Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Demanda Ejecutiva
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes me han demandado por el impago de alquiler de una plaza de garaje, de la cual, ustedes mismos había rescindido el contrato de alquiler en tiempo y forma correspondiente, mediante dos burfax. Tras la recepción de tales burofax, me puse en contacto con ustedes informando de la recepción del cese de contrato por su parte, aceptando y haciendo la solicitud de reembolso de fianza. Tras no atender mis numerosas llamadas, todas reflejadas en el nº de incidencia correspondiente, 5 años después recibo un embargo ejecutivo de un importe de 2.278,46 por impago de alquiler, intereses generados de la deuda y costas judiciales, pues bien nunca utilizaron los medios facilitados para comunicarse conmigo sino que siguieron notificando en el domicilio que no residía (rescisión de contrato realizada perfectamente sin impagos por mi parte )y que también era y es de su propiedad. El error cometido en su departamento de gestión de bienes inmuebles, en el que no han cotejado ni cruzado datos entre departamentos; gestión de cobros y ceses de contratos, ha generado un perjuicio para mi persona y para la administración de justicia en general, teniendo que ocupar su tiempo y recursos en atender una demanda de impago de alquiler un contrato que ustedes mismos habían cesado, y que por tanto el único importe pendiente es que ustedes me hubieran reembolsado la fianza correspondiente. SOLICITO tiendan a bien de rembolsar el dinero que han solicitado vía judicial incluyendo los intereses de impago que nunca genere, ya me ha supuesto el pago de las costas judiciales de un juicio que hubiera sido nulo si ustedes hubieran notificado en el lugar correspondiente o por los medios que tenía de contacto conmigo, o principalmente los departamentos de su entidad correspondientes a gestión de pagos de inmuebles y ceses de contratos hubieran realizado su trabajo correspondiente. Sin otro particular, atentamente.
IBI PAGADO NO PERTENECIENTE A MI
REALIZAMOS UNA COMPRA DE UN GARAJE Y UN TRASTERO, LOS CUALES NOS DIJERON ,ANTE NOTARIO, QUE ESTABAN LIBRES DE CARGAS Y NOS ENCONTRAMOS A LA HORA DE VENDERLOS CON 2 DEUDAS DE IBI POR UN TOTAL DE 858.93 EUROS. (MATRICULA 44827956 Y44828001). SOLICITO LA DEVOLUCION DE LO QUE HE TENIDO QUE PAGAR QUE NO ME CORRESPONDIA, YA QUE LA DEUDA ERA ANTERIOR A LA COMPRA DE LOS INMUBLES A SU EMPRESA
Reparación de incidencia
Buenas tardesEl pasado mes de octubre tuvo lugar en mi vivienda una rotura de la tubería del lavabo lo que ocasionó una inundación de todo el inmueble durante la madrugada.Los desperfectos fueron graves tanto para mí como para el vecino.La vivienda es de alquiler por lo que reclamamos a Altamira la resolución de dicha incidencia.Los peritos vinieron al cabo de tres semanas pero desde entonces y, hasta la fecha, no han venido a arreglar dichos desperfectos.Llamo prácticamente todas las semanas pero no me dan mas que informaciones poco precisas y dilatadas en el tiempo.
Reparación problema instalación encimera
Hola, compré una vivienda con la cocina instalada. En una de las esquinas, faltaba una escuadra que sostuviese el peso, con lo que la encimera se ha descolgado por ese lado. Tras varias llamadas a la empresa, y pese a que tengo una garantía que cubre la encimera por cinco años, la empresa se niega a arreglar ese problema de instalación. También se niega a facilitarme los datos para interponer una reclamación
DESPERFECTOS GRAVES DE TUBERIAS AGUA
VIVO DE ALQUILER EN UN PISO DE B.SANTANDER.EN JUNIO 2021 ABRI UNA INCIDENCIA CON LA RECLAMACION DE MULTIPLES DESPERFECTOS RELACIONADOS CON TUBERIAS AGUA Y ROTURA DE BAÑERA ,WC Y LAVAMANOS Y TAMBIEN EN LA COCINA. CADA VEZ QUE RECLAMO ME DICEN QUE ESTA EN APROBACION DE PRESUPUESTO Y EL PROBLEMA SE AGRAVA CADA DIA.
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