Últimas reclamaciones

Se ha prescindido de uno de los servicios que existía desde el inicio de la actividad de dicho centro y que fue uno de los motivos por los que decidí hacerme socio del centro, en concreto se trata de los sacos de boxeo. Han estado desde el inicio y de pronto de un día para otro los han quitado. Los quitaron el pasado mes de Agosto alegando que iban a comenzar ese mes unas obras, que a día de hoy no han comenzado y no permiten el uso de ni siquiera uno de los sacos de boxeo mientras tanto. Somos varios los usuarios que usábamos dicho servicio y que sin previo aviso ni justificación alguna nos han eliminado. Dentro de la cuota iba incluido el uso de ese servicio que ha sido eliminado.

Buenas, hoy tenia prevista la llegada de un paquete en la direccion de mi casa pues estando toda la mañana aqui, me llegan dos notificaciones de que se intento entregar pero no habia nadie, siendo esto mentira, ya me ha pasada muchas veces que dicen que no hay nadie y la realidad es que no vienen a comprobar siquiera dicho esto, el ultimo mensaje dice que lo ha dejado en un punto de entrega (una tienda) y siendo ya sabado 14:30 esta cerrada y no puedo pasar por el hasta el lunes, cuando me hacia falta hoy. Se les proporciono un telefono para llamarme si habia problemas al cual nunca llamaron, yo pague un envio a domicilio y el tipo (es el mismo con el que me ha pasado el problema varias veces) ni siquiera viene y simplemente notifica que no se pudo realizar, no lo veo justo y tampoco veo bien que no se pueda hablar con nadie para que tomen medidas contra este repartidor y a mi ya me han fastidiado con el paquete que necesitaba hoy

En 13/10/2023, fue cobrado por un servicio que no he elegido ni se me ha informado claramente, ya que estaba oculto hasta que hice clic en siguiente durante el proceso de pago, sin darme cuenta de que estaban cobrando 59,99€...En primer lugar, me facturan y activan un servicio sin mi consentimiento inmediatamente después de comprar boletos de avión.En segundo lugar, me di cuenta por casualidad de que me habían cobrado por el servicio varios días después de pagar por los vuelos. Si me lo hubieran cobrado el mismo día, lo habría notado, pero al pasar varios días, podría haber pasado inadvertido.En tercer lugar, he tenido que ponerme en contacto con ellos para que eliminen la suscripción.En cuarto lugar, se han negado a eliminarla y me han indicado que debo hacerlo manualmente.En quinto lugar, no han proporcionado una explicación clara de que el botón para cancelar la suscripción se encuentra en la parte inferior de la página web, y he tenido que descubrirlo por mi cuenta. Además, este botón se mezcla con el fondo debido a colores similares.En sexto lugar, la opción para darse de baja está extremadamente escondida, lo que da a entender que simplemente desactivar la renovación automática cancela el servicio, lo cual es lo primero y más visible.En séptimo lugar, el formulario no funciona como debería. A pesar de completarlo, el botón cancelar suscripción no se activa. Sigo esperando poder cancelar la suscripción...Me resulta sumamente decepcionante por parte de Volotea, desde la suscripción automática hasta la experiencia de darse de baja.

Buenos días, tenía un viaje reservado a Singapur para el 8 de Octubre, pero me tuvieron que operar el 8 de Agosto, teniendo que guardar reposo hasta mínimo el 24 de Septiembre. El seguro se niega al reembolso porque dice que no estoy hospitalizada. Sigo con problemas y dolores. Adjunto también informe de haber estado en urgencias en el día de hoy a espera de más pruebas: Tac y Ecografía y una nueva cita con la doctora de digestivo

Buenos días, tenía un viaje previsto a Singapur el 8 de Octubre, pero lo tuve que cancelar porque me operaron el 8 de Agosto, he tenido que estar en reposo hasta el 24 de Septiembre. Sigo mal, pues aunque tengo el alta hoy he tenido que estar en urgencias por dolores abdominales. El seguro me ha denegado la devolución de los billetes de avión porque consideran que podía haber viajado al no estar ingresada.

Tenia con vodafone, con permanencia hasta 01/06/2023, tengo un mail escrito por vodafone que la baja ha sido el dia 02/06/2023, pero hice reclamaciones y según conversa telefonica con vodafone, que es mail es un error de su sistema y que la baja ha sido el mismo dia, 01/06/2023, tenia que haber esperado hasta pasado medianoche de 01/06/2023, según vodafone.Reclamé que aún que se dió de baja el mismo dia, la penalización tiene que ser proporcional a lo que queda y ellos se niega y aplica el 100% de penalización, aún que solo ha sido ni un dia de diferencia.Solicito que devuelva el recibo integro o que la penalizacion es proporcional a 1 dia.

