Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación contra Vinted por el bloqueo unilateral de mi cuenta de usuario mariagarciadorado, realizado sin que se me haya proporcionado una explicación clara, una justificación concreta ni la posibilidad de defenderme o recurrir la decisión. Mi cuenta permanece bloqueada y he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Vinted para solicitar información y una revisión de mi caso, sin haber recibido una respuesta adecuada ni una solución efectiva. Este bloqueo me está causando un perjuicio evidente, ya que se me impide acceder a mi cuenta, gestionar mis anuncios y utilizar los servicios de la plataforma, sin que se me hayan comunicado de forma transparente las razones concretas de esta medida. Por ello, solicito: 1. La revisión inmediata de mi caso. 2. Una explicación detallada y por escrito de los motivos concretos que han llevado al bloqueo de la cuenta mariagarciadorado. 3. La reactivación y restitución de mi cuenta si no existe un incumplimiento acreditado que justifique su bloqueo. 4. En caso de que Vinted mantenga la suspensión de la cuenta, que se me facilite una motivación específica y toda la información necesaria para ejercer mis derechos de reclamación y defensa. Considero que la falta de respuesta del servicio de atención al cliente y el mantenimiento de un bloqueo sin información suficiente son actuaciones contrarias a los principios de transparencia, información y buena fe que deben regir las relaciones con los consumidores. Solicito la intervención de la OCU para que medie en este asunto y se inste a Vinted a proporcionar una respuesta motivada y una solución efectiva en el menor plazo posible.

Hola. Mi reclamación proviene ya que nunca e contratado tampoco me e suscrito como tal con ustedes a nada. Me viene cobrando hace mas de tres meses a mi tarjeta 29,99 de crédito claro, solicito que me desvinculen de ese cobro y sea reembolsado las veces que me han sacado el dinero. Sin mi autorización o estaré en la penosa obligación de poner una denuncia formal

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ecoscooting hace entregas fallidas ficticias malintencionadas de manera sistemática. SOLICITO la resolución del envío que se niegan a entregar, de manera sistemática mienten con las entregas fallidas, puesto que yo en el momento de dicha entrega fallida estaba en mi domicilio, no es la primera vez que me hacen esa jugada, después de esto me quisieron cambiar a punto de recogida y me dan una dirección inexistente, mi pedido es el: 047700000096878719 Son unos irresponsables y deberían denunciarlos formalmente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido y no hubo manera de devolver el producto. Finalmente lo devolví porque vinieron a recoger el paquete (al cabo de dos meses) y ahora llevo otro par de meses para que me devuelvan el dinero. He escrito una decena de correos y no contestan. Los zapatos cumplen su función pero la empresa es un absoluto desastre!!

Número de reclamación - 15073595 28/05/2026 Hola tenemos un acuerdo con el perito que vino a valorarlos daños de 900euros para gastar en un armario que se estropeo por una fuga de agua. Solo nos quereis ingresar 425euros, eso no es lo hablado. Yo contacté con el perito y comenta que sois vosotros los que habeis tomado esa decisión, una decision con la que no estamos de acuerdo. Yo no hubiera gastado mas de 425euros si eso fuera lo pactado. Por lo cual pido el ingreso de 941,20euros. Para ir cobrando anualmente la cuota nunca hay problemas. Para realizar cualquier reembolso a un clinte, todo son problemas. El trato deja mucho que desear. Paso la factura del armario y el informe del expediente donde esta indicado el importe al que le falta el 50% Tenéis todas las facturas en todos los formatos saludos Numero de cliente: 38509713p Documentos adjuntos: factura-armario.pdf expediente-9704710472.pdf Ver menos

Hola, buenos días! Hice un pedido en esta página ,lo quiero devolver y no me mandan dirección de envío ni nada, me dicen que como mucho me reembolsan un 20% cuando en la pagina pone que se puede devolver en 15 días, estoy desesperada, mando email y nada, e imagino que pasarán 15 días y ya me dirán que he superado el límite, no sé cómo proceder.... Un saludo, gracias

Estimados/as señores: me pongo en contacto con ustedes ya que el pasado 01/06/2026 compré una nevera en vuestro establecimiento de la marca Indiset, siendo esta instalada en mi hogar el 08/06/2026. Tras pasar más del tiempo requerido para ponerla en funcionamiento, una vez conectada comenzó hacer ruido lo que no ha parado desde entonces. El ruido de motor es incordioso durante el día y noche. Me puse en contacto con la tienda, la cual no me ofreció el cambio o la devolución del importe sino poner un parte al servicio técnico. Tras ser inspeccionada visualmente por un técnico este dijó que el ruido que producía era normal no estando conforme a su evaluación volví a la tienda, pués es imposible vivir con este ruido, exigiendo el cambio o devolucion del importe una vez más. La persona que me atendió se negó a mi petición, poniendo otro parte al servicio técnico. A día de hoy, ni me han llamado, ni ha acudido el servicio técnico, a lo que me he visto obligada a poner esta reclamación. Es de extrema urgencia que me cambien o me devuelvan el importe pues este electrodoméstico es de PRIMERA NECESIDAD y viendo la tardanza en poner solución me he vito obligada a desconectarla pues ha causado estres, fatiga e irritabilidad. Le adjunto copia de factura. Espero su respuesta y solución, en el plazo de una semana.

Realicé una reserva de alquiler de vehículo a través de Auto Europe, pagada por adelantado en Estambul, siendo el proveedor local Enterprise. A todo esto no tenían ningún teléfono de contacto para anular o modificar la reserva. El día de la recogida me presenté en el mostrador con reserva confirmada y documentación válida, pero el vehículo no me fue entregado, alegando el proveedor un requisito (disponer de la documentación sellada de entrada al país) que no figuraba de forma clara en la información facilitada por Auto Europe, donde se indicaba que se era necesario la documentación oficial de identidad, documento que lleve. Ofrecí la documentación física de mi hermano como solución, pero el proveedor se negó a modificar el conductor principal de la reserva, impidiendo la prestación del servicio. De hecho, Enterprise nos dijo que por ellos no había ningún problema en cambiar el nombre si hubiéramos hecho la reserva directamente con ellos, pero como el intermediario es Auto Europe, tenían que cambiar ellos el nombre, cosa que se negaron. Solo por haber realizado una pre-reserva con un nombre y querer cambiar el conductor a otro nombre, la formalización de la reserva se hace en mostrador, no se hace por la página web. El alquiler no llegó a realizarse por causas ajenas a mi voluntad. Quiero que valoren la reclamación propuesta por medios oficiales de AUTO EUROPE nº ticket: 5956331

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre el 17 de Abril dos entradas para el Concierto de Bruno Mars en Madrid 10 de Julio a través de CLUB EN VIVO por un importe de 218 Euros. No he recibido dichas entradas 20 días como mencionaba el mail ni respuesta alguna. SOLICITO el reembolso de las mismas. Sin otro particular, atentamente.