Últimas reclamaciones

buenas hace dos años esta gente me llamo para venderme lo que ofrecen, que tendría mas ventas mejor posicionamiento, todo mentiras después de un año 7 valoraciones y por que a los clientes les pedía yo de antemano que valorasen, antes de finalizar les digo que el año que viene no quiero seguir avisando dos meses antes, y me sultán que no que podría si uvise avisado 3 meses antes, que lo ponen en el contrato cosa que no epodido leer en ningun momento por que cuando se supone que lo firme estavan apretandome por telefono, y a dia de hoy jo no tengo el contrato ni nada y me estan llegando facturas realmente exageradas me reclaman de un mes de hace 9 meses que no pague, me reclaman casi 600 euros cuando se suponen que son 69 euros aunque tenga recargos que te haga un x 10 es alucinante, y llamadas amenazando de vender la deuda y meterme en morososo, diciendo que no voya poder coger hipotecas prestamos llamando a horas que molestan

Hola , el 1 de agosto se me ha realizado un cargo en la tarjeta de crédito, por un importe de 39,99 euros, sin mi autorización ni consentimiento! Me registre en esta página de servicios de financiamiento. Acepte el cargo en mi tarjeta de 1 e para validarla pero me acaban de cargar en la tarjeta 39,99 euros. En ningún momento acepte ese cobro ni ponía visiblemente en ningún sitio que me quitarían eso, me lo quitaron de la cuenta sin mi permiso. Me gustaría la devolución el email de la empresa es info@social-identity.co.uk y en la trasferencia que han hecho sin mi permiso pone social identity.co.ukGracias de ante manoIndica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 33,99

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 12/01/2.023 les hice una transferencia bancaria de 85,00€ en concepto de reserva de una de sus casas para el periodo comprendido entre el 21 y el 28 de agosto de 2.023.El pasado 12/06/2.023 les comuniqué la cancelación de la mencionada reserva y les facilité un certificado de titularidad de mi cuenta bancaria para que pudieran ingresarme el importe de la devolución.El 04/07/2.023 me contestaron que se me devolverían 57,50€ a lo que yo accedí sin problemas.A día de hoy, 01/08/2.023, aún no me han efectuado la devolución. SOLICITO devuelvan a la mayor brevedad posible el importe de 57,50€ mediante ingreso en la cuenta bancaria que les he facilitado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, contraté los servicios de la empresa para el uso de un coche en Francia (copia de contrato q NUNCA me enviaron) e hice el pago por adelantado. Recogí el coche en un aparcamiento de una estación de tren, me dejaron la llave en un sobre en un hotel (imagino q afiliado), así q nunca vi a ninguna persona de la empresa.Durante el servicio no tuvimos problemas y devolví el coche en el aeropuerto, depositando la llave en un cajetín. Todo en orden, a pesar de no haber tenido contacto humano con nadie de la empresa. Al mes y pico, aproximadamente, de terminar la relación con la empresa, recibí por correo postal de la autoridad de Francia de tráfico, una multa que se abonó en tiempo. Y un año después, recibo un correo de una empresa q se llama eCollet reclamándome una factura por tasas ?¿ y multa?¿ en nombre de Sixts SAS por una cantidad desorbitada, y haciendo referencia a un correo recibido que no recibí. He consultado el caso con un abogado y me comenta que se trate de una presunta estafa. ¿Cómo es posible saber si se trata de una estafa? Nos sentimos totalmente vulnerables ante este tipo de situaciones. Gracias.

