Últimas reclamaciones

El 10/06 asistí al festival en Arganda del Rey tras la cancelación del jueves. A las 06:00h, cuando terminó el festival, acudimos a coger el bus lanzadera y estuvimos 3 horas y media esperando para coger la lanzadera aplaza Castilla, nada más y nada menos que de 6 de la mañana a 9:30h, llegando a Madrid sobre las 10:15, y a casa a las 10:45, casi 5 horas después de la finalización del festival. Nos pareció lamentable la mala organización del transporte, pues era evidente la escasez de autobuses contratados, y más teniendo en cuenta el precio de la entrada. Me gustaría recibir algun tipo de compensación por vuestra parte. Mi número de entrada es 805596Gracias

Buenas, realicé la reserva de dos productos a fecha de 20/04/2023 por valor de 10 euros y completando el pago de uno de ellos con el aviso de llegada de stock el dia 03/06/2023 por valor de 21'35 euros.A fecha de hoy no he recibido ningún reporte de que se haya realizado ningún envío ni tampoco he recibido respuesta por parte de la empresa ni en redes ni a través de su correo tras varios intentos.Por lo tanto exijo un reembolso completo sumando un total de 31'35 euros viendo la negativa de la empresa tanto a responder como a mandar el producto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para realizar la reclamación formal del importe correspondiente a la cancelación de la primera jornada del Primavera Sound Madrid del jueves 08 de junio. SOLICITO a través de este escrito la devolución del importe correspondiente a la jornada del jueves 08 de junio, a la mayor celeridad posible, dado que no se celebró el evento como ha comunicado la organización.https://www.primaverasound.com/es/news/suspendida-la-jornada-del-jueves-de-primavera-sound-madrid-por-motivos-de-seguridad-ante-la-adversa-prevision-meteorologica?lid=krkedum9mz60Mi email es cresfer.carlos@gmail.com, para que puedan localizar mi abono. Sin otro particular, atentamente.Carlos Crespo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de Octubre 2021 compré una caja para que mis padres se animaran a viajar. Tras todo lo sucedido en la Pandemia, y aun arrastrando alguna enfermedad, por fin, en Mayo del 2023 se deciden a usar la caja del PlanB para ir al Parador de Alarcón. Yo les regalé una Noche con Desayuno y una cena para dos (código 110279277). Mi sorpresa es que intenté reservar el 2 de mayo y me decía que estaba caducado… No me lo podía creer. Cuando compré la caja en la Agencia de Viajes me dijo la chica que dos años (eso sería en Octubre 2023) y estábamos a Mayo. Menudo despago. SOLICITO:Poder reactivarla, aún pagando algún suplemento. Mis padres han estado impedidos más de un año por una enfermedad grave (sinusitus, etmoiditis y tuberculosis), por lo que podría aportar informe médico del diagnóstico. Pero lo que no puedo entender es que no puedan disfrutarla porque se ha caducado, cuando me dijeron que valía 2 años… Otras cajas duran más. Compré esta precisamente porque incluía lo de Paradores. Por favor, PlanB! Ayudadme con esto. Muchas gracias.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de eDreams:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Bruselas-Zaventem, que tenía su salida a las 07:35 horas del día 27 del mes de marzo de 2023 por lo que la llegada normal a Bruselas debería haber tenido lugar a las 09:55 horas del día 27 del mes de marzo de 2023, con un coste de 161,66 €.Adjunto los siguientes documentos: Ryanair Travel Itinerary, confirmación de la reserva, Notificación de la cancelación.Nº de pasajeros: 3En fecha 07 del mes de marzo de 2023, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista.Adjunto también la comunicación de cancelación.No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Se solicitó el reembolso de 161,66€ el propio 07 del mes de marzo de 2023. La compañía eDreams nos indicó que 'se tuviera en cuenta que las aerolíneas tardan una media de 30 días en tramitar los reembolsos a pesar de que, de acuerdo con el reglamento (CE) n.º 261/2004 de la UE, están obligadas a reembolsar en un plazo máximo de 7 días'. Indicar que han pasado más de 90 días. Solicito se me reembolse el importe abonado.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Buenos dias, ayer dia 19/06/23, accedimos al parque de atracciones de Port Aventura.Teniamos la tarjeta de credito del Racc que nos proporcionaba el 35 por ciento de descuento, pero justo ese dia segun la chica del mostrador, el parque habia decidido que no hacian ningun tipo de descuento.Abonamos la entrada a los 2 parques 2 personas, por 77 euros cada una.Ya nos parecio un precio excesivo al precio normal del parque, pero accedimos ya que coji un dia de fiesta expresamente para ir.Al acceder al parque empezamos a mirar los tiempos de espera de las atracciones, siendo muy elevadas, sobretodo de las atracciones Top del parque.Cuando nos empezamos a meter en las colas, vemos que el tiempo es mucho mas alto de lo indicado, abandonando en varias ocasiones las colas ya que apenas avanzabamos.Las colas en algunos casos llegaron a 4h, y las mas rapidas pasaban las 2h.En toda la mañana no fuimos capaces de subir a ninguna atraccion Top.Abandonamos el parque de Port aventura a las 13:30, despues de que desde las 11h solo hicieramos que hacer cola.En Ferrari land tuvinos la suerte de poder subirnos a las atracciones Top sin apenas cola, ya que los colegios de niños no accedieron alli.Por la tarde sobre las 17h volvimos al parque Port Aventura y despues de 2h conseguimos subir a la primera atraccion Top, y ya despues subimos en 2 mas (no Top).Porque ya no daba tiempo a mas.Ecuentro que para el precio que abonamos al parque, no me dieron un servicio de calidad como un parque de esta magnitud deberia dar.

