Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Recientemente les hemos formulado varias reclamaciones y solicitudes de lecturas de contadores en nuestro domicilio de San Mateo de Gallego y a fecha de hoy no hemos tenido ninguna respuesta por su parte.Corresponden a los escritos de referencia 2023-E-RE-521 y 2023-E-RE-565Solicito: Nos contesten a los escritos enviado previamente y nos den solucion al problema, nos faciliten las lecturas de contadores, y así como que se adopten las medidas oportunas para que nos reembolsen el importe indebido del recibo reclamado.Sin otro particular, atentamente.

Hola, en febrero de 2023 realicé la suscripción anual del servicio que ofrece DAZN por visualizar contenido deportivo. En mi caso hice la suscripción anual únicamente para ver las retransmisiones relativas a la Euroliga de baloncesto y por lo que parece, DAZN no solo no tiene intención de no retransmitir dicha competición, sino que ha borrado su contenido relativo a la temporada anterior (resumenes, partidos, entrevistas, documentales...), con lo cual no me interesa continuar con la suscripcion.He procedido a la cancelación, pero se me informa de que se me seguirá cobrando la cuota mensualmente hasta que se cumpla el año (febrero de 2024). Entiendo que por mi parte mi compromiso era pagar durante un año, pero si no retransmiten los eventos que me interesan y además han quitado todo el contenido que estaba disponible ellos han podido incumplir también su parte. Por tanto, reclamo que se me deje de cobrar a partir del mes siguiente la cuota mensual.Gracias.

Buenos días,Realice una reserva el día 20/07/2023 para un alojamiento en Rovinj. Llegamos al alojamiento sobre las 17:30 para disfrutar de nuestra habitación. Cuál es nuestra sorpresa que los trabajadores nos comunican que la reserva está realizada para el 26/07/2023. Le pido a los trabajadores que se comuniquen con su jefe porque eso es un error que yo no he cometido y que si fuera así, no estaríamos solicitando nuestra habitación para hoy. Llaman al jefe y no se pone. Nos dicen que estará a las 20h. Nos comunicamos con el dueño y nos dice que no puede hacer nada que hablemos con booking. Booking nos remiten al dueño y nadie hace nada. Solicito de manera urgente la devolución de nuestro dinero porque ha sido fallo de la aplicación y estafa. Nosotros hablamos con booking explicando que reservamos para el día 21/07/2023 no para el 26/07/2023. En esa fecha ni estamos en la zona. Cómo vamos a reservar algo en una fecha en la que no nos encontramos ni en el País?. Solicitamos la reparación del daño producido, ya que, esa habitación era nuestro alojamiento del día 21/07/2023 y cuando llegamos las fechas eran otras. El dinero de la habitación se sacó directamente del banco a la hora de la reserva sin ni siquiera haber disfrutado de la misma 5 días antes. Por un fallo de la aplicación no nos devuelven nuestro dinero.Esperamos pronta respuesta.Gracias y saludos.

Buenos días,El dia sabado estaba en la playa junto a todas mis cosas, mi movil estaba guardado dentro de mi mochila, la cual estaba cerrada y ubicada a mi lado, no habia nadie en la playa, paso un desconocido para distraer, y de la nada me quitaron el movil desde dentro de la mochila. Es el claro significado de HURTO Se trata de un delito básico y doloso contra la propiedad que consiste en tomar cosas muebles ajenas con ánimo de lucro y sin la voluntad de su dueño legítimo.Me exigieron lo siguiente bloqueo de IMEI que se los adjuntéTodavia no tengo el duplicado de la tarjeta sim, PORQUE NO TENGO MOVIL. (Parece broma que me exijan eso).Adjunté tambien localización (el teléfono ya se encuentra en MARRAKECH) desde apple y desde gmail.Les expliqué cómo fue toda la situación, y la respuesta fue que me rechazaban la solicitud ya que se trataba de un descuido del aparato.Me parece una respuesta tan miserable, nunca en mi vida descuidaria un IPHONE 13 Pro Max, lo dejé dentro de mi mochila CERRADA y la ubique a mi lado y una persona distrayendo la abrió y me quitó el teléfono.Por favor reveer la situación, uno los contrata para no estar indifensos ante estas cosas, pagué un movil 1250 euros, me cobran TODOS LOS MESES 20 euros por el mejor seguro que cobre HURTOS, y ahora me dejan sin móvil.La verdad no lo entiendo, y parecen que me estan tomando el pelo.Por favor necesito una respuesta urgente ante esta situación, sino tendré que tomar acciones legales.No digan que cubran HURTOS si ante la mínima situación desaparecen.Me siento estafado por la compañía

Hola . Realice un pedido y me indicaron unas condiciones dentro del periodo de reembolso que luego no se cumplen. Ahora.me dan largas al solicitar el reembolso.

Hola, contratemos el servicio de reparación de un aire de una caravana.Vinieron por primera vez, hicieron una reparación que dijeron que era ese el problema. Cobraron en el instante y el aire a los 10 minutos dejo de funcionar de nuevo.Los volvimos a llamar vinieron y dijeron que era otra avería distinta ( algo que no cuadra). se llevaron la pieza y me dejaron el aire de la caravana desmontado.me llaman a los pocos días que e de pagar por bizum la pieza para ir a buscarla ese mismo día y venir a montarlo.paguemos y ya no han aparecido, aparte de no coger el teléfono, colgarnos e incluso bloquear las llamadas de nuestro teléfono.

