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Falta de aire acondicionado
Incidencia ocurrida el miércoles 24 de junio 2026 alrededor de las 19:30 en la línea C5 de Cercanías. Antes de llegar a la estación de Orcasitas, el tren de cercanías se para dentro del túnel. El tren circulaba sin aire acondicionado a pesar de las altas temperaturas. Nos avisan del motivo de haber parado, pero, tras 15 minutos sin movernos dentro del túnel, los pasajeros padecíamos una situación asfixiante e insoportable. Un hombre cae al suelo, pierde el conocimiento y hay que auxiliarle. En ese tren van embarazadas, niños, personas mayores, con claustrofobia o ansiedad. El aire acondicionado no es un lujo, lamentablemente ya es una necesidad, e igual que anuncian por megafonía el motivo de la parada, deberían pedir disculpas y explicar el motivo de no tener aire acondicionado. Me sorprende la falta de empatía y solidaridad por parte del personal encargado de que el servicio se realice en condiciones óptimas. A lo mejor es que en cabina, sí tenían aire acondicionado y no eran conscientes de la situación que vivíamos los pasajeros de ese tren. Menos concursos de poesía para lavar la imagen y más inversión en mejorar el servicio. Gracias.
El problema con el rembolso
Buenas tardes tengo un problema Lunes me llegó un pedido de la empresa SmartMediaSolving y no estoy satisfecha quiero devolver el pedido como puedo hacer minúmero de teléfono es631955381 gracias saludos
Reclamación por deficiente prestación del servicio de transporte y solicitud de investigación intern
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por la deficiente gestión realizada en la entrega de un envío de gran volumen. Inicialmente, el seguimiento del envío indicó que la entrega no pudo realizarse por "imposibilidad de acceso a la dirección de destino". Tras indicarme la imposibilidad de acceso a la dirección de destino, solicité que el envío fuera redirigido a un Punto SEUR Pickup, para poder recoger personalmente la mercancía. No obstante, el día 23/06/2026 a las 10:40 horas el seguimiento reflejó que el envío sería entregado en un Punto SEUR Pickup y, únicamente 94 minutos después, a las 12:14 horas, el sistema registró simultáneamente que el plazo de recogida había vencido, que el envío se devolvía al remitente y que la devolución había sido programada, sin que existiera posibilidad material de recoger el paquete. Además, el propio correo remitido por SEUR indicaba expresamente que el envío podría ser devuelto transcurridos 10 días desde la comunicación al destinatario, plazo que no fue respetado. Asimismo, la respuesta recibida no da contestación a las cuestiones fundamentales planteadas en mi reclamación, concretamente por qué el envío fue devuelto apenas 94 minutos después de ser asignado a un Punto SEUR Pickup y por qué no se respetó el plazo de 10 días comunicado por la propia empresa. SOLICITO que se investiguen los hechos, se revisen las actuaciones realizadas durante la gestión del envío, se explique el motivo de las contradicciones existentes entre las distintas versiones facilitadas por SEUR, se aclare por qué no se respetaron los plazos comunicados al destinatario, se reconozca que la devolución no fue imputable al cliente y se adopten las medidas oportunas para depurar las responsabilidades que, en su caso, correspondan, comunicándome por escrito el resultado de la investigación. Sin otro particular, atentamente.
