Últimas reclamaciones

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Carrefour D./D.ª    Raquel Romacho Lara, con DNI/NIE.   31697958W, socio/a del Club Carrefour nº 2778209313136 , presenta la siguiente reclamación: EXPONE Que he comprobado que no he recibido el cupón de descuento correspondiente al Club Carrefour, pese a haber realizado una compra superior a 50 € que, según las condiciones informadas, daba derecho a dicho descuento. Al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, se me indicó inicialmente que el cupón figuraba como “disponible” pero no utilizado. Sin embargo, yo no había recibido ninguna comunicación informándome de la emisión de dicho cupón. Posteriormente, el personal de atención al cliente me indicó que no había recibido la comunicación porque, supuestamente, tenía desactivada la recepción de comunicaciones comerciales debido a mis preferencias en la aplicación.  No obstante: He comprobado que mis datos de contacto y preferencias estaban correctamente configurados. Durante todo el periodo de emisión del cupón he accedido regularmente tanto a la aplicación como a la página web de Carrefour y no apareció ningún aviso ni cupón disponible. En la conversación mantenida con atención al cliente no se me facilitó una explicación clara sobre la fecha exacta en que el cupón fue emitido, limitándose a indicar posteriormente que había sido emitido el día 17/06. Se me informó además de que, una vez expirado el plazo de utilización, el cupón no podía recuperarse ni volver a emitirse. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Considero que el actual sistema de emisión y comunicación de los descuentos del Club Carrefour puede resultar confuso y potencialmente engañoso para los consumidores, ya que obliga al cliente a estar pendiente de la aplicación o de comunicaciones que pueden no recibirse correctamente, provocando la pérdida de descuentos ya generados por compras realizadas. En mi caso, el resultado ha sido la pérdida de un cupón de descuento del 15 %, pese a haber cumplido los requisitos para obtenerlo y sin haber tenido conocimiento efectivo de su disponibilidad. SOLICITA Que se revise mi caso concreto y se restituya el descuento o se emita un nuevo cupón equivalente al perdido. Que Carrefour revise el sistema de comunicación y emisión de los cupones del Club Carrefour para garantizar que los clientes reciben una notificación clara, efectiva y verificable cuando se genere un descuento a su favor. Que se me facilite una respuesta por escrito sobre esta reclamación. En Jerez de la Frontera, a 25 de Junio de 2026. Nombre y apellidos: Raquel Romacho Lara  Nº Club Carrefour: 2778209313136 Teléfono / Correo electrónico: 665909901 raqueljerez@hotmail.es  Documentación adjunta: Capturas de la conversación mantenida con el servicio de atención al cliente de Carrefour por WhatsApp.

Una vergüenza la gestión que me llevan dando desde 2023 que no me arregla la comunidad un problema, y son los propios de ARAG que no están haciendo NADA, tardan 4 meses en contestarme los correos, y en 3 años sigo en el punto de partida, dicen que harán, que hablarán con administrador o presidente, y lo único que están haciendo es reírse de mi y cobrar. No los recomiendo en absoluto, de hecho pienso cambiarme de seguro y buscarme un abogado

Hola accedimos a el stand de Noodels y nos dijeron de esperar por que lo estaban preparando.. Una vez preparado nos lo dieron nos lo llevamos para comer y cuál fue nuestra sorpresa que eran FIDEOS cocidos horribles nada de Noodels lo que publicitan en el Stand. Volví para decirlo a la chica del mostrador la cuál miró a la cocinera y esta salió como un energúmeno increpandome hasta el punto que llamó a un chico que allí trabajaba ...le dijo literal"echala de aqui" sentí mucha vergüenza...iba invitada a la zona de palcos y la verdad...me deslucido la velada. Iba con mi hijo y pasamos bastante vergüenza... Me siento esta...da. Mas de 10 euros por cada pocket de unos fideos cocidos... fueron dos y la vergüenza de no admitir que estaban estafando y decir que me eche...DE VERGÜENZA

