Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, CAIXABANKMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [SAS SFAM SFAM] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por que no tengo ningun contrato ni nada firmado con vosotros. Y quiero no que me volvais a cobrarAdjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. atentamente joe

Hola, en el billete comprado para viajar con Ryanair me dijeron que no tenia incluido siquiera la maleta pequeña (más pequeña que en otras compañías además). Por lo que me hicieron pagarla a parte, llegando a cobrarme incluso más que el billete mismo. No entiendo como, sabiendo que es un viaje de varios días, la compañía es capaz de no dejar al cliente llevar su equipaje con sus pertenencias, es decir, un derecho humano. Creo que ya no es solo abusivo el que nos hagan llevar maletas más pequeñas, o que nos cobren por poder elegir asientos e ir con nuestros acompañantes, sino el que ya no nos dejen ni meter una maleta con la compra del billete…

Buenos dias ,Hace más de dos meses contraté la cuenta nómina con vosotros con una remuneración de 250€ por domiciliar mi nómina en vuestro banco , una promoción exclusiva hasta el 30 de junio de 2023 . Tras cumplir con las condiciones ( ingresar la primera nómina haya el día 30 de junio ) no se ha efectuado dicho pago . He intentado contactar por distintos medios tanto presenciales como telefónicos / online y no dais respuesta alguna caso lamentable como entidad bancaria . He perdido la oportunidad de domiciliar mi nómina con otras entidades teniendo las mismas condiciones confiando en que vuestro banco sería serio y la mejor opción. Por tanto antes de proceder de manera legal , hago mi ultimo intento para que resolváis mi problema lo antes posible . Un saludo,Jose Miguel Zorrilla Poo 73131789T

Buenos dias,Cuando contrate Iberdrola Gas, en el mismo instante contrate mantenimiento, hace meses me di de baja del su servicio de suministro, por lo que al mismo tiempo se me deberia haber dado de baja del Servicio de mantenimiento pero no es asi, por lo que continuan girarndo facturas.Al ponerme en contacto con su Atencion al Cliente me indican que tengo contrato de un año y que deberia haber dado de baja el servicio de propioPues bien, yo no tengo ningun documento firmado donde se me informe que a pesar que el Alta se realiza al mismo tiempo que la del suministro, la baja debe ser por otra linea, asi mismo no tengo constancia que el Contrato fuera anual, y de asi ser, se inicio el 23/05/22 por lo que este mes de mayo 23 ya deberia haber cesado y no ha sido asiEspero rectifiquen y dejen de girar facturas que no proceden

Hola, envíe 50€ de mi monedero de wallapop a mi cuenta de Revolut como siempre había hecho. El tema es que por políticas de la empresa Revolut, cambiaron la sede fiscal y todos los números de cuenta, y yo envié ese dinero a mi cuenta antigua que ya no existe.Me he puesto en contacto con Revolut y me dicen que mi antigua cuenta no existe y que debería de recibir de vuelta mi dinero a la cuenta de origen, pero ese dinero no me llega.Por favor pónganse en contacto conmigo para poder solucionar el problema ya que es imposible hablar con ustedes por correo electrónico, redes sociales, aplicación, teléfono directamente no hay....Espero respuesta por favorSaludos.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro ya que según hustedes el banco me cobraron 120 euros de mantenimiento de todo un ano cuando yo ya pagaba 10 euros todos los meses 0 30 euros cada 3 meses fuy a ablar con los del banco y me dijeron que yo cuando me saque la cuenta corriente firme una tarifa plana por la que según ellos yo no pagaba mantenimiento ,cosa que si lo hacía y en el contrato de tarifa plana pon que hay que havisar con 2 meses de antelación de no hacerlo se devuelve la comisión yo no di de baja la supuesta tarifa plana sería el banco pero que enseñando la cartilla a la trabajadora del banco y me tomaba por mentiroso cuando se veía claramente que me avisan cobrado yo el mantenimiento de todo está último ano y ella decía que yo al tener tarifa plana a mí este último año no se me cobró mantenimiento y en la libreta se ve claramente que todos los meses 10 euros un total de 120 euros y encima me anulan la tarifa plana sin avisar y otros 120 eurose descuentan por la cara del subsidio que cobra 180 me que de solo con 70 euros exxijo seme devuelva mis 120 euros esto es una reclamación pero iré o llegaré donde aya falta al ocu de consumo al defensor del pueblo,a las asistentas sociales

Buenas, fui a Yelmo Cines en El Castillo, Fuerteventura, el domingo 20 de agosto de 2023. El encargado se negó a dejarme entrar en comida externa al establecimiento atentando contra la ley conforme a la clasificación del Decreto 155/2018 (Nomenclátor). La actividad de exhibición cinematográfica existe con independencia de que la empresa ofrezca un servicio de comida. Yo voy y pago el cine para ver una proyección. Es una práctica abusiva que atenta contra el bien del consumidor y se tiene que acabar ya.

