Últimas reclamaciones

Hola,He tenido un problema con vosotros Alegais haber hecho tres intentos de entrega y ni tan siquiera habeis hecho uno, donde alegais haber intentado las entregas es un negocio con horario laboral… Muy raro no pillarnos alli ¿Verdad?Exijo que el numero de envio: CNESP33205123400001837973Se reparta con normalidad mi pedido, ya que me habeis enviado un email alegando que de retornara a remitente (China)… Cuanto menos increible! ¿Donde esta vuestro almacen para retirar los paquetes una vez agotados los supuestos intentos de entrega?Espero una solucion, un saludo.

Al no obtener respuesta de Vueling a mi desacuerdo ante la denegación de pagarme la compensación por la anulación del vuelo (3 personas) 2h después de la hora de salida inicial, debido a motivos técnicos (el problema era la no apertura de la puerta delantera). Horario original: VY1705 20-05-2023 VGO-BCN - 22:05 / 23:45Nuevo horario: VY1678 21-05-2023 SCQ-BCN - 20:25 / 22:05Lo único que Vueling ha ofrecido el día de la anulación, eran bonos para los hoteles y los traslados en taxi (del sábado y del domingo), nosotros solo hemos elegido los 2 bonos de taxi.Quiero reclamar a Vueling como lo indica el derecho del pasajeros:1) El pago de la compensación por anulación 250€ x 3 = 750€2) Los gastos de comida y cena del domingo3) El pago del aparcamiento (13€ por haberse quedado el coche un día más (domingo).Adjunto a esta reclamación:- El correo de anulación del vuelo Vigo Barcelona- El correo de cambio de vuelo al día siguiente desde Santiago- El correo de reclamación denegada y mi respuesta- Derechos de Pasajeros

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BARCELONA EL PRAT al de J.F.K que tenía su salida a las 17:10 horas del día 26 de MARZO de 2023 por lo que la llegada normal a J.F.K debería haber tenido lugar a las 20:15 horas del día 26. Nos hacen bajar del avión y hacer cola para entrar en otro de la misma compañía (Level) pero en la cola nos comunican que se cancela (19 horas)Seguidamente hacemos cola en el mostrador de Iberia y nos comunican que será imposible salir el mismo día. Nos hacen entrega de sin bono de comida y un hotel para pasar la noche a 45 min de Barcelona (taxi no incluido).A las 00:45 horas del mismo día una empleada de Level nos hace entrega de unas tarjetas de embarque con la compañía TAB (con escala en Lisboa) y hora de llegada a J.F.K a las 21 horas del 27 de Marzo (perdimos un día entero en destino, entradas al Museo Whitney y en transporte del aeropuerto a Manhattan).Adjunto los siguientes documentos: TARJERTA DE EMBARQUE, CODIGO DE RESERVA, NUMERO DE BILLETE ELECTRONICO, EMAIL DE CONFIRMACIÓN DE COMPRA DEL BILLETE.Nº de pasajeros: 1DENTRO DEL AVIÓN, COGIENDO PISTA EL COMANDANTE NOS COMUNIDA QUE HA SALTADO UNA ALARMA Y QUE DEBE VOLVER AL HANGAR PARA REVISAR (UNA BOBERIA PALABRAS TEXTUALES)SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos.

Buenas tardes, tienen en su almacén un envío mio desde el día 28 de Abril, el cual ha salido con hoy, tres veces a reparto y a vuelto al almacén de la misma firma, sin pasar por casa, sin incidencia, sin llamadas. Llevo reclamando este paquete desde el día 05/05, me Dan largas y me dicen que en 48 horas me llamarán para comunicarse conmigo. Nadie llama. Quiero mi paquete en la mayor brevedad posible. Si no tendré que interponer denuncia por apropiación indebida. Ya no sé qué más hacer para que me entreguen mi paquete y el de mi marido.

Hola. Me intentan entregar un paquete pero el sistema dice que ya lo han entregado y que lo entregarán al dia siguiente. Al no recibirlo y reclamar me envían un albarán firmado por otra persona. Por mail me dicen que ya está entregado y no puedo contactar por teléfono.

Contratado un vehículo de alquiler con la empresa You Car Rent a Car de Torremolinos y con seguro a todo riesgo sin franquicia, procedieron, posteriormente a cargarme de forma ilegal y sin aviso 70,60€ alegando que el coche tenía una rotura en el espejo.Al quejarme por no ser cierto, y, además, haber contratado seguro a todo riesgo sin franquicia, me indicaron que lo pone en las condiciones particulares del contrato. Al ir a comprobarlo, veo que están en inglés y sin firmar por mi, cosa absolutamente ilegal según la La ley del consumidor.Hago la reclamación ya que se niegan a devolverme el dinero.

Han confirmado como entregado un envío con un DNI que no me corresponde, además la hora de la entrega es por la noche y la empresa a la que va dirigida está cerrada, reclamas sin solución, tengo el nombre de la repartidora como indica el seguimiento, pondré la denuncia correspondiente aportando el dni que indican que por ley de protección de datos está prohibido publicar.

Estimados/as señores/as:Con fecha 6 de marzo de 2023 realicé una compra en un comercio online y ellos contrataron con su empresa el envío de un paquete.El paquete aparece el día 24 de marzo como entregado en su página de seguimiento, pero no se encuentra en el buzón (ni en conserjería).Contacto con el comercio, que me dice que aporte pruebas de que no he recibido el paquete (cosa que no comprendo) y que contacte con el vendedor.Al contactar con el vendedor me dice que sólo tiene acceso al seguimiento como yo, y que aparece como entregado y que debo contactar con la empresa de transporte.Después de diversos emails enviados no contestados y varias llamadas infructuosas, ayer día 23, me contestan vía email que el paquete consta como entregado en su sistema, que no pueden hacer nada más… a lo que respondo que yo no he recibido paquete alguno.SOLICITO: Devolución del dinero, ya que actualmente no tengo ni el artículo ni el dinero, y nadie se responsabiliza.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:El día 24/05/2023 he recibido un email desde su empresa comunicándome que se me había entregado un paquete procedente de China (Aliexpress) y yo no he recibido en ningún momento dicho paquete.He intentado contactar con ustedes llamando al teléfono de atención al cliente y enviándoles un email y no me contestan.La referencia de mi paquete es la siguiente: CNESP15009123400002804137SOLICITO: Que se me entregue el paquete o, en su defecto, se me abone el importe del mismo ascendiento dicha cuantía a 23,32€.

Hola. Por la situación Covid decidimos no realizar un vuelo que teníamos comprado con Air Europa. Nos habría gustado recibir un reembolso total, pero solo nos ofrecieron un vale que nos decían que solo podíamos solicitar por medio de su web, la cual aparecía un mensaje de error continuamente sin ofrecernos el vale. Tratamos de resolverlo con ellos por medio de varías llamadas por teléfono y no nos daban ninguna solución, alegando que sólo podía sacarse por medio de la web. Finalmente sin exito nos dimos por vencidos, pero no nos parece adecuado que en medio de aquella situación no nos ofrecieran más facilidades o alguna solución alternativa. Nos gustaría retomar este problema sin resolver por favor. Muchas gracias