Últimas reclamaciones

HolaRecibí el pedido (nº 37526), un chandal, con la talla equivocada. Yo pedi la talla XS y he recibido la talla M, después de muchos email, me contestais con que debo YO mandar el pedido de vuelta a china pagando yo los portes. Entiendo que los portes deben pagarlo ustedes.La devolución es por un error VUESTRO en la talla. Yo pedi talla XS y habéis mandado la talla M.Pagar los portes a China me va a costar prácticamente igual que comprar uno nuevo.Gracias

Desde noviembre quiero comprar un local Con la referencia 00237681 en Carmona pero desde pocos días que se publique me comenta el comercial inmobiliario que está reservado para escriturar viendo que pasa los días llamo a aliseda y me comenta que está libre después llamo al comercial y me comenta que está ya vendido pero tienen un error en aliseda van pasando los meses y me comenta siempre el comercial que está reservado. En febrero despues de 4 a la venta lo baja a la mitad de precio el local por no venderse y contacto con el comercial y me comenta que sigue reservado y desde aliseda solo me comenta que no pueden hacer nada que habrá un ticket. Me parece vergonzoso una empresa como aliseda tenga comerciales inmobiliarios que le prepara los locales a los amigos y no deja que los demás los compres incluso perjudicando a la empresa tiendo que bajar el precio por no venderse

Desde la instalación sigue el problema con la alarma y con el servicio vinculado de la seguridad digital,la alarma sigue sin funcionar correctamente,de Movistar a Movistar Prosegur y así durante tres semanas sin dar ninguna solución.

Buenos dias, recibí un pedido el dia 9 de Febrero y enseguida escribí para gestionar la devolución ya que la prenda vino defectuosa. LLevo más de 9 dias escribiendo mensajes, llamando y escribiendo emails sin recibir respuesta alfuna. A dia de hoy (18/02/23) SIGO SIN RECIBIR NINGUNA RESPUESTA. Porfavor, no se qué hacer ya, tengo miedo a devolver la prenda y que no me devuelvan el importe.

Realice un pedido de HensMen - Pantalones elásticos elegantes Hombre - NEGRO / Pequeña(42-44)A través de la página Carritop.comLo importante de este artículo es la elasticidad de los pantalones.Los pantalones no son elásticos, más bien son unos pantalones más que normales y de mala calidad. Incluso la etiqueta no se corresponde con lo pedido.Incluso su etiqueta aparece que son de nylon, nada de elástico.Los datos de pedido son:Número de pedido: CA37571Importe total del pedido: 39.99Lo he recibido mediante reembolso en efectivo.Tras enviar varios correos y tardar más de un mes , me dicen que por higiene no pueden devolverse.Les envíe el primer email 15 minutos después de recibirlos.

Hola realice un pedido el pasado Feb 12, 2023 20:35:51 en la empresa VEVOR, COMPRE UNA PLANCHA DE CALOR PARA SUBLIMACION , LLEGO EN DOS DIAS, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DEL MANUAL QUE POR CIERTO NO VENIAN EN CASTELLANO, ENCENDI LA PLANCHA A LOS 2 MINUTOS EMPEZO A ECHAR HUMO CON UN OLOR A QUEMADO HORRIBLE, LE BAJE LA TEMPERATURA Y PROBÉ A PONER UNA ZAPATILLA LA CUAL QUEDÓ QUEMADA, INMEDIATEMENTE APAGUE LA MAQUINA Y AL RATO LA VOLVI A ENCENDER Y DESDE ENTONCES YA NO CALIENTA LA PLANCHA PRINCIPAL,ME PUSE EN CONTACTO CON EL SERVICIO TECNICO EL CUAL ME PIDIO QUE LES ENVIARA UN VIDEO, SE LO ENVIE (TODO ESTO DESPUES DE INNUMERABLES CORREOS) CONTESTACION A LOS DIAS: El técnico me ha dicho que le moleste para cambiar el hornillo de la taza a ver si calienta bien, si lo hace es que se ha quemado el fusible desechable del cableado de la placa calefactora. ¿Podría por favor ponerla en funcionamiento? LES COMUNICO QUE YO NO QUIERO ESA MAQUINA YA QUE VINO EVIDENTEMENTE ROTA, ME CONTESTAN DANDOME LARGAS Y QUE SI QUIERO DEVOLVERLA QUE YO ME TENGO QUE HACER CARGO DE LOS GASTOS DE ENVIO, INCREIBLE..VERDAD PERO ESTAMOS LOCOS? SIGO TODA LA SEMANA SOLICITANDO UNA SOLUCION, ME OFRECEN 20€ DE COMPENSACION, LES CONTESTO QUE LO QUIERO ES UNA MAQUINA NUEVA QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE YA QUE NO PUEDO TRABAJAR Y PERDIENDOME TIEMPO CON TANTO MAIL, OTRA VEZ ME DAN LARGAS, FINALMENTE ME OFRECEN EL ACCESORIO DE REPUESTO, EL CUAL YO NO SÉ COMO INSTARLO SI ES TEMA DE CABLES, QUE LLEGARA DENTRO DE 10 O 15 DIASLES DIJE QUE VALE (desesperada), HE BUSCADO OPINIONES DE ESTA EMPRESA Y SON PESIMAS MUCHISIMAS PERSONAS CON EL MISMO PROBLEMA A LA HORA DE DEVOLUCION DE UN PRODUCTO EN MAL ESTADO DAN LARGAS, ESO SI PAGAR HE PAGADO 264,99€ EN LA PAGINA WEB PONE CLARAMENTE DEVOLUCIONES SIN COMPLICACIONES EN 30 DIAS Y GARANTIA DE 12 MESES, HAGO CONSTAR QUE PUEDO DEMOSTRAR TODOS LOS CORREOS RECIBIDOS, MI PREGUNTA A LA EMPRESA ES ¿SI USTEDES SABEN PERFECTAMENTE QUE LA MAQUINA ESTA ROTA, PORQUE NO ME ENVIAN OTRA NUEVA? O ME DEVUELVEN MI DINERO? A todo esto no puedo descargar la factura y la necesito porque soy Autónoma