Estimados señores,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación amistosa con respecto a una reciente experiencia de compra de billetes de avión a través de su compañía. Mi intención con esta comunicación es expresar mi insatisfacción y disconformidad con el servicio recibido, así como solicitar una solución adecuada que me permita restablecer la confianza en su empresa.El 21 de junio de 2023, realicé la compra de 4 billetes de avión de Murcia a Santander a través de la aplicación móvil de Volotea. Durante el proceso de reserva, me encontré con una situación inesperada y desagradable: me cobraron unos días después (8 de julio de 2023) una suscripción anual de 59,99€ sin una clara y previa notificación en el proceso de compra. Cabe mencionar que soy una persona meticulosa que siempre lee detenidamente los detalles antes de darle a continuar, pero en esta ocasión, la suscripción no fue presentada de forma transparente ni destacada en el proceso de compra.En todo momento, la información proporcionada daba la impresión de que se trataba de una promoción que ofrecía ciertas ventajas, pero no se dejaba en claro que se me cobraría dicha suscripción. Asimismo, me sentí aún más perjudicada por el hecho de que el cargo no se efectuó durante el proceso de pago de los vuelos, sino que se aplicó posteriormente, dificultando la identificación inmediata de dicho cargo no autorizado.Esta situación me ha generado un sentimiento de estafa y decepción, no solo a mí, sino también a los otros 3 pasajeros que formaban parte de la misma reserva. Como clienta, me siento en el derecho de solicitar una compensación adecuada y justa para evitar que esta experiencia afecte mi percepción sobre su empresa y elija alternativas en futuras ocasiones.Es por ello que, como una solución amistosa, solicito que se me proporcione algún tipo de descuento significativo en futuras reservas o, en su defecto, un vuelo gratuito para el próximo viaje que realice con Volotea. Considero que esta medida sería un gesto de buena voluntad por parte de su compañía y ayudaría a restablecer la confianza que actualmente se ha visto muy afectada.Espero una pronta respuesta por parte de su equipo, ya que deseo resolver esta situación de manera cordial y evitar procedimientos legales que puedan ser innecesarios. Estoy dispuesto a proporcionar toda la información adicional que consideren necesaria para dar seguimiento a mi reclamación.Agradezco su atención y espero recibir una respuesta positiva para poder resolver esta situación de forma amistosa.Atentamente,Yanira Estrada Fortes

Tras haber realizado un pedido en MediaWave Store a través de Miravia el día 13/06, recibimos la factura de dicho pedido el día 20/06 pero con un importe que no se corresponde a la cantidad real abonada. El importe de la factura es de 40,90 euros cuando el precio abonado es de 32,72 euros. Por lo que solicitamos una factura de abono correspondiente a la factura adjunta. Agradecemos que se tramite a la mayor brevedad posible,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he contactado en 3 ocasiones para comunicarles que hay una grieta en el ye Ho de la habitación de mi hijo, que desde 2019 es cada vez más grande, les he mandado fotos solicitando que acuda alguien para revisar si hay algún problema debajo del techo, ya que los trabajadores han subido mucho material de obra arriba, para descartar que no haya ningún daño estructural y se nos caiga el techo encima. Habéis contestado que no hay ningún problema que seguro que son dilataciones y contracciones que pasan de forma natural. En ninguna otra habitación tengo dilataciones y contracciones. Solicito que mandéis un perito para que valore si hay algún problema. Mientras nosotros no usamos la habitación por si pasa algo. Espero que contactéis conmigo y mandéis a alguien, ya que en 4 años no habéis hecho ningún caso, y el daño ha empeorado. El último aviso tiene el número 000300440481 para que sepáis de que hablo. SOLICITO que mandéis a alguien para que revise debajo del techo si hay algún daño estructural, que me mandéis por escrito que no hay ningún problema y que me reembolsen 300 euros, el tercio del alquiler, ya que no podemos usar la habitación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 07-07-2023 hice un pedido de 2 aspiradores Conga 8090 Ultra X. Recibi 2 ventiladores y solicite devolucion y reintegro.Tras varias llamadas recibi correo con instrucciones para la devolucion del paquete Tu número de incidencia para el SAT (Servicio de Atención Técnica) es 02908289.Añade este número en el interior y exterior del paquete para identificarlo fácilmente, además de las etiquetas que te enviamos en este mismo correo. Tu tracking de la agencia de transporte MRW es 04405F100543Dicho paquete en MRW aparece como entregadoMe pongo en contacto con ustedes porque garantizaron que una vez hecha la devolucion tendria mi reintegro. han pasado 2 semanas desde que se entrego este pedido y no he tenido noticias suyas.Sin otro particular, atentamente.Francisco Marcos Pinacho

