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Penalizacion cobrada engañosamente
En el momento de subscribirse al plan futbol de DAZN, al que me subscribí il 17 junio, (mi correo electronico rep.fdm@gmail.com) no hay ningun aviso donde ponga que al cancelar la subscripcion, hay que pagar 10 euros de penalizacion (adjunto captura de pantalla), sin embargo DAZN me ha cobrado 10 euro
La gestoria de mi comunidad sigue sin presentar cuentas de banco originales
Llevo varios meses solicitando formalmente a la empresa administradora de mi finca la documentación contable y legalimprescindible para fiscalizar la gestión económica de la comunidad. A fecha de hoy, sigo en la misma situación de absoluta faltade transparencia. La gestora se limita a remitirme copias de actas de juntas redactadas por ellos mismos, negándose sistemáticamente a entregar: La Liquidación y Cierre Contable del Ejercicio 2023 completo (partida por partida). Los extractos bancarios oficiales de las cuentas de la comunidad (movimientos reales de entradas y salidas de dinero). Las facturas, contratos e informes técnicos referentes a derramas y obras ejecutadas (fachada y reparación de viga del 3º 2ª). Esta conducta vulnera flagrantemente mi derecho a la información como propietario y oculta el estado real de los fondo scomunitarios.
Reclamación contra PortalRegistros.com
Reclamación contra PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.) Asunto: Reclamación por posible práctica comercial engañosa, incumplimiento del servicio urgente y solicitud de reembolso. El día 30 de julio de 2026 contraté a través de la página web PortalRegistros.com una nota simple registral. Durante el proceso de contratación, la página mostraba inicialmente un precio de 9,90 €, lo que fue determinante para que continuara con la solicitud. Sin embargo, una vez finalizado el proceso, comprobé que el importe que realmente se me había cargado era de 42 €, sin que, en mi opinión, dicha diferencia de precio quedara suficientemente clara para el consumidor durante la contratación. Asimismo, contraté el servicio porque se anunciaba una entrega urgente en aproximadamente 4 horas, plazo que no se ha cumplido. La rapidez en la obtención del documento era el motivo principal por el que acepté contratar este servicio. Además, considero que la presentación y el diseño de la página web pueden inducir a error al consumidor, ya que transmiten la apariencia de ser un servicio oficial o directamente relacionado con el Registro de la Propiedad, cuando en realidad se trata de una empresa privada intermediaria. En mi caso, esta apariencia influyó en mi decisión de contratar. Entiendo que la combinación de un precio inicial muy inferior al finalmente cobrado, junto con la apariencia de oficialidad y el incumplimiento del plazo de entrega anunciado, puede constituir una práctica comercial susceptible de inducir a confusión y perjudicar a los consumidores. Antes de presentar esta reclamación solicité directamente a la empresa la devolución del importe abonado, sin haber obtenido una solución satisfactoria. Por todo ello, solicito: 1. El reembolso íntegro de los 42 € abonados. 2. Que se investigue si la información sobre el precio, la forma en que se presenta el servicio y la apariencia de la página web cumplen con la normativa de protección de los consumidores. 3. Que se valore si estas prácticas pueden resultar engañosas o inducir a error a los consumidores y, en su caso, se adopten las medidas oportunas para evitar que otras personas se vean afectadas. Adjunto como prueba el justificante del pago de 42 €, la confirmación del pedido, las comunicaciones mantenidas con la empresa y las capturas de pantalla que acreditan tanto el precio inicialmente mostrado como el plazo de entrega anunciado. Atentamente, Tania Santías
Reclamación por cobro de importe distinto al informado durante el proceso de compra
Presento esta reclamación por considerar que he sido objeto de una práctica comercial engañosa durante la contratación de un servicio para solicitar una nota simple. Accedí a la página web porque aparecía en la primera posición de los resultados del buscador, lo que me llevó a pensar que se trataba de un servicio oficial o, al menos, de una empresa fiable. Durante el proceso de contratación se indicaba que el coste del servicio era de 9,06 €. Sin embargo, una vez finalizada la operación, se efectuó un cargo en mi cuenta por 42,11 €, un importe muy superior al que se mostraba inicialmente y que no fue informado de forma clara, visible y comprensible antes de la contratación. Asimismo, al autorizar la operación desde la aplicación de mi entidad bancaria, el importe que aparecía para su confirmación era de 0 €, por lo que ese fue el importe que entendí que estaba autorizando. Considero que esta actuación vulnera mi derecho a recibir información clara, veraz y transparente sobre el precio final del servicio, induciendo a error al consumidor respecto del importe realmente cobrado. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, se determine si ha existido una práctica comercial engañosa y, en su caso, se adopten las medidas oportunas para proteger a los consumidores. Asimismo, solicito la devolución de la cantidad cobrada indebidamente o, al menos, de la diferencia entre el importe anunciado (9,06 €) y el finalmente cargado (42,11 €). Adjunto la documentación acreditativa de los hechos (capturas de pantalla, justificante del cargo y cualquier otra documentación relevante).