Realicé un pedido en la web vivobarefootespanaoutlet.com el 21 de enero, pensando que era la página oficial de calzado barefoot.Al tener el problema con ellos, me di cuenta de que son una copia total de la oficial: https://www.vivobarefoot.com/eu/ como era época de rebajas pensé que la dirección era correcta. No sé si tratará de una página fraudulenta.-En primer lugar, aunque el precio era de 88,46€, me cobraron 108,28€ (de lo que no informan al realizar la compra, de estas tasas)-Las causas de la reclamación es que me enviaron un gorro de algodón azul en vez de las zapatillas que compré: Zapatillas Running Vivobarefoot Primus Lite III Mujer Rosas Doradas.Les he escrito más de 7 correos a mailbox@bestofcustomerservice.com. Me dicen que me quede con el gorro, y que me reembolsan un 40%, que se lo regale a un amigo, etc. posteriormente me dicen que reconsidere en dos ocasiones el reembolso del 40%. Luego, me indican que las zapatillas que yo había comprado las vendieron la semana pasada (durante los correos que he estado enviando estas últimas dos semanas y en teoría esa venta se produjo en este periodo que yo les estaba reclamando el producto). Finalmente, al mostrar mi desaprobación con sus soluciones, me indican que les devuelva el gorro (pagando el envío, cosa increíble), a lo cual les he contestado que quiero el reembolso sin coste alguno puesto que yo no he hecho nada, ha sido un accidente por parte de ellos.-Las consecuencias son, que sin haberme servido el artículo correcto, encima me quieren generar un coste adicional en teoría para reembolsarme (aunque en ningún correo me lo han asegurado). -Ruego que me ayuden a que realice el reembolso total de lo pagado, y obviamente les devuelvo el gorro que yo no quiero, pero sin ningún coste adicional. Además, en su política de devoluciones, indicaba que se reembolsaba íntegro y sin coste.Además, no sé cómo es el mecanismo, pero esta página como les he indicado parece fraudulenta, si conocéis que se puede hacer para que otro no pasa por lo mismo Gracias por la atención. Un saludo

Buenas tardes,el día 14/02/2023 viajé en cercanías con mi abono transporte de Renfe, aparqué en el parking de la estación de El Pinar de Las Rozas, el cual tiene una tarifa de cercanías de 1€ al día para los usuarios de dicho servicio.En el momento de la salida de dicho parking, me dirigí al cajero y validé la matrícula de mi vehículo y seleccioné la tarifa de cercanías, justificándola con mi tarjeta de Renfe que leyó y validó el propio cajero de la estación.La respuesta del cajero es que se me haría el cargo directamente en mi cuenta (porque estaba activado el servicio de GOPARK de la aplicación ELPARKING).Mi sorpresa fué cuando el cargo que me hicieron fué de 24€ y no tuvieron en cuenta la bonificación de la tarjeta de RENFE validada en el cajero.He reclamado esta incidencia enviando diferentes correos al soporte de la App solicitando la devolución del importe cobrado indebidamente y no he obtenido respuesta de ningún tipo.Además, la aplicación efectúa cargos en mi tarjeta de crédito sin mi intervención que yo no he autorizado ni autorizo que la aplicación ElParking haga cargos por sí misma en la tarjeta que tengo guardada como método de pago.Por todo lo anterior, solicito la devolución del importe cobrado indebidamente 24€, a la mayor brevedad y que se cobre la tarifa que corresponde a los viajeros de Cercanías Renfe.

Tengo un seguro de hogar con la cobertura de servicios de manitas. Incluye un apartado de Fontanería, para la revisión de latiguillos, sin más detalles. A pesar de haber abierto la incidencia hasta 3 veces, al final se escudan en que éste servicio no está cubierto, a pesar de estar especificado en las condiciones del contrato. Están incumpliendo el contrato al no hacerse cargo de mi solicitud de servicio manitas de fontanería para revisión de latiguillos.

El pasado mes de julio, adquirí un vehículo con la empresa Torroba Automoción SL (AUTOHOME) supuestamente revisado y en perfecto estado con mantenimiento realizado, y con un año de garantía como marca la Ley.A los pocos días noté un fuerte olor a quemado dentro del vehículo, por lo que, lo llevé al taller, le conté al mecánico las circunstancias y me aconsejó cambiar los filtro y el aceite ya que su estado no era bueno. Me puse en contacto con la empresa vía Whatsapp, de buena fe para que se hicieran cargo de la factura, a lo que respondieron con una negativa.Durante los siguientes meses el olor ha persistido, por lo que tuve que llevar el coche a un taller especializado, en el cual me comentan que el coche ha tenido una falta de mantenimiento general ya que tiene los amortiguadores dañados, pastillas de freno y el motor esta lleno de chapapote. Han cambiado la tapa de balancines para evitar que el coche puede prenderse fuego, pero me aseguran que el problema no está resuelto, ya que habría que desmontar todo el motor ,limpiarlo y volverlo a montar. Además el mecánico asegura que el cárter está dañado y pegado con pequeñas pérdidas de aceite. Por todo ello, solicito que la empresa Torroba Automoción se haga cargo de todos los gastos necesarios para la puesta a punto del vehículo o bien que devuelva el importe pagado por el vehículo.