Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy alumno del Máster de Urgencias y Emergencias Médicas de la academia, el cual realicé el pago de la matrícula íntegro en Julio del 2025 ( adjunto recibo del pago). Desde hace más de dos meses no se permite el acceso al campus virtual para continuar con mi formación profesional, la cual tenía duración de 12 meses, debido a una desconfiguración o baja prematura de mi usuario en los servidores centrales (adjunto imagen del error al intentar acceder al Campus virtual). Se da la circunstancia que me encuentro residiendo en el extranjero( Estados Unidos) y al término final para la conclusión del Máster. Está interrupción del servicio desde hace dos meses, sumada a la falta total de una solución real por su parte a mis reiterados intentos de contacto a través de llamadas y correos electrónicos previos; me están ocasionando un perjuicio académico y profesional de gravedad inmediata al ponerme en riesgo de no cumplir con los plazos de entrega y evaluación. Envié un burofax a la sede con un plazo de 48 horas hábiles para que se restableciera mi acceso, el que fue recibido el día 1ro de Julio del 2026, sin respuesta alguna ( adjunto burofax) SOLICITO 1-La reactivación inmediata de mis credenciales de acceso a la plataforma Blackboard y extensión del plazo de culminación del Máster para poder continuar con el desarrollo de la formación. 2- Una vía de comunicación directa con el departamento técnico o de Postgrados para confirmar la resolución del problema. .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 26 de junio, vendí a través de la plataforma Wallapop el artículo "Robot Cocina Kenwood Major Titanium". El producto fue embalado con todas las garantías necesarias: caja de cartón resistente, plástico de burbujas adquirido específicamente para este envío, papel kraft y cartón de relleno adicional, con cada pieza envuelta y protegida individualmente, sin dejar ningún hueco en el interior de la caja. Adjunto fotografías tomadas en el momento del embalaje que demuestran este hecho. A pesar de haber remitido dichas fotografías a Wallapop como prueba, la empresa ha respondido en tres ocasiones consecutivas con el mismo mensaje automático e idéntico, afirmando que "no se utilizó ningún tipo de protección interior", sin hacer referencia alguna a las pruebas aportadas ni ofrecer un análisis individualizado del caso (código de devolución L3BW0E0712281560146185A). Como consecuencia, el producto me ha sido devuelto como dañado sin haberse abonado el importe de la venta, trasladándose indebidamente la responsabilidad al vendedor sin justificación real. Cabe destacar que las piezas rotas son de metal macizo, mientras que los accesorios de plástico incluidos en el mismo paquete llegaron intactos, lo que resulta incompatible con un embalaje insuficiente y apunta claramente a una manipulación inadecuada durante el transporte. Solicito la intervención de este organismo para que Wallapop revise de forma efectiva las pruebas aportadas, abone el importe correspondiente a la venta y ofrezca una respuesta motivada e individualizada, en lugar de una respuesta automática repetida sin análisis.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido de un ventilador el pasado 24/06/2026. Al finalizar la compra vi que el pedido no se enviaría hasta finales de agosto y decidí cancelarlo. Sin embargo, no puedo porque no tengo acceso a la cuenta. He solicitado una nueva contraseña pero el email no llega y cuando intento contactar con atención al cliente vía telefónica nadie contesta nunca. Envié un email a vuestra dirección de contacto el pasado 29/06/2026 y tampoco he obtenido respuesta. Solicito que me deis una solución para recuperar el acceso y cancelar el pedido o lo hagáis vosotros en mi lugar antes de que el pedido se tramite y ya sea tarde. Sin otro particular, atentamente.