SYNERGYM, 1 DIA, 20 ABRIL 26 VERGONZOSO ENGAÑAR EN ESTE CASO FUE MI HIJO DE 16 AÑOS, POR ACER CASO A SU AMIGO QUE ES PARA LO QUE QUIEREN A LOS CHAVALES Y CON ESAS EDADES QUE PARA MUCHAS SITUACIONES VALE SUS AUTORIZACIONES SIN CONOCIMIENTO NINGUNO LO Q LES LLEVA A FIRMAR Y A CONFIAR EN ESTE CASO EN SYNERGYM Y SI TIENEN TARJETA A SU NOMBRE PUES LO DA SIN PENSARLO, SIN CONOCIMIENTO NINGUNO DE LOS PADRES, A LO Q GENERA PROBLEMAS PARA MI EN ESTE CASO. SOLO POR HABER ASISTIDO A DIAS DE PRUEBA Q OFRECEN, 2 DIA YA LE PIDEN DE TODO Y NO SE Q MANERA Y LE SUSCRIBEN, SIN MI AUTORIZACION. 3 DIA LE INTENTAN PASAR LA CUOTA ABRIL Y EN MAYO . 4 DIA CONSIGUEN CARGARLE EN SU TARGETA LOS 29,..€ NO LLEGAN A LOS 30€ 5 DIA DECIDO A IR Y A RECLAMAR SIN SOLUCION NINGUNA. CON RESPECTIVA COMUNICACION DE Q MI HIJO SE VA DE VIAJE Y Q NO VA ASISTIR EL MES DE MAYO. 6 DIA VUELVO A REGRESAS EL 19 JUN 26 AL SYNERGYM A VER Q ME DECIAN Y Q SOLUCION ME DABAN, SIN SOLUCION AUN ESPERANDO, 7 DIA, AHORA NO ES SOLO A VER Q SOLUCION ME DAN, SINO Q A MI HIJO LE MANDAN MSN, DE TENER CUOATAS PENDIENTES, LLAMADAS Y LA ULTIMA DEL DIA 23-6-26 AVISO FINAL: DEUDA PENDIENTE. TU FICHA HA SIDO INCLUIDA EN NUESTROS REGISTROS INTERNO DE MOROSIDAD DEBIDO A LA DEUDA Q AUN TIENE PENDIENTE. A UN CHAVAL DE 16 AÑOS. SIN AUTORIZACION Y YA CON AMENAZAS.

Me ha salido reflejado en la factura de junio una suscripción a una tal playweez la cual no he contratado ni conozco ni se de que se trata y pues no estoy dispuesto a pagar dichos cargos ya que si quisiera contratar algo lo haría por medio de mi tarjeta o me dirigiría a ustedes pero por el momento no tengo nada más contratado ni suscrito. El monto es de 15 euros con algo más.

Asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos el dia 23 de junio de este año y quiero presentar una reclamación por la deficiente calidad del servicio prestado. Desde el inicio del concierto el volumen del sonido fue extremadamente bajo para un espectáculo de estas características, hasta el punto de que era posible escuchar lo que hablaban las personas a mi alrededor sin siquiera elevar la voz. Esto afectó de forma significativa a la experiencia por la que aboné las entradas: 3 entradas para Pista General por 112€ cada una. Los tres asistentes concordamos en que la experiencia no fue la prometida. Solicito que esta incidencia sea revisada, se me informe de si existieron problemas técnicos y se valore una compensación adecuada por la deficiente prestación del servicio.

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Rivas (Madrid) el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado (140 euros), esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Front Stage resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, que incluyen transporte, hoteles y manutención, además de las propias entradas al evento, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha surgido un problema con la factura mes de mayo de 2026. He contratado con LOWI unos servicios con un importe mensual de 45€. Las 4 lineas moviles se han dado de alta al principios de mayo y el decodificador tv llegó a mitad de mayo. Por eso, la factura de mayo debería haber sido por debajo de los 45€ mensuales en lugar de 56,59€ que me facturaron en el mes de mayo. He llamado al atención al cliente hace dos semanas y hoy mismo. Me advierten de que debo pagar la factura sino me desactivan los servicios. SOLICITO su mediación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola compré entrada para el concierto de Lola Indigo y debí poner correo mal que no me llegó la entrada ,me di cuenta la tarde de antes del concierto que no tenía dicha entrada ,intenté ponerme en contacto con interticket empresa a la que compre dicha entrada pero me respondía un robot y me pedía el codigo de la entrada ,cosa que no tenía pues no me llegó la entrada. El día del Concierto me fui para que me pudieran ayudar Pero allí los únicos que me podían ayudar fueron los de la organización y no estaba la taquilla abierta . Una chica de la organización me dijo que sino tenía la compra con el nombre del concierto no podía dejarme . Me fui y estoy intentando que me devuelvan el dinero por ser un fallo . Pero me dan respuesta negativa

Buenas tardes, Contraté una alarma con ustedes para un inmueble vacío pendiente de venta. Me ofrecieron que una vez vendido se podía trasladar la instalación a mi domicilio habitual ya que el contrato era para una permanencia de dos años. En los ocho meses que llevamos con ella , tanto en un domicilio como en otro no ha habido un mes que no haya tenido que venir los técnicos por funcionamiento defectuoso de los sensores, por mantenimiento del sistema que daba fallos e incluso el cambio de las pilas de los sensores de manera asidua cuando los diferentes técnicos que han venido indicaban que la vida de las pilas era como mínimo de seis meses (tengo documentación acreditativa de las incidencias). Esto ha conllevado el trastorno de estar quedando con los distintos técnicos a distintas horas, teniendo que pedir permisos laborales, para a los pocos días dar de nuevo fallos (por mi casa han pasado entre 7 y 8 técnicos desde noviembre a abril). En consecuencia la alarma ha estado funcionando al cien por cien en contadas ocasiones con la consiguiente desprotección que es el objetivo final. Todas estas circunstancias están suponiendo un gran desgaste y estrés en mi salud emocional y en la de mi familia al tener que estar pendiente de los fallos y notificaciones del mal funcionamiento de la alarma cuando no estamos en casa. Deben transmitir seguridad y tranquilidad que es el objetivo final de su contratación y no todo lo contrario.