Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque ha surgido un problema con la factura mes de mayo de 2026.
He contratado con LOWI unos servicios con un importe mensual de 45€. Las 4 lineas moviles se han dado de alta al principios de mayo y el decodificador tv llegó a mitad de mayo. Por eso, la factura de mayo debería haber sido por debajo de los 45€ mensuales en lugar de 56,59€ que me facturaron en el mes de mayo.
He llamado al atención al cliente hace dos semanas y hoy mismo. Me advierten de que debo pagar la factura sino me desactivan los servicios.
SOLICITO su mediación.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
