un percance que lo impide, me llama el transportista para confirmar la entrega bien tempranito por la mañana y finalmente vuelve a comunicarse que no podrá venir por x. Lo peor, según Wallapop Method indica que no me han localizado para hacer la entrega del mueble, cuando he estado en permanente contacto con el repartidor que en cada ocasión tenía que hacer la entrega, tengo los whatsapp y las llamadas que me realizan. Solicito realicen la devolución del mueble lo antes posible. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis contratado de forma engañosa SOLICITO la baja de vuestra compañía por haber hecho una contratación engañosa, perjudicandome porque no puedo volver a la compañía que estaba…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres: Tengo pagados dos tratamientos con números de factura SANFERS/249 por un importe de 1.251 e para hombre Rubén Tena Serrano NIF: 04200896S del 25/08/2020 no completado y otro SANFERS/250 por un importe de 891 e para mujer María del Prado Reyes García NIF: 04206734B del 25/08/2020 no completado. Por favor reclamo que se completen las sesiones o bien me hagan un reembolso. Un coordial saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 1/11/2025, se me ha hecho un cargo a través de Paypal, por un importe de 29.99 €, nº de transacción: 3WT85717YX585680F y de factura: bey39DXLaxXM. Con fecha 25/10/2025, hice una compra de un certificado de CI, por un importe de 1 €, aunque me hicieron dos cargos de 0,50 € cada uno. (les adjunto el certificado) En ese mismo momento de la compra me aseguré muy mucho de no activar o desactivar alguna casilla relacionada con una posible renovación y cuál fue mi sorpresa que no valió de nada porque me han hecho el cobro sin estar autorizado por mí. Por otra parte, y según lo veo yo, deberían esperar al octavo día para haberme pasado el cargo, como así se indica en su página web: "Para mayor claridad sobre los precios, la Sección 6.2 describe nuestros planes de suscripción estándar, y la Sección 6.1 detalla cómo la prueba se convierte en precios regulares: Día 1-7: $0.99 en total (período de prueba) 1. Tienes la opción de cancelar antes de que comience la tarifa estándar" Entiendo que la suscripción comenzó al día siguiente del pago del certificado del C.I., es decir, con fecha 26/10, por lo tanto hasta el 1/11, solo han pasado 7 días, porque la renovación ha sido cancelada con fecha 1/11. Una cosa que me parece muy importante, es que en ningún momento recibí correo ni notificación alguna por parte de ustedes, comunicándome que estaba suscrito, solo recibí un correo el 1/11, por parte de Paypal, donde se me decía "has autorizado un pago de 29,99 €". Fue en ese momento cuando me enteré de que estaba suscrito a la página web de ustedes, y en ese mismo instante cancelé la suscripción a las renovaciones automáticas. Por lo anteriormente expuesto, solicito me sea abonado en mi cuenta de Paypal, los 29,99 €. Sin otro particular, atentamente. Juan