No es una reclamación, es una observación: Veo frecuentemente que un vehículo cruza toda la vía de acceso a las barreras, pasando frente a mucha libres y entra en una que es exclusiva para quienes tienen la
aplicación de AWAI, y pagan en efectivo o con tarjetas. Creo que los carteles en que anuncian descuentos por pasar por estas barreras no son claros e inducen a pensar que aunque no tengan la aplicación para pasar de forma automática, les harán descuentos al pagar el peaje en estas vías.
Esto retrasa a los que sí tenemos la aplicación.
Deberían ser más explícitos y aclarar que los descuentos se hacen solo si se usa la aplicación.
O mejor…decir que pagar sin aplicación les saldrá más caro.
Como esto pasa muy frecuentemente, perjudica claramente a los usuarios que usamos AWAI a diario…!!