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me han hecho dos cobros de 16 euros de un servicio que no he contratado , he intendo ponerme en contacto y eliminar cualquier suscripción pero es imposible , y la factura de cobro te pone un sitio donde te puedes comunicar pero ese número no existe, te redirige a un contacto que son solo 0000000 SOLICITO, se me haga el reembolso del dinero cobrado , no quiero ningún servicio que ofrezcan
No me pagan la indemnización
Buenas tardes, Desde el día 30/06/2026, estoy esperando que me abonen la indemnización por siniestro total. Envié toda la documentación firmada el día 30/06/2026. Según me han confirmado desde Atención al Cliente, la tienen ustedes desde ese día. He llamado 3 veces, les he enviado una reclamación por email y no me contestan ni se ponen en contacto conmigo. Me dicen en Atención al Cliente que tienen 48 horas para contestar pero ha pasado un mes y no tengo ninguna respuesta de ustedes. Les ruego me contacten de inmediato o me hagan el abono.
Precio abusivo en Servicio gratis
Estimados/as señores/as: Solutono Me pongo en contacto con ustedes porque no fui informado del servicio gratis con la aerolínea y se me cobró un precio abusivo por la modificación de un dato en el chekin con Ryanair. Me informaron que ese trámite solo lo podían hacer ellos y costaba 115€. Se aprovecharon de una mala información y mi desconocimiento SOLICITO […]. La devolución total o parcial del dinero cobrado Sin otro particular, atentamente. Óscar Manuel Ramírez Serrano
Grave falta de transparencia e información en el precio final durante el proceso de contratación de
Estimados/as señores/as: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y exigir la devolución inmediata e íntegra del cargo de 42,11 € efectuado en mi tarjeta bancaria el día 29 de julio de 2026. El motivo de esta reclamación es la grave falta de transparencia e información en el precio final durante el proceso de contratación de una nota simple en su sitio web. En ningún momento de la navegación previa al pago se me informó de manera clara, inequívoca y expresa que el coste final ascendería a 42,11 €, induciendo a error al consumidor al mostrar inicialmente tarifas muy inferiores. Este proceder vulnera directamente los derechos fundamentales recogidos en la normativa de defensa de los consumidores, específicamente: El Artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), que obliga a facilitar el precio total de forma clara antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato. La normativa sobre cláusulas abusivas por falta de transparencia y vicio en el consentimiento contractual. Sin otro particular, atentamente. R.
Problema con Incumplimiento de Ejecución e Incumplimiento de Reembolso de Adelanto
Con fecha 22/06/2026 acepté el Presupuesto N.º 2026-142 y Factura N.º 2026-0171 de EVOMANT SLU por un equipo de aerotermia, abonando por adelantado 10.985,00 € mediante transferencia bancaria. Debido al incumplimiento de los plazos fijados por parte de la empresa, el 17/07/2026 se acordó la rescisión del contrato y el reembolso de la totalidad de lo pagado. Tras varios compromisos incumplidos de transferencia, envié un Burofax fehaciente el 29/07/2026 concediendo un último plazo de 24 horas. Al no haberse efectuado el pago, el 30/07/2026 he quedado registrada la Reclamación de Consumo ante la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid con el N.º de Registro Ref: 75/879121.9/26. Petición a la OCU / Reclamado:Exijo la devolución inmediata e íntegra de los 10.985,00 € retenidos indebidamente. En caso de no materializarse el pago antes del viernes 31/07/2026 a las 16:00 horas, las acciones administrativas y judiciales vía civil iniciadas continuarán de forma irrevocable.
Robo de pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de Julio en torno a las 22 35 hice un pedido que nunca llegó, al llamar al local de comida me informaron de que había salido ese pedido confirmando con mis datos y mi dirección. El repartidor no llamó a mi casa a pesar de estar dentro todo el tiempo, por lo tanto el repartidor entregó la comida en otro sitio y el cobro si que lo hicieron. La empresa se escuda en que el repartidor llamó en dos ocasiones al teléfono, que no pude atender en ese momento, lo que no quita que no recibiera el pedido y me lo cobraran igualmente. No tiene ningún tipo de sentido. Al intentar arreglar el malentendido, me dicen que no pueden darme información del conductor ni lo pueden llamar ellos, que se solucionará por correo, unos minutos mas tarde me dicen por correo que no pueden darme solución. SOLICITO la devolución íntegra del dinero. Sin otro particular, atentamente.
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