Hola buenos días, solicité una portabilidad con vosotros desde Orange, ayer día 13 de Octubre tenía cita con el técnico de Vodafone de 12:00 a 15:00, estuve en contacto con él durante todo el día esperando que no tuviera wifi, eso me dijo el técnico, que no podía hacer la instalación si aún tenía línea con la otra empresa y no apareció, me aseguró que a las 19:00 vendría un compañero a realizarme la instalación, NO VINO NADiE, llamé a atención al cliente y me dijo que eso no era cierto que podía hacer la instalación el técnico y que yo no me iba a quedar sin línea, MENTIRA, me he quedado sin línea, esta mañana ha venido el técnico y sigo sin línea, he reclamado muchas veces y solo he visto mucha desgana para trabajar además de que a la mitad no los entiendo cuando hablan, entonces me encuentro un sábado sin línea y visto la eficacia de los trabajodres de esta empresa probablemente me quedé todo el fin de semana sin Internet, cuando el técnico me ha dicho que es solo darle a un botón y ese botón no le da nadie ni Vodafone mi Movistar,yo ya estoy de baja en Orange, a mi entender contrato los servicios de una empresa con prestigio y de largo recorrido capaz de solventar todas las posibles incidencias y que además paga a Movistar por alquilar su línea y es incapaz de encontrar a un técnico que pueda darme línea hoy sábado y dejarme sin fibra todo el fin de semana, el enfado es tan grande que he pensado en anular la portabilidad porque a mí no se me ha realizado la prometido porque además de renombre hay que tener palabra,los expertos si dicen este día a esta hora tendría que tenerlo preparado y no dejarlo a la providencia o a la suerte de que ese día haya alguien trabajando, me he quejado insistentemente y me ha quedado la sensación de te jodes y te esperas y eso no puede ser, supongo que nos toca en mi casa aguantarnos y pasarlo o abortar la portabilidad, luego un disculpe no sirve de nada, quién me compensa de el enfado que habéis provocado vosotros los de Vodafone?, gracias

Hola, realicé un pedido con ustedes por valor de 29'47€Sin embargo, han pasado un cargo a mi tarjeta de 35'36€Hay una diferencia de seis euros, entre el importe de mi pedido y lo que me han cobrado.Por lo que me considero estafada.

hola, ante la cancelación de mi tren solicité un alquiler de coche de Madrid a Alicante a través de Bookin rental. Contrato el coche y nada más hacerlo me doy cuenta que el sistema cambia a destino Madrid.Intento llamar para cancelarlo pero la opción dentro de booking para contactar con atención al cliente no funciona. Así q vía chat le digo a un operador que quiero cancelar mi reserva todavía sin confirmar por su parte y me dice que no es posible porque se recoge el coche en menos de una hora. Pero todavía no me habéis confirmado la reserva!.Intento vía telefónica y el operador no me quiere pasar con supervisor ni me deja poner reclamación ya que no hay opciones según ellos.Así que me ha tocado pagar 113 euros.

Volé el día 1 de julio desde Lanzarote a Madrid con mi mascota en cabina, pagué su billete y todo correcto pero a la vuelta el 22 de agosto de Madrid a Lanzarote hubo un problema en facturación especial, me cobraron el billete pero hubo un error, el empleado me mando a atención al cliente. Desde allí, me volvieron a remitir a facturación especial, volvieron a cobrarme el billete de la mascota y me dijeron que me devolverían el cobro anterior. No lo han hecho.Les envié varias reclamaciones para que me devuelvan el importe duplicado del billete de la mascota del día 22 de agosto.Les adjunté toda la documentación necesaria:- Reserva de los vuelos (para que vieran las fechas)- Extractos de julio y agosto de la iberia Icon (para que comprobaran que se me ha cobrado tres veces elbillete de la mascota, 60€ en julio y dos cargos de 60€ en agosto)- Los justificantes bancarios sellados por el banco (para que vieran que ya he pagado esos tres importes)- Los justificantes del doble pago de la mascota del mes de agosto (pudieran comprobar que es la misma fecha pero uno a las 10:48 horas y el otro a las 12:00, que no me da tiempo a volar desde Lanzarote y volver)- Mi DNILa respuesta de IBERIA ha sido que no me pueden devolver el dinero porque no aparecen en el cargo bancario solo los 60€ de la mascota sino todos los gastos del mes, ya que utilicé su propia visa, la Iberia Icon y pasan un cargo mensual. A pesar de haberles enviado el extracto de la tarjeta con todos los gastos explicados y que se aprecia perfectamente ese doble cargo de IBERIA AIRPORTS - ESP 60€, se niegan a devolverme el dinero.