Es inhumano como está organizado para hacer la cola en pleno verano a casi40 grados y todo el mundo puesto al sol en vez de poner lonas o algo ya que nos cobran una barbaridad en las entradas front stage, es una aberración con niños pequeños en la cola.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi problema con el banco n26. Compro bastante por internet, y a la hora de pagar, tengo varias tarjetas. Al querer hacer dichos pagos, me confundi de tarjeta y puse que lo cobraran con la n26. N26 me dejaba pagarlo, no ero no dejandome ellos el dinero, si no a traves de Paypal, porque lo tengo puesto asi. Que pasa? A los dias, veo saldo negativo en n26, ingreso y me quedo en positivo, pensando que estaba en negativo porque ellos me han prestado el dinero para dichas compras. Al dia siguiebte me meto en Paypal, y veo que lo que habia gastado se h pagado a traves de paypal. Me meto de nuevo en n26 y veo 9 cargos de 9€ cada uno. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que cada vez que yo daba a pagar con la de n26, ellos lo pagaban a traves de paypal, pero con n26 no tenia dinero y cada vez que te ‘informan o rechazan” un pago, te cobran 9€. A mi jo me parece ni medio normal. Porque ellos ni me han dejado dinero ni nada. Porque las compras las he pagado a paypal, que ellos si que han hecho el servicio de dejarme el dinero, por eso estaba en negativo con paypal. Pero n26 lo unico que ha hecho ha sido rechazarme dichos pagos. Cuando encima el importe mas alto es de 20€, que me cobren 9€ solamente por rechazarme el pago, me parece de verguenza. Adjunto los siguientes documentos: capturas de los cargos rechazados y justo encima la comision de 9€ por cada uno (repito que ellos ni me han prestado dinero ni nada). Un mensaje de ellos diciendome que por rechazarme el cargo me cobran 9€. Tengo las 9. Si necesitarais algo mas, pedirmelo porfa. Y un papel que he rellenado para que me bloqueen estas cosas de paypal. SOLICITO: solicito que me devuelvan dichas comisiones ABUSIVAS. Son 9 cargos de 9€ cada uno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Presento reclamación contra DRUNI S.A. por la entrega incompleta del pedido online n.º 2236603300, realizado el 29 de mayo de 2026 y recibido el 10 de junio de 2026. El pedido llegó incompleto. Faltaban cuatro productos que sí fueron cobrados: • Elvive Glycolic Gloss Boost Serum 150 ml: 6,95 € • Spray Acid Neutralizer Nacomi 100 ml: 3,95 € • Sun Fluid Pigment Control SPF 50+ 50 ml: 19,75 € • ISDIN Fotoprotector Coverage 1 Pearl SPF 50+: 27,95 € El importe total de los productos cobrados y no recibidos asciende a 58,60 €. Comuniqué la incidencia a Druni a través de su aplicación, página web y correo electrónico, con número de caso 02088716. Aporté fotografías de la caja, del embalaje, de los productos recibidos, del pedido completo, del listado de preparación y también un vídeo mostrando el estado de la caja, el contenido recibido y el peso del paquete. Druni rechazó mi reclamación alegando que, según sus comprobaciones internas, los productos fueron introducidos en la caja y que la agencia de transporte no notificó ninguna incidencia. Sin embargo, no me han facilitado ninguna prueba verificable: ni vídeo, ni fotograma, ni certificado interno detallado, ni peso registrado del paquete en preparación, expedición o transporte. No acepto que Druni derive la responsabilidad hacia la empresa de mensajeria TIPSA. Como consumidora, mi relación contractual es con DRUNI S.A., que fue la empresa vendedora y quien cobró el pedido. Yo no contraté directamente a TIPSA ni debo reclamar a la agencia de transporte por una entrega incompleta de una compra online realizada a Druni. Ya comuniqué esta cuestión a la empresa. La incidencia reclamada no es únicamente un problema visible de transporte, sino la falta de entrega de cuatro productos cobrados y no recibidos. Druni no ha acreditado de forma objetiva que dichos productos me fueran efectivamente entregados. Por todo lo anterior, solicito que DRUNI S.A. proceda al reembolso íntegro de 58,60 € mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, sin más dilaciones. Adjunto como documentación justificativa las comunicaciones mantenidas con Druni, la reclamación previa, la respuesta de denegación, las fotografías, vídeos y demás pruebas aportadas.

Hola, compré dos armarios por valor de 199 euros cada uno, que no me han llegado, el repartidor el primer día no atendió a mis comentarios en la web y no fue nada agradable, el segundo repartidor que me llamó al día siguiente me dijo que los muebles estaban en mal estado y me mandó fotos de ellos. Por lo que le dije que no los quería, me dijo que los iba a devolver y que Amazon me abonaría la cantidad por los armarios. Quiero mi dinero, yo pagué por algo que no tengo, no estoy disfrutando y realmente necesito, así que quiero que me devuelvan mis 398 euros . Adjunto fotos de los armarios y de la conversación con el repartidor.