AVERIA SIN RESOLVER CON GRAVES DAÑOS
JOSE VERA SANCHEZ DNI: 23.155045W CALLE ACONCAGUA N 46-47 30860 PUERTO DE MAZARRON (MURCIA) A LA ATENCION AL CLIENTE DE AQUALIA ESTIMADOS SEÑORES: • HACE YA VARIOS MESES QUE EN LA CALLE ENFRENTE DE MI CASA HAY UNA FILTRACION DE AGUA QUE ME ESTA PRODUCCIENDO GRAVES DAÑOS EN MI CASA. • SE HAN PRESENTADO YA VARIOS ESCRITOS EXPLICANDO LA SITUACION. • HAN VISITADO LA CALLE PERSONAL DE AQUALIA, SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. • ESTAN PRODUCIENDOSE GRAVES DAÑOS EN LA VALLA QUE EN CUALQUIER MOMENTO SE VA A DERRUBAR CON LOS POSIBLES DAÑOS A VIANDANTES, LA PUERTAS DE ENTRADA A LA CASA ESTA DESCOLGADA Y NO PODEMOS ENTRAR POR ESA PUERTA. • HAN PASADO YA MAS DE 4 MESES Y EL PROBLEMA NO ESTA SOLUCIONADO, SOPONGO QUE SE ESTARA ESPERANDO A QUE SALGA UNA COLUMNA DE AGUA PARA QUE YA NO SE PUEDA DEJAR MAS. • LO ANTERIOR NO ES NADA NUEVO PARA USTEDES, YA QUE PUEDEN COMPROBAR LA CANTIDAD DE ESCRITOS Y SU COTENIDO QUE SE HAN PRESENTADO YA. • ME DIRIJO A USTEDES HOY PARA HACERLE ENTENDER QUE DEBIDO A ESTOS PROBLEMAS ME HA PRODUCIDO UNA DEPRESION DEBIDO A LA SITUACION EN LA CUAL VIVO EN MI CASA, QUE HE REQUERIDO ATENCION MEDICA Y TENGO QUE TOMAR MEDICACION PARA PODER DORMIR POR LAS NOCHES. • QUIERO QUE ENTIENDAN QUE SOY UNA PERSONA DE 86 AÑOS QUE EN LUGAR DE VIVIR MIS ULTIMO DIAS TRANQUILO EN MI CASA … ESTA SE ESTA CAYENDO DEBIDO A QUE HAY UNA AVERIA QUE CORRESPONDE A USTEDES, QUE PARA USTEDES NO TENDRA IMPORTANCIA PERO A MI NO ME ESTA DEJANDO VIVIR. • TAMPOCO PUEDO ARREGLAR LA PARED, YA QUE SI NO SE ARRREGLA PRIMERO LA AVERIA, SI LO ARREGLO EN DOS DIAS ESTARA EN LA MISMA SITUACION. • NO SE A QUIEN MAS ACUDIR, NO SE QUE MAS HACER, ANTE LA DESESPERACION LE ESCRIBO DE NUEVO, CONFIANDO QUE ESTA VEZ SEA LEIDO POR UNA PERSONA QUE EMPATICE CONMIGO, QUE ENTIENDA QUE NO SE PUEDE TENER A UNA PERSONA DE 86 AÑOS ASI Y CON LA ESPERANZA DE QUE PUEDA HACER ALGO POR MI Y TOME CARTAS EN EL ASUNTO Y NO SOLO ENVIE A ALGUIEN QUE SOLO VA LO MIRA Y NADA MAS, SINO QUE SE LLEGUE HASTA EL FONDO DEL PROBLEMA Y SE SOLUCIONE. • LE RUEGO, LE SUPLICO QUE SE TOME CARTAS EN EL ASUNTO, SE LOCALIZE LA AVERIA Y SOBRE TODO QUE REPAREN LA SITUACION. ESPERANDO SER ATENDIDO Y SOLUCIONADO EL PROBLEMA A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE, LE AGRADEZCO DE ANTEMANO LA ANTENCION PRESTADA. JOSE VERA SANCHEZ.
Uso indebido de vías AWAI
No es una reclamación, es una observación: Veo frecuentemente que un vehículo cruza toda la vía de acceso a las barreras, pasando frente a mucha libres y entra en una que es exclusiva para quienes tienen la aplicación de AWAI, y pagan en efectivo o con tarjetas. Creo que los carteles en que anuncian descuentos por pasar por estas barreras no son claros e inducen a pensar que aunque no tengan la aplicación para pasar de forma automática, les harán descuentos al pagar el peaje en estas vías. Esto retrasa a los que sí tenemos la aplicación. Deberían ser más explícitos y aclarar que los descuentos se hacen solo si se usa la aplicación. O mejor…decir que pagar sin aplicación les saldrá más caro. Como esto pasa muy frecuentemente, perjudica claramente a los usuarios que usamos AWAI a diario…!!
Falta de transparencia
"Soy cliente de Banco Sabadell desde hace 13 años. Recientemente me han cargado una comisión de mantenimiento de 60€ sin haberme notificado el cambio de condiciones de manera clara, transparente ni destacada, vulnerando mis derechos como consumidora. En la oficina me indican que se avisó en abril, comunicación que nunca recibí ni firmé. Considero este cobro abusivo y una falta de transparencia, por lo que solicito la retrocesión inmediata de los 60€ por motivos de fidelidad comercial, reservándome el derecho de elevar el caso al Banco de España y cerrar mi cuenta de no ser atendida."