Compré una boleta a través de Viagogo para ver a Ramstein en el wanda metropolitano en Madrid el 23 de Junio. La boleta me llegó física el 14 de Junio y por un error, la perdí. Contacté a Viagogo por teléfono y me dicen que no me pueden ayudar a conseguir una entrada nueva o un soporte que me ayude a ingresar al concierto y que ya he perdido mi dinero. Cabe aclarar que el valor que dice la boleta es inferior al que pagué por la misma. Casi el doble, adjunto imagen para constancia.

El 19 de noviembre de 2021 compré, a través de tarjeta de débito, dos entradas por valor de 97 € cada una, para el concierto del 23 de enero de 2023 de Justin Bieber en Madrid. Dicho concierto se canceló y reclamé el importe de las entradas. Mi problema es que me dicen que con el correo que yo les escribo no es con el que realicé la compra y no he conseguido la devolución porque no logro contactar con Entradas.com.He intentado hacerlo por teléfono para poder solucionarlo y solo me dan un numero de tarificación especial, un 902 que no es legal para un servicio de postventa. He escrito también a Entradas.com por Instagram y por Twitter y tampoco he obtenido respuesta.Solo quiero conseguir mis 194 € y no consigo contactar con Entradas.com. Tengo el número de pedido , el código de entrada digital, la tarjeta con la que realicé el pago, todo lo que me pueden solicitar pero no logro establecer una comunicación con la empresa.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado ? dos entradas en una plataforma llamada VIAGOGO y cuando me las envian, el precio que pago por ellas no coincide con el aparece en la entrada. (Me han cobrado el doble)Al ponerme en contacto con ellos inmediatamente no me quieren devolver el dinero, la única opción es ponerlas a la reventa con ellos. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el pasado día 18/06/2023 cuando fui a acceder al evento de elrow - offsonar en Barcelona, debido a mi situación diagnosticada de intolerancia a la fructosa y sensibilidad al trigo, llevé conmigo un envase que contenía tomate, pepino y caballa, así como un cubierto de plástico, y un envoltorio con un pan sin gluten y envase de jamón . Sin embargo, no me permitieron acceder con ello, alegando que no se podía acceder al recinto con comida del exterior y que se disponía dentro de stand con comida. Tuve que depositar la comida en la entrada y entrar sin ella, a todo ello tampoco permitían la entrada y salida al recinto, una vez salías no podías volver a entrar. Una vez dentro, los stand con comida, no indicaban ni alérgenos ni había nada que pudiese comer y ni tan siquiera sus empleados sabían qué contenían estos productos. Por lo tanto quiero poner una reclamación por los hechos y pedir por ello un desembolso parcial de la entrada ya que por estos motivos tuve que salir antes del evento para poder comer.gracias,