Hola,El pasado 27/8/2023 deje mi vehículo en manos del personal de ePark Bilbao en el aeropuerto de Bilbao puesto que había contratado sus servicios de parking en el aeropuerto.Mi sorpresa llega cuando el día 31/8/2023, cuando me entregan mi vehículo, veo que el lateral derecho del coche está cubierto de un polvo blanco. Al quitarle este polvo apreció que la carrocería ha sido dañado a lo largo de todo el lateral (incluyendo el retrovisor) puesto que se ha levantado la pintura y tiene varios rayones que evidentemente no estaban al entregarles mi coche.Por el polvillo blanco con el que venía cubierto, deduzco que rozaron el coche con una pared blanca al conducirlo ellos.Tras comentarlo al personal que se encontraba en el aeropuerto lo único que me ha indicado es mandar un correo a una dirección. Tras dos correos y 5 días esperando, me responden que no es su responsabilidad. Cito su correo Le informamos que su vehículo no ha sufrido ninguna incidencia cuando se encontraba bajo nuestra responsabilidad. No encontramos ningún daño que se pueda imputar a nuestra labor. Es una verguenza que se confie el coche a una empresa, te lo rayen y encima no se haan responsables. Me siento totalmente engañada como consumidora.