Realicé una reserva con mucha antelación y pocos días después de haberme confirmado la reserva el hotel ha anulado por overbooking, Booking me ha ofrecido dos opciones muy inferiores y distintas a la que yo había contratado, asimismo acepté por no tener otra opción, pero cuando fui hacer la reserva me informan que tampoco tenían disponibilidad para alojarme. Las opciones que hay similares a la reserva que hice doblan el importe que yo había reservado, lo único que me ofrece Booking es un reembolso de 25 euros, que desde luego no paga ni la mitad de la diferencia que yo tendría que abonar por hacer una nueva reserva. Tengo los vuelos comprados y ahora no tengo donde alojarme.

Hola , un usuario me insulto por whassap y me banearon mi cuenta del wallapop cuando el me insulto y me mareo en una venta y no me dejan acceder a wallapop

Hola, realicé el 14/08/2023 una reclamación por un siniestro de un frigorífico, el cual, no funciona correctamente, esta empresa me cogió los datos y me cita con un técnico para el miércoles 16, a su vez me informa que determinarán cual es el problema, que si es eléctrico me pedirán informe de la compañía suministradora eléctrica, pudiendo en ese lugar arreglar la nevera, o indemnizando si fuera necesario. Ese día 16, el técnico no aparece y tengo que insistir con el seguro en el problema que tengo con mi frigorífico el cual llevo 3 días sin el, finalmente me envían a un técnico el viernes 18, 5 días después del aviso del siniestro. El técnico realiza las comprobaciones necesarias y determina que por un fallo eléctrico el motor esta averiado, e indica que no merece la pena arreglarlo, y que emitirá un informe al seguro. 22/08/2023, me pongo en contacto con este seguro para saber que va a pasar con mi frigorífico, donde me comunican de forma textual NO SE PUEDE DETERMINAR QUE EL FALLO ELECTRICO SEA POR ALGO EXTERNO AL FRIGORIFICO, les explico, que tengo un informe de la suministradora de energía en Lugo, donde indica que hubo incidencias eléctricas en la zona, afectando a mi vivienda, recibiendo por parte de esta aseguradora la misma contestación no se puede determinar que sea por causas externas al frigorífico y a mayores si su frigorífico es viejo por eso se estropearía, reflexión de la operadora.Por todo esto: 1- En las condiciones generales de mi póliza en su apartado 1.1, sobre coberturas a la vivienda, dice: - Daños eléctricos, que sufran las instalaciones y aparatos eléctricos, siempre que cumplan con las normas legales vigentes, a consecuencia de cortocircuitos, sobretensiones de la red, inducción por rayo u otros fenómenos eléctricos similares.2- Existe un informe de Begasa que dice: - En esa fecha tenemos registradauna incidencia totalmente imprevista en la Red de Media Tensión que pudo afectar elservicio.3- Que la compañía aseguradora, con un informe técnico de la avería del frigorífico, concluya que no se puede determinar que sea por un agente externo o no, no debe repercutir en la falta de cobertura del asegurado, ya que este se encuentra cubierto por su póliza, y a su vez amparado por un informe de averías en la red eléctrica. Siendo un problema entre la compañía aseguradora y su técnico. 4- Dentro de las condiciones para la cobertura, dice que el electrodoméstico no puede tener más de 5 años, en el caso de este frigorífico estamos hablando de menos de 4 años, no pudiendo considerarse tan viejo como reflexionó la operadora. 5- Por todo ello, solicito se tenga en cuenta tanto las incidencias eléctricas en la zona. como las coberturas de mi póliza, la antigüedad del electrodoméstico (dispongo factura de compra), para subsanar el problema, con la reparación o la indemnización que corresponda. Quedando ahora mismo en el aire, si es entonces, fiable este tipo de coberturas, ya que la compañía puede determinar o no como quiera. ¿y cuando se puede determinar que un fallo eléctrico sea o no externo al electrodoméstico, si el mismo técnico no pudo hacerlo?