Para solucionar un problema con las entradas de cine que compré por Internet en Yelmo Cines me han cobrado 70,44€ en la factura de teléfono, ocurrio el día 31 de julio del 2023. Compre 4 entradas para el día 2 de agosto para ver la película Barbie en la sala Premium en Yelmo cine Plenilunio. Cuando me llegó la confirmación vi que era versión original y llamé al teléfono de Yelmo cine 919145041 para modificarlo a versión española y me dijeron que me lo resolverian llamando al 11887. Llamé, me lo cogió un chico y él solicitó que me llamaran desde Yelmo Cines es decir donde habia llamado anteriormente y que si no me llamaban que enviara un correo a atencionalcliente@yelmocines.es. Mientras que estaba hablando con él llegó un correo donde indicaban que no se podía hacer modificaciones y mientras el chico me leía el correo se colgó la llamada. Al recibir yo ese correo volví a llamar porque no me llamaban y yo solicitaba insistentemente a través del correo electrónico que me facilitó el chico que me llamaran para resolverlo pero nadie me respondió y me dijo una chica que me atendió que esperara que iba a resolver el problema y de tanto esperar se volvió a colgar la llamada. A la tercera llamada me atendio otro chico y me comentó que se cortaba la llamada a los 15 minutos pero que él lo podía resolver, me dijo que ya estaba cambiado pero no me mandó confirmación ni los números de las butacas entonces fue cuando me tuve que acercar al cine. Allí me confirmaron que no se había hecho ningún cambio y me dijeron que sin ningún problema me cambiaban las entradas a versión española el mismo día. Quería solucionar el problema para no perder los 30€ que me costaron las entradas y en ningún momento me dijeron que se podía solucionar en el cine, es más, tengo el correo donde pone que no se podía modificar para que volviera a llamar. Es todo una estafa ya que tampoco me contestaban por correo solamente podías hablar con una persona a través de este teléfono tan caro. Soy discapacitada y me fue imposible entender la locución de lo rápido que hablan cuando llamas lo único que entendí fue el principio ya que hablaba más despacio y es que el establecimiento de llamada era gratis el resto no entendí nada y cada vez que llamaba lo que hacían era acabar los 15 minutos sin resolver para que se cortara y volviera a llamar y seguir facturando. Llame a un teléfono que me indicó Yelmo Cine donde me iban a ayudar y donde me iban a solucionar un problema y no te solucionan nada y encima te cobran 70,44€ y te marean para que vuelvas a llamar eso es un abuso, una injusticia y una estafa. Atención al cliente debería de ser gratuito para poder atender y no intentar estafar a sus clientes cobrando les 70,44€ por una gestión que al final nadie hizo.Me comunicó el último chico que me atendió que las llamadas se grababan por tanto solicito la devolución integra del importe de las 3 llamadas ya que no se solucionó mi problema después de llamar 3 veces a este número ya que al final tuve que acudir al cine para solucionarlo. La encargada de los cines de Plenilunio fue la única que no me puso ningún impedimento. La persona que me atendió al telefono de Yelmo Cines en un principio me oculto la solución y fue la que me indicó que llamara al 11887 sabiendo que la llamada me iba a costar tanto dinero y que no iba a solucionar nada en lugar de mandarme al cine. Esto ha sido un robo a mano armada y me siento estafada por Yelmo Cines.

El día 12-07-23 hice un pedido, nº #1107048203, por un importe de 89,95€. Pagado con tarjeta el cargo fue inmediato. El mismo día hice también la devolución del mismo, nº de devolución #000197906. La devolución fue aceptada. A día de hoy, 01-08-23, 20 días después, sigo esperando que se me haga el abono en mi cuenta. Reclamo que se me haga este abono, ya.