Hola, hoy dia 5 de julio estuve esperando una hora en la parada para que al final los dos buses que pasaron por mi parada ninguno parase en donde estaba yo, era imposible que no me viesen porque estaba apoyado en la parte interna de la marquesina mirando hacia la carretera para asegurarme de que fuese visto. A pesar de mis anticipaciones no me paso de largo un bus si no dos. Ya sin mencionar la poca puntualidad que tienen. Servicio pésimo.

Quiero reclamar de nuevo, esta vez mediante web, el importe de las facturas del agua posteriores al momento en el que llamo para abrir parte de incidencia por fuga de agua , me percato de la fuga cuando me llega una factura el 30 de mayo de 2025 de 269,18€ y en ese momento llamo a mi aseguradora, explico y determinan que la fuga no es urgente porque no se me está inundando la casa y tardan en mandar al buscador de fuga , este cuando viene señala un circulo rectangular de aprox 1metro de diámetro que llega al suelo, y a esperar al reparador , cuando al fin viene el que repara en lugar de mirar en todo el circulo decide que lo mas probable seria la zona grifo ,rompe y desmonta , añade teflón a la rosca y lo da por solucionado a pesar de que el contador sigue corriendo en la calle, alegando que eso podría ser el termo cogiendo agua , pues siguiente factura 1094.55€ llamo de nuevo insistiendo que no está reparado y me dicen que si que sería otra fuga total que ya desesperada digo por teléfono hagan o que tengan que hacer y solucionen y deciden abrir un segundo parte para la misma fuga , total siguiente factura 1224.7€ , en este tiempo cuando vuelve el buscador de fuga señala la misma zona que la vez anterior y a la espera del reparador , cuando al fin llega el reparador pues evidentemente era la ducha pero la zona mas próxima al suelo . Además de estos inconvenientes el reparador de la primera vez dejó el grifo torcido cuando puso las losas nuevas que además rompen la estética del baño . También cerrábamos la llave de paso de agua de toda la casa todos los días antes de dormir para derrochar el mínimo agua posible debido a la fuga. La cuestión es que el seguro dice que mi póliza no cubre el exceso de consumo, la cuestión es que NO es exceso de consumo , es negligencia o mala gestión por parte de la compañia aseguradora (Adeslas) por no darle prioridad ya que cada factura ocurre cada dos meses , y yo doy parte la primera semana en el instante que me di cuenta y la compañia dejó que pasasen más de 4 meses hasta solucionarlo (hasta la siguiente factura de 178.62€ algo superior a la media de 100€ que teníamos previamente a la fuga porque se mantuvo la fuga unos días de esa factura) creando además mucha frustración, malestar y descontento además de otros inconvenientes como tener que pedir dinero para que la cuenta no quedase al descubierto y un nuevo préstamo considerando que el gasto de 2196.00€ son responsabilidad total de la compañia de seguro de hogar (el sobrante de la media de gasto real de 100€aprox) y ha causado molestias que se pueden valorar en 600€. Además de esta cuantía solicito que se me faciliten copia de las grabaciones, reclamaciones y peritaje relacionadas con la vivienda calle mezquita de córdoba n2 (CP04110) y/o la póliza723949939 desde el 30 de mayo de 2025 hasta hoy via postal o al correo lorena67450@gmail.com (incluida esta ). También me gustaría que me avisen mediante llamada cuando se haya enviado la información informandome del medio por el que se envía. He de recalcar que desde que aviso de la fuga por primera vez, hasta que reparan por última vez, el contador No ha parado en ningún momento , el primer reparador se fue mientras el contador aún se movía y añadiendo que el buscador señalo la misma zona la segunda vez no comprendo que no asuman sus responsabilidades en lugar de alegar "exceso de consumo", por tanto se trata de una demora excesiva e injustificada y además ilegal según la Ley de 50/1980 del Contrato de Seguro en España por lo que la compañia aseguradora tiene que hacerse cargo , espero su pronta respuesta

Realice un pedido de un ramo de flores en la empresa Flora Queen y lo que llegó no sé correspondua para nada en lo que se pidió. Adjunto fotos de lo que se pidió y lo que llegó. El número de pedido 3170703