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Reembolso de gastos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. L.

A: BOOKING.COM

11/03/2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la cancelación de vuelo Sevilla Santander (40-432757859), tuvimos que comprar otros billetes porque porque la compañía contratada en un primer momento, no tenía otro vuelo hasta la semana siguiente. Con los inconvenientes del desembolso que tuvimos que realizar, habiendo confirmado Booking la reserva del vuelo 24 horas antes del mismo. SOLICITO el reembolso de los gastos ocasionados, ya que tuvimos que comprar otros billetes para poder volver a nuestro domicilio, ya que booking nos confirmó un vuelo que la compañía de vuelo había anulado hacía dos meses.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

R. L.

A: BOOKING.COM

09/04/2024

Buenas tardes:Quisiera saber el estado de mi reclamación ya que no he recibido ninguna notificación por su parte.Gracias y saludos.Régis Lavie (Y3333810C).

BOOKING.COM

A: R. L.

29/05/2024

------------------------------------ Tony F (CS Global) May 22, 2024, 09::06 GMT+2 Your ref: CPTES01981533-17Our ref: 40-432757859Dear Madam/Sir,Please find here attached our official answer to the above mentioned claim, received in Booking.com.We kindly ask you to reply to this email if any further communication will be needed.Thank you in advance for getting back to us with the customer's bank details.Kind regards,Tony FCS Senior Relations SpecialistBooking.comCopyright © 1996–2024Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [KJ1Y90-06Z95]


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