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OMISIÓN DE ENVÍO O RESPUESTA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. T.

A: Megadietética

29/05/2024

Hace dos semanas realicé un pedido de más de 40 € en la página web y se me cobró al instante por medio de Bizum. Dos semanas después siguen sin enviar mi paquete o contestarme los e-mails para saber qué es lo que está sucediendo. Quiero que se me devuelva mi dinero de inmediato o se me dé una respuesta ya. Está claro que en el correo que pone en la página de atención al cliente, ni en el Chat de la web me hacen caso

Mensajes (1)

Megadietética

A: D. T.

12/06/2024

Buenas tardes hemos anulado y abonado su pedido arriba mencionado en el asunto, porque el producto sigue en rotura de stock.Adjunto le envío el justificante.Saludos y disculpe las molestias.El 2024-05-29 17:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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