NO VISIBILIDAD CONCIERTO BAD BUNNY 10 JUNIO
Estimado equipo de Ticketmaster: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a las entradas adquiridas para el concierto de Bad Bunny celebrado en el Riyadh Air Metropolitano el día 10 de junio de 2026. Las localidades adquiridas correspondían al sector 319, fila 1, asientos 20, 21 y 22. En ningún momento del proceso de compra, ni en la información mostrada para dichas entradas, se indicaba que se tratara de localidades con visibilidad reducida o parcialmente obstruida. Sin embargo, durante el concierto, una torre de altavoces y equipamiento técnico situada en la pista bloqueaba directamente la visión del escenario principal y pantalla desde nuestros asientos. Esta obstrucción afectó de forma significativa a la experiencia del espectáculo, impidiendo ver correctamente una parte sustancial de la actuación y de la producción escénica. No se veía ni a la banda ni gran parte de la actuación del cantante. De haber sido informados previamente de esta limitación visual, no habríamos adquirido estas localidades o habríamos optado por otras ubicaciones dentro del recinto. Considero que la falta de información sobre esta obstrucción supuso que las entradas no se correspondieran con las expectativas razonables generadas durante el proceso de compra, especialmente teniendo en cuenta el elevado importe abonado por las mismas. Dispongo de fotografías y vídeos tomados desde los asientos que muestran claramente la estructura técnica que impedía la correcta visión del escenario, así como de la documentación acreditativa de la compra. Por todo lo anterior, solicito que revisen este caso y valoren una compensación o reembolso completo/parcial del importe abonado por unas localidades cuya visibilidad se encontraba materialmente afectada sin que dicha circunstancia hubiera sido advertida previamente. Quedo a la espera de su respuesta.
DEVOLUCIÓN IMPORTE
Buenas Se hizo la compra, por parte de la empresa, de un aparato de AA. el 28/04/2026, se pago mediante transferencia realizada a la cuenta de dicha empresa. A fecha de hoy.. ni se instaló el aparato ni se nos ha atendido ni llamadas ni mensajes. únicamente hemos recibido un mail al que respondimos con la exigencia de la devolución del importe íntegro.
“Taller de Carrocería Multimarca Blendio” Santander
Pido daños y perjuicios al “Taller de Carrocería Multimarca Blendio” Santander porque han retenido mi coche con matrícula 2453MKD todo lo que han querido (del 27/04/26 al 23/06/26) con la excusa de que el perito no iba a verlo, la última semana no le dijeron al perito que estaba arreglado para tenerlo en el taller una semana más. Yo estuve allí los días 11, 12 de junio y algún otro día más para saber que pasaba. Solo se les pidió una fecha de entrega aproximada y les pareció mal, por ese motivo me han retenido el coche más tiempo. He ido varias veces a preguntar por el coche y me daban largas, después de dos meses he ido y con una llamada al perito ha sido suficiente ya que llevaba tiempo arreglado y no me habían llamado. Además no me han dado ningún papel del arreglo, ni de qué piezas han cambiado y de esta manera ¿qué garantías tengo del arreglo? El coche tiene 3 años en septiembre de 2026, con una garantía de MG de 7 años y un seguro a todo riesgo SIN franquicia con Allianz.
Problema con el Taller de Carrocería Multimarca Blendio
Pido daños y perjuicios al “Taller de Carrocería Multimarca Blendio” porque han retenido mi coche con matrícula 2453MKD todo lo que han querido (del 27/04/26 al 23/06/26) con la excusa de que el perito no iba a verlo, la última semana no le dijeron al perito que estaba arreglado para tenerlo en el taller una semana más. Yo estuve allí los días 11, 12 de junio y algún otro día más para saber que pasaba. Solo se les pidió una fecha de entrega aproximada y les pareció mal, por ese motivo me han retenido el coche más tiempo. He ido varias veces a preguntar por el coche y me daban largas, después de dos meses he ido y con una llamada al perito ha sido suficiente ya que llevaba tiempo arreglado y no me habían llamado. Además no me han dado ningún papel del arreglo, ni de qué piezas han cambiado y de esta manera ¿qué garantías tengo del arreglo? El coche tiene 3 años en septiembre de 2026, con una garantía de MG de 7 años y un seguro a todo riesgo SIN franquicia con Allianz.
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