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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

C. E.

A: Alma Madrid

24/06/2026

Hola, buenos días! Hice un pedido en esta página ,lo quiero devolver y no me mandan dirección de envío ni nada, me dicen que como mucho me reembolsan un 20% cuando en la pagina pone que se puede devolver en 15 días, estoy desesperada, mando email y nada, e imagino que pasarán 15 días y ya me dirán que he superado el límite, no sé cómo proceder.... Un saludo, gracias


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