Tuve un accidente el 16/03/2023 y fui diagnosticada con latigazo cervical en urgencias, el mismo día. El 28/03/2023 acudí al médico de cabecera y confirmo la lesión y me prescribió rehabilitación. Mi compañía de seguros Línea Directa, me tramitó la rehabilitación en Gestimédica y la realicé desde el 30/03/2023 al 28/04/2023. La traumatóloga me dio el alta el día 10/05/2023. El parte de siniestro fue aprobado por Reale Seguros y me repararon el vehículo, pero el parte de lesiones ha sido rehusado. Me enviaron su peritación, indicando que por la tipología del accidente, no era posible la lesión causada por dicho siniestro y no estando conforme con su valoración y tras los informes médicos que así lo indican, reclamo la indemnización correspondiente a dichas lesiones.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/2023 adquirí en su?página web unos neumáticos y un montaje de los mismos Adjunto los siguientes documentos:?factura de compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 De Julio de 2023Desde que monté dichos neumáticos noto vibraciones en el coche las cuales yo creía que se debían a un mal equilibrado de los neumáticos , no le di importancia y con el paso de los días esa vibración fue a más , lo acerque a mi taller de confianza tras ver que además de vibrar uno de los neumáticos perdía aire y al desmontar para ver si había algún pinchazo el neumático presenta por la cara interior diversas malformaciones las cuales según mi mecánico se deben a un mal montaje o a un neumático defectuoso .Acudo al centro donde se montaron y me dicen que es por un mal uso mío , que será de haber cogido baches y que por eso se han roto , los neumáticos no presentan ni el más mínimo golpe o roce de ningún tipo y su problema se debe a la rotura del refuerzo interno del mismo ya sea por mal montaje o por un problema de un neumático defectuoso , hago hincapié en que son neumáticos que soportan altas velocidades por lo que si hubiera sido por un bache según se me ha dicho en ese centro , no debería de presentar tantas deformidades como presenta pues además de estar el neumático dañado por el impacto , presenta varias deformidades , no sólo una , señal de que probablemente se deba más que a un mal montaje a un defecto de calidad del neumático Puestos en contacto con la tienda ,como indique con anterioridad , se me deniega la garantía El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución del producto o reemplazo del dinero abonado por el mismo , en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/22 adquirí y pagué en Amazon el producto “tiras de gel Mepiform 4X30” por el precio de 51,50€Han pasado más de medio año y he realizado varias reclamaciones y Bigfarma, aparte de desentenderse y culpar a la empresa de transporte que ellos contratan, ni he recibido las tiras de gel ni he recibido un reembolso.Adjunto los siguientes documentos: [pantallazos reclamacion con Bigfarma y documento de entrega del producto que no se entrego…] A reseñar también que el día 17/12/22 se produce una conversación con un repartidor, se le pide amablemente que no lo entregue porque no estamos en casa y este muestra su descontento, colgando el teléfono. Se le vuelve a llamar al teléfono y nunca vuelve a coger.SOLICITO se me realice el pertinente reembolso (obviamente ya no las necesito, las he tenido que comprar en otra tienda), y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La empresa vendedora adjunta un documento de entrega con un DNI que no coincide con ningun familiar ni corresponde a ningun vecino. Adjunto pantallazo. Se consulta a todos los vecinos y nadie ha recibido el paquete.Sin otro particular,

El día 18 de julio 2023 llamé a Cerrajeros Cubo (habiendo encontrado su teléfono en internet) para solicitar el cambio de una cerradura (ya que me habían sustraído las llaves y quería asegurarme de que nadie entrara en mi casa con esas llaves). Me comunicaron por teléfono que al encontrarse por la zona vendrían en un rato. A la media hora aproximadamente vino un técnico. Desmontó la cerradura, y me comunicó los distintos precios que tenían disponibles para realizar el cambio (si no recuerdo mal, 380€ la de menor calidad, 440€ la siguiente y más de 500€ la mejor, todo sin incluir IVA). Me recomendó que eligiera la del medio y le hice caso. En 20 minutos había terminado la intervención y me rellenó el parte (no me di cuenta que ahí venía el desglose del precio total). Me pidió por favor que escribiera en el parte presupuesto antes de trabajo y firmara pero realmente el presupuesto con el desglose no me lo facilitó hasta después del trabajo y en el momento de aceptar verbalmente el precio yo era desconocedora que ese precio incluía 380€ de servicio de urgencia, que yo no solicité en ningún momento.El operario me indicó que para poder reclamar al seguro era mejor que él indicara en el parte apertura de la puerta por no tener llaves a lo que hice caso (a pesar de no ser cierto). También me consultó si quería pagar con iva o sin iva, que sobre todo me lo decía porque si quería reclamar el cambio de cerradura al seguro iba a necesitar factura. Le comenté que con IVA, sobre todo porque todos tenemos que pagar nuestros impuestos, yo, y la empresa también. Tras recibir la factura por email, y percatarme del desglose y del servicio de urgencia que se me había incluido me he puesto en contacto con la empresa no pudiendo resolver la situación. Dicen que abrieron la puerta y que eso se considera urgencia, pero realmente eso no ocurrió y ahora entiendo porque el cerrajero quiso incluirlo en el parte, para poder justificar el servicio de urgencia.He reclamado a la empresa el reembolso del servicio de urgencia (380€ más IVA). El resto de la factura corresponde a la mano de obra (100€ + IVA) y la cerradura (50€ + IVA).La empresa dice que yo he firmado la intervención y he escrito presupuesto antes de trabajo pero considero que en esta intervención ha habido mala